halomccゲームはロックされています
Halo MCCはすべてのゲームと同様にインストールされますが、すべてのゲームはロックされています.ゲームを開始しようとすると、「Halo 2DLCが必要です.Halo2がインストールされていません.Microsoftストアにアクセスしますか?」というメッセージが表示され、[はい]をクリックすると、アカウントにサインインするように指示されますが、「もう一度やり直してください.私たちの側で何かが発生しました.少し待つと役立つ場合があります」という別のメッセージが表示されます.私はPCを使用しています.
この問題は約1週間発生しています.
はい、再インストールしました
はいゲームごとに10MBのファイルをダウンロードしました
はいこれをMicrosoftストアからダウンロードしました
はい「wsreset.exe」を使用してMicrosoftストアをリセットしました
他のいくつかのフォーラムで解決策を確認しましたが、それらが機能していれば、今はここにいません.
誰かが解決策を持っていますか?
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PC上のMicrosoftストアで問題が発生していることを理解しました.問題を解決するために、ご尽力いただきありがとうございます.
確かにこれを調査します.
この問題をさらに明確にするために、以下の質問に答えてください:
現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?
この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?
記事を参照できます どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
その間、以下の手順に従って、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
方法1:アプリのトラブルシューティングを実行する
ストアアプリのトラブルシューティングを実行して、問題を特定して修正します.
Windows+Iキーを同時に押して設定を開きます.
更新をクリックします &セキュリティをクリックし、トラブルシューティングをクリックします.
右側のペインで下にスクロールして、Windows StoreApps.を探します.
それをクリックして、実行を選択します トラブルシューター.
画面の指示に従います.
方法2:Microsoftストアを再登録する
PowerShellコマンドを実行して、ストアを再登録します.
Windows+Xキーを同時に押して、Windows PowerShell(管理者)をクリックします.
次に、コマンドを入力してEnterキーを押します.
Get-AppXPackage* Windowstore*-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}PCを再起動します.
方法3:新しいユーザーアカウントでテストする
新しいユーザーアカウントを作成し、Microsoftストアにログインできるかどうかを確認します.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する
さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター