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Bluetoothヘッドセットが Windows 10 PCに正しく接続されない

MelvinM 受付中 最終更新日:2022-01-15 20:18

私は数ヶ月間SonyBluetoothヘッドフォンを所有しており、過去に問題はありませんでした.しかし、数日前、私は自分のコンピューターの電源を入れましたが、彼らは接続を拒否しました.コンピュータに接続できましたが、Bluetoothやデバイスのセクションに表示されると、[デバイス]の下に表示され、音声を取得できません.

PCとBluetoothの両方をオフにしてから再びオンにして、それらを切断して再接続しようとしましたが、何も機能しません.何かアイデアはありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
AnaMedi

Bluetoothのトラブルシューティングを実行します.
[設定]-[更新とセキュリティ]-[トラブルシューティング]に移動します.[他の問題を見つけて修正する]の下の[Bluetooth]をクリックします.画面の指示に従います.
support.Microsoft.com/ja-jp/help/15290....
Bluetoothドライバーを更新してみてください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402844...
SFCを使用してみてください.
スタートキーを押してWordCMDと入力し、コマンドプロンプトを右クリックして、[管理者として実行]を選択し、次のコマンドを1つずつ入力してからEnterキーを押します.
•-DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
•-DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
•-DISM.exe/Online/Cleanup-image/startcomponentcleanup
•- sfc/scannow
.-次にコンピュータを再起動します.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...