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エラー何か予期しないことが起こりました…コード:0x80073d05私が所有し、以前にアンインストールしたゲームをインストールするとき

CliveHa 受付中 最終更新日:2022-01-15 20:18

Microsoft Flight Simulator 2020は発売以来正常に実行されていますが、約1週間前には読み込まれませんでした.プロセスの最後に到達し、終了するだけです.

うまく解決できなかったので、購入したMicrosoftストアからアンインストールして再インストールする方が簡単だと思いました.私は店に行き、アンインストールを行い、PCを再起動してから、再インストールを試みました.しかし、プログラムをダウンロードしてインストールを試みますが、途中でエラーが発生します–「予期しないことが発生しました…コード:0x80073D05」

私は見つけた多くの提案された解決策を試しましたが、それらすべてを思い出せませんが、それらには以下が含まれます:-

  1. CCleanerとRevoUninstallerを使用して、残りが残っているかどうかを確認しますが、プログラムがアンインストールされているため、プログラムを見つけることができません.

  2. コマンドプロンプトとsfc/scannow(問題は見つかりませんでした)とDISMルーチン(ここでも問題はありません)を使用して、破損したファイルがないかWindowsを確認しました

  3. Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行しましたが、ユーザーアカウント制御の設定を通常よりも制限されたレベルに変更するように求められる以外は何も見つかりませんでした.繰り返しますが、これは効果がありませんでした.

  4. いくつかのウイルスチェッカー(Malewarebytes、RogueKillerなど)を実行しましたが、脅威は見つかりませんでした

  5. 管理者としてWSReset.exeアプリを実行してWindowsストアのキャッシュをクリアしましたが、同じエラーが発生します

誰か助けてくれませんか?

返信リスト(回答:7)

2 #
Anderso

結構.私は本当にそれがうまくいくことを願っています.

応答2# ->にスキップ
1 #
CliveHa

すべてが計画通りに進んだ. ありがとうございます.

6 #
Anderso

Windows Updateが正常に機能していることをテストして確認できますか? [スタート]メニュー>[設定]>[更新とセキュリティ]>[更新の確認]に移動します
次に、Microsoftストアを開き、オプション(プロフィール写真の横にある3つのドット)に移動して、[ダウンロードと更新]をクリックします.通常、更新のテストも行われます.

応答6# ->にスキップ
5 #
CliveHa

こんにちはアンダーソン、

迅速な対応ありがとうございます!

以前にWindowsUpdateを確認し、インストール機能を改善せずに更新しました. しかし、私はそれをもう一度やり直し、利用可能なすべてのオプションのものを選択して更新しました.

提案されたように、次にMicrosoft storeを開き、3つのドットをクリックして、[ダウンロードと更新]を選択し、Microsoft Flight Simulatorがリストされている間に(前回のインストール試行から-したがって、エラーコードを表示) 、そのアプリの十字をクリックして、インストールの試行をキャンセルしました. 更新が必要で、更新されて正常に機能したプログラムが他に1つだけありました.

Microsoft FlightSimulatorが「AllOwned」リストと「ReadytoInstall」リストに表示されるようになりました.

私は後者の「ページ」に移動し、MSFS 2020をインストールして、Windowsの更新とオプションの更新が効果があるかどうかを確認しようとしましたが、再び1.65Gbをダウンロードし、インストールを開始してから、エラーでかなり迅速に終了します-を参照してください.詳細メッセージ. 詳細はすでに説明したとおりです.

あなたに!

期待して、あなたの助けに感謝します.

P.S.あなたの提案に対する私の応答が遅いことをお詫びしますが、私が選択したので、あなたの応答の通知を受け取りませんでした.

7 #
Anderso

MSFSサポートサイトには、Microsoftストアからのインストールで問題が発生した場合に試す一連の手順に関する記事があります.以下の手順を参照してください.すでにテストした手順は削除しましたが、私は最後に参照を残しました:
1.Microsoftストアからサインアウトします
1.コンピューターでMicrosoftストアアプリを開きます
2.Windowsの検索バーに、「ストア」と入力します
3.Microsoft storeをクリックし、メニューで[開く]を選択します
4.画面の右上隅にあるアイコンをクリックします
5.メールアドレスをクリックします
6.[サインアウト]を選択します
7.コンピューターを再起動します.これは、変更が確実に行われるようにするためです.
2.Microsoft FLIGHTSIMULATORの購入に使用したアカウントでMicrosoftストアにサインインします
1.ストアを開き、プロフィールアイコンをクリックします
2.[サインイン]を選択し、資格情報を入力します
3.Microsoft FlightSimulatorの購入に使用したMicrosoftアカウントでMicrosoftストアにサインインしていることを確認してください.
時間と場所の設定がMicrosoftアカウントと一致していることを確認してください
1.[スタート]を選択し、[設定]>[時間と言語]を選択します.
2.[日付と時刻]を選択して、時刻設定を確認します
3.地域を選択して現在地を確認します.
これらの設定は、現在の場所とタイムゾーンを表示する必要があり、Microsoftアカウントの情報と一致する必要があります.
ディスククリーンアップツールを使用して、潜在的な競合を取り除きます
1.[スタート]ボタンをクリックして、ディスククリーンアップを開きます.検索ボックスに「ディスククリーンアップ」と入力し、結果のリストで[ディスククリーンアップ]を選択します.メニューで[管理者として実行]を選択します
2.プロンプトが表示されたら、クリーンアップするドライバを選択し、[OK]を選択します.
5.[ディスククリーンアップ]ダイアログボックスの[ディスククリーンアップ]タブで、削除するファイルの種類のチェックボックスを選択し、[OK]を選択します.
以前にインストールしたWindowsからデータを削除するには、[WindowsUpdateのクリーンアップ]チェックボックスをオンにします.
6.次に、[ファイルの削除]を選択し、システムがタスクを完了するのを待ちます.
7.コンピューターを再起動します
インストーラーをリセットする
1.タスクマネージャを起動します(CTRL + SHIFT + ESCAPE)
2.[サービス]タブを選択します
3.Microsoftストアインストーラーを見つけます
4.右クリックして、[再起動]を選択します
5.Microsoft FlightSimulatorを再生する準備ができたことを示す通知が表示されます
WINDOWSSTOREのローカルキャッシュファイルを削除する
1.ストアからMicrosoftFlight Simulatorをダウンロードし、エラーが発生するのを待ちます
2.デフォルトのインストールフォルダに移動します.
C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages\microsoft.Windowstore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
appdatalocal.png
3.ファイルを手動で削除します
4.PCを再起動します.
5.ダウンロードを再開します.
上記の手順の完全なリファレンスが必要な場合は、以下のリンクをたどってください.
Flightimulator.zendesk.com/hc/en-us....

応答7# ->にスキップ
4 #
CliveHa

こんにちは、

「きっとこれでうまくいくはずだ」というたくさんのステップを見て安心しました. しかし、残念ながら、そうではありません.

最後から2番目のステップ(インストーラーのリセット)のステップ5だけで、「Microsoft Flight Simulatorを再生する準備ができました」という予期された通知が表示されないように、各ステージを熱心に処理したことを保証します. それで、私は最後の一連の指示に移りました. しかし、ダウンロードに続いて、もう一度インストールを開始しましたが、エラーが再び発生します.

次は何? 私が何を試すべきかについて何か提案はありますか?

よろしくお願いします

クライヴ

応答4# ->にスキップ
3 #
CliveHa

こんにちは、

私は自分の問題を解決したかもしれないと思います. 上で述べたように、私は喜んで提案されたすべての手順を実行しましたが、プログラムがダウンロードされたフォルダを検索し、名前を変更して別の新規インストールを強制することにしました.

名前を変更したフォルダーは、-C:\Users\Name\AppData\Local\Packages\microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbwe(このフレーズを追加しただけです-バックアップフォルダーの名前変更).

それから私が店に戻ったとき、それはゲームを起動する準備ができていることを示しました. 私はそれを実行し、正常にロードされ、最新のイテレーションに更新されています(接続が高速であるにもかかわらず、これには数時間かかることが経験からわかっています).

すべてが元に戻ったら、さらに情報や観察結果を報告します.

クライヴ