エラーコード0x80072ee2
Xbox Betaアプリからゲームをインストールしようとすると、エラーコード0x00000001が発生していました.トラブルシューティングで多くのコマンドを実行しましたが、Xboxアプリとゲームサービスをアンインストールしたままになり、どちらもインストールできません.
Xboxアプリインストーラーはエラー0x80072EE2を出し、グーグルで見つけたすべてのトラブルシューティングはこの問題を修正できませんでした.また、Microsoftストアからアプリやプログラムをインストールできません.ゲームサービスページで[取得]をクリックできますが、ダウンロードを開始しようとさえしません.
Windowsを完全に再インストールしようとしましたが、アクティブ化しようとしたときに同じ0x80072EE2エラーが発生しました.このため、Xboxアプリはまだインストールされず、同じエラーが発生します.
私はすでにWSresetを試しました.これは、変更せずに許可している限り、空白の画面に表示されます.閉じたり、Microsoftストアを開いたりすることはありません.
また、ストアをアンインストールして再インストールすることを目的とした多数のPowerShellコマンドをすでに試しましたが、いずれも違いはありませんでした.
さらにトラブルシューティングの手順を提供してください.インターネット接続の品質に問題はないことはわかっています.他のすべては問題なく機能します.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
問題を解決するためにあなたが尽力してくれたことに感謝します.Xbox Betアプリからゲームをインストールしようとすると、エラーが発生することを理解しています.確かに問題を解決します.
ただし、お知らせください:
この問題の前にコンピューターに加えられた変更を知っていますか?
コンピュータにインストールされているWindowsのBuildversionはどれですか?確認するには、タスクバーの検索バーにWinverと入力し、Enterを押します.
すでにアプリの再登録とPowerShellコマンドの使用を試みているので、コンピューター上に新しいユーザーアカウントを作成し、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください. windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する .
どうなるか教えてください.
よろしく、
Nikhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター