WindowsUpdateエラー0x800707e7
返信リスト(回答:9)
メディア作成ツールを使用してWindowsを更新できます.この手順でエラーが返された場合は、SetupDiagを実行してエラーの原因を特定してください.
1-メディア作成ツールをダウンロードします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
2-ツールを実行し、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します
3-[すべてのファイルとアプリを保持する]オプションを選択します
4-次にクリックして更新します.
SetupDiagを実行して、更新の問題がどこにあるかを確認します.
1-SetupDiagをダウンロードします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=870142
2-Webブラウザがファイルの処理方法を尋ねてきたら、[保存]を選択します.デフォルトでは、ファイルはダウンロードフォルダに保存されます.必要に応じて、[名前を付けて保存]を使用して別の場所に保存することもできます.
3-SetupDiagのダウンロードが終了したら、ファイルをダウンロードしたフォルダーを開きます.既定では、これはダウンロードフォルダーであり、ファイルエクスプローラーの左側のナビゲーションwindows の[クイックアクセス]の下に表示されます.
4-SetupDiagファイルをダブルクリックして実行します.プログラムの実行を承認するように求められた場合は、[はい]をクリックします.
5-SetupDiagがコンピュータを診断している間、コマンドwindows が開きます.これが終了するのを待ちます.
6-SetupDiagが終了すると、SetupDiagをダブルクリックした同じフォルダーに2つのファイルが作成されます.1つは構成ファイルで、もう1つはログファイルです.
7-ファイルSetupDiagResults.logを添付します.
応答2# ->にスキップ1 #elks34こんにちは、
メディア作成ツールでは機能しませんでした.これがSetupDiagResults.logです.
一致するプロファイルが見つかりました:UserProfileSuffixMismatch-B4BBCCCE-F99D-43EB-9090-078213397FD8
SetupDiagversion:1.6.2107.27002
システム情報:
マシン名= OWERN-PC
メーカー= Gigabyte Technology Co.、Ltd.
モデル= Z390 AORUS ULTRA
HostOSArchitecture= 1033
FirmwareType= PCAT
BiosReleaseDate= 20190605000000.000000 + 000
BiosVendor= BIOS日付:06/05/19 10:09:58version:05.0000D
BiosVersion= F8
HostOSVersion= 10.0.18363
HostOSBuildString= 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
TargetOSBuildString= 10.0.19041.900(vb_release_svc_prod3.210311-1736)
HostOSLanguageId=
HostOSEdition=コア
RegisteredAV= Windows Defender
Filterdrivers= FileInfo
UpgradeStartTime= 8/16/2021 1:23:03 PM
UpgradeEndTime= 8/16/2021 2:00:44 PM
UpgradeElapsedTime= 00:37:41
CV= T + Pnz7ldlEyFiS3A
ReportId=
エラー:SetupDiagは、ファイルまたはオブジェクトの競合が原因でユーザープロファイルの移行の失敗を報告します.
最終フェーズ:最初のブート後
最後の操作:最初の起動が適用されます
エラー=%err%.
指定したディレクトリまたはファイルを移動または削除し、再起動して更新を再試行することをお勧めします:
C:\Users\user最終セットアップフェーズ:
フェーズ名:最初のブート後
フェーズ開始:2021年8月16日14:00:33
フェーズ終了:1/1/0001 12:00:00 AM
フェーズタイムデルタ:00:00:00
正常に完了しましたか?誤り
最終セットアップ操作:
操作名:最初の起動が適用されます
運用開始:2021年8月16日14:00:33
操作終了:1/1/0001 12:00:00 AM
運用時間デルタ:0:00:00:00.0000000
正常に完了しましたか?誤り
このアドレスに移動してみてください. Windows 10の更新履歴(Microsoft.com)
申し訳ありませんが、オプションが不足しているため、他のアドバイザーが支援できるように質問を公開します.
最新version21H1に更新することを示す方法で、送信したリンクを確認してください.
応答6# ->にスキップ5 #elks3421H1更新ファイルで更新しようとしましたが、自分のコンピューターには適用できないと表示されました.コンピューターに適切なファイル(x64)を選択しました.コンピューターのWindowsUpdateで、21H1ではなく20H2に更新しようとしています.
Windows Updateで問題が発生した場合は、次の手順に従ってください.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それを削除する必要があります.
手動で更新できます.更新されたISOをダウンロードするだけです.
ISOで更新する場合は、インターネットを切断してください.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ここには、手動で更新できる詳細情報があります.
応答7# ->にスキップ8 #elks34こんにちはアナ、
Microsoftによると、20H2アップデートファイルはMicrosoftUpdateカタログにありません.もしそうなら、カタログで20H2アップデートの海で正しいアップデートを見つける方法がわかりません.
コンピュータにインストールされたサードパーティのウイルス対策、セキュリティ、クリーンアッププログラムはありますか?