Windows 10 のアクティブ化に関する問題.
こんにちは、
コンピューターを変更した後、Windows 10
をアクティブ化することにしました.古いハードウェアから、CMD(slmgr/upk、slmgr/cpky)を使用してプロダクトキーを削除し、Microsoftアカウントからログアウトしてから、support.microsoft.com/devices/で古いラップトップを削除しました.残念ながら、新しいコンピューターで製品をライセンス認証できません(エラー0x803f7001).正規のMicrosoftストア
から購入した、ディスク付きのパッケージにWindows 8
.1キーがあります.助けてください.Microsoftの従業員が以前のデバイスを手動で削除する必要がある場合があります.
返信リスト(回答:9)
投稿していただきありがとうございます.上で述べたように、OEMライセンスは、最初にインストールされたマザーボードに組み込まれているため、ライセンスを譲渡することはできません.技術的には、マザーボードに配線されていました.
Microsoftのサポートに連絡して、アクティベーションのために提供できるものがあるかどうかを確認してみてください.
このリンクでグローバルサポート番号を確認してください.
投稿していただきありがとうございます.古いコンピューターにWindows 10
をどのようにインストールしましたか?
クリーンインストールの場合は、プロダクトキーを使用し、アップグレード方法の場合はOEMライセンスであり、前述のように譲渡できません.
コンピュータにプリインストールされている場合、それはOEMversionと呼ばれます.OEMライセンスの場合、マザーボードが機能しなくなるとすぐにライセンスが削除されます.つまり、基本的には譲渡できません.その場合は、新しいライセンスを取得する必要があります.
小売店からの無料アップグレードの場合は、新しいコンピューターまたはマザーボードに転送できます.
OEMのプレインストールされたWindowsライセンスからの無料アップグレードの場合、新しいコンピューターまたはマザーボードに転送することはできません.
古いコンピューターはまだ機能していますか?コマンドプロンプト(admin)を開いてください.
タイプ:slmgr/dlv
Enterキーを押します.
結果として得られるダイアログで、スクリーンショットを撮り、次のコメントに投稿してください.
ケビンB.
応答3# ->にスキップ2 #DerbeQ購入した
Windows 8
.1はOEMversion(OEMソフトウェア用)であり、以前のコンピューターにはプリインストールされていませんでした.以前のコンピューターからライセンスを削除して新しいコンピューターに転送する機会はありますか?私はちょうど新しいワークステーション(家庭用のみ)を購入し、その上でWindowsを使用する予定でした.これは、数年前に多額のお金で購入しました.以前のラップトップは使用しないので、ライセンスは必要ありません.私は本当に助けを求めています.新しいオペレーティングシステムを購入するためにこれ以上お金を捨てるつもりはありません.
編集:私が述べたように、私は認可されたMicrosoftストア
からライセンスを購入しました.両方のコンピューターにシステムがプリインストールされていなかったため、MicrosoftのWebサイトで入手できるインストーラーを使用して両方のコンピューターにWindowsをインストールしました.
古いコンピューターのWindowsは、入手時にプリインストールされていましたか?その場合、OEMライセンスを使用します.
また、古いコンピューターでWindows 10
をどのように入手しましたか?無料アップグレードですか?
アクティベーションは、所有しているライセンスの種類によって異なります.
コンピュータにプリインストールされている場合、それはOEMversionと呼ばれます.OEMライセンスの場合、マザーボードが機能しなくなるとすぐにライセンスが削除されます.つまり、基本的には譲渡できません.その場合は、新しいライセンスを取得する必要があります.
小売店からの無料アップグレードの場合は、新しいコンピューターまたはマザーボードに転送できます.
OEMのプレインストールされたWindowsライセンスからの無料アップグレードの場合、新しいコンピューターまたはマザーボードに転送することはできません.
ただし、これはリテールライセンスの場合と同じではありません.
例:
Microsoftストア
からライセンスを購入しました.それは譲渡権を持っています.
Windowsをアクティブ化するには:
次の手順を使用して、新しいデバイスでアクティベーショントラブルシューティングを実行します.
[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティベーション]に移動し、トラブルシューティングを実行します.このデバイスのハードウェアを最近変更したを選択します.
Windowsのアクティベーションプロセスについては、次のリンクを参照することもできます.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12440/....
ケビンB.
応答7# ->にスキップ4 #DerbeQ私の古いラップトップは2017年のもので、すぐに
Windows 10
をインストールしました.新しいコンピューターを購入することにしました.windows 10
をインストールしましたが、エラー0x803f7001が発生します.以前のコンピューターで使用していたのと同じアカウントを使用しています.Windows 8
.1パッケージのキーステッカーには、重要な場合は「Windows 8
.1forOEMソフトウェア」と記載されています.
アカウントから古いデバイスを削除するべきではなかったでしょう.[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティベーション]>[トラブルシューティング]を使用して新しいデバイスでアクティベーショントラブルシューティングを使用すると、古いデバイスが表示されますか?
Windows8ライセンスキーは最初にwindows 10にアップグレードするために使用したものですか?そうであれば、それが小売ライセンスである場合、そのライセンスキーを使用してアクティブ化する必要がありますが、同じエディション、HomeまたはProである必要があります.(Windows8.1エディション>Windows 10エディションと一致していることを確認してください)
それ以外の場合は、電話サポートに連絡してサポートを受ける必要があります.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers
応答9# ->にスキップ8 #DerbeQ
Windows 8
.1エディションはWindows 10
エディションと一致します.トラブルシューターは古いデバイスを認識せず、「このデバイスでWindowsをアクティブ化できませんでした」というメッセージが表示されます.古いラップトップは、[このデバイスのハードウェアを最近変更しました]タブでのみ表示されます.コードが数日で機能する可能性はありますか?ご挨拶.
応答8# ->にスキップ5 #neilpzz私の回答は、
Windows 8
.1からのWindows 10
のアップグレードが2015年から2016年の無料アップグレード期間中に完了したと想定していました.そうでない場合、製品コードは.
Windows 8
からのwindows 10無料期間中にアップグレードした場合は、明日まで待ちますが、無料アップグレード期間中に使用したのと同じアカウントを使用している必要があります.
応答5# ->にスキップ6 #DerbeQ古いデバイスで
Windows 8
.1をアップグレードしませんでした.ただ、8.1キーを使用してWindows 10
をアクティブにしました.この問題は2日間発生しました.