半定期的なパターンでの予期しない再起動
Windows 10Home 64ビットPCが、明らかな理由もなく再起動するという問題が数か月続いています.ほとんどの場合、起動後約30~40分、場合によっては30分後に2回目が発生しますが、週に1回だけです.再起動間の最長時間は12日、最短は1日(昨日と今日)でした.今朝のApplicationログで再起動する前の最後のことは、ZuneVideoに関連する一連の情報メッセージでした(私はZuneデバイスを持ったことがありません):C:\Users\* ME*\AppData\Local\Packages\microsoft.ZuneVideo_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Database\anonymous\tmp.edb
システムログの最後のものは、通常、約30分以上前にDefenderのセキュリティ更新プログラムをインストールするWindowsUpdateです.
考えられる解決策を探して、さまざまなことを試しましたが、成功しませんでした.たとえば、エラーが報告されなかったSFCScanを実行したり、デバイスマネージャーをチェックして、USBデバイスに疑問符が付いていないことを確認したりしました.Windows Updateが最新である、ファンを一掃した、思い出せないこと.どうすればこれを止めることができますか?
返信リスト(回答:12)
応答が遅れてすみません.
問題の具体的な原因を特定できないため、この種の問題の一般的な解決策を提供します.
以下をお試しください.
1.すべてのデバイスドライバーを更新します.
2.実行します
パワートラブルシューター
設定を開く=>更新とセキュリティ=>トラブルシューティング=>電源
=>トラブルシューティングを実行します.
3.電源プランをデフォルトにリセットします.
コマンドプロンプトを開きます.
以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します.
powercfg-restoredefaultschemes
4.4.
Windows 10の高速起動をオフにする
5.BIOSが利用可能な場合は更新します.
6.修復アップグレードを実行してみます.
アンドレダコスタが提供するガイドに従ってください.
応答3# ->にスキップ1 #DadZarm応答が非常に遅れてすみません.
4.Windows 10高速起動をオフにします
この解決策は私の問題を解決したようですが、機能するFast Startupをオフにするのではなく、ハイバネーションを有効にしました.問題は、数年前に休止状態を無効にして、小さなSSD Cドライバのスペースを節約するために、hiberfil.sysを削除したことを思い出しました.それが、しばらくして、おそらくWindows Updateの後で、この再起動の問題を引き起こしたようです.とにかく、休止状態を一時的に有効にしてhiberfil.sysを復元してから、再度無効にすると、2、3か月間再起動しなかったため、機能したようです.私はあなたの入力なしでこれを整理したとは思わないので、あなたの助けに感謝します.
応答1# ->にスキップ2 #DadZarm不思議なことに、私のPCは45日後に問題なく再起動したので、この回答のマークを外さなければならなかったのではないかと思います.この場合、それは(大きな)WindowsUpdateに関連していると確信しています.アップデートをインストールするために再起動するように求めるメッセージが表示されたので、作業を保存して再起動しました.アップデートはうまくいったようで、作業を続けることができました.翌朝、仕事を始めてから約30分後に、以前とまったく同じようにランダムに再起動しました.過去2週間は再発していません.45日に1回だけ発生する場合は、実際には問題ではありません.
私にとって、これの「半規則的なパターン」全体は、WindowsUpdateへのリンクを示唆しています.
問題の原因を特定してみましょう.
PCをセーフモードで起動します.セーフモードで問題が発生した場合は、ハードウェアが原因である可能性が高いことを意味します.
セーフモードで開始します.
Windowsロゴキーを押します
+ R.
[名前]ボックスにmsconfigと入力し、[OK]を選択します.
[ブート]タブを選択します.
[ブートオプション]で、[セーフブート]チェックボックスをクリックします.
PCを適用して再起動します.
応答5# ->にスキップ4 #DadZarmさて、昨日セーフモードを試しましたが、テストするために実際にPCを使用する方法が考えられなかったため、30分後にあきらめなければならなかったほど制限されています.現在、小さな組み込み開発プロジェクトに取り組んでいますが、開発ボードに接続したり、PCB設計プログラム(データをオンラインで保存する)を実行したり、調査を行ったりすることができませんでした.
少なくとも何かを成し遂げることができたので、ネットワークでセーフモードを使用しても大丈夫でしょうか.そうでなければ、この実験を1週間実施できないと思いますか?
その場合、私はそれを持っていません.
PCがメモリダンプファイルを保存したかどうかを確認できますか?これは、Kernel-Power41イベントエラーの原因を特定するのに役立ちます.
C:\Windowsフォルダーにあります.持っている場合は、ここで共有してください.
Kernel-Power41である重大なエラーがあります.
このエラーは、システムが予期せず応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が切れたりした場合に発生する可能性があります.
電源装置の故障が原因である可能性があります.
デスクトップまたはラップトップを使用していますか?
応答11# ->にスキップ9 #DadZarmデスクトップ.私はそれが私のPSUである可能性があると考えましたが、プロセッサをあまり集中的に使用しない場合に、なぜそれが最も頻繁に発生するのかわかりません.今朝、テキストファイルを入力しただけです.
システムログを確認して、突然の再起動の原因を特定できるようにします.
イベントビューアを開きます.
[Windowsログ]をクリックします.
[システム]をクリックします.
右端のwindows で、[現在のログをフィルター]をクリックします
以下のイベントIDを<すべてのイベントID>フィールドに入力し、[OK]をクリック/タップします.
41、1074、6006、6008
[フィルタリングされたログファイルを名前を付けて保存]をクリックします
場所を選択し、ファイルに名前を付けて、[保存]をクリックします.
[これらの言語の情報を表示する]を選択し、[英語]をクリックして[OK]をクリックします.
応答12# ->にスキップ10 #DadZarmこんにちはポールと助けを提供していただきありがとうございます.何年も使用していないので、onedrive上のファイルがフリーズ解除されるのを待つ必要があります.それまでの間、DropBoxのリンクをお知らせします: