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kmode_exception_not_handled bsodが1日に1~2回一貫して発生します.トラブルシューティングのヘルプが必要

subseam 受付中 最終更新日:2022-01-15 16:34

私は新しいPCを約3週間構築しましたが、それ以来、KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDエラーの一貫したBSODで問題が発生しています.

イベントログは次のように表示されます

イベント41:カーネルパワー

BugcheckCode 30

BugckeckParameter1 0xffffffffc0000005

BugckeckParameter2 0xfffff8035e96c04

BugckeckParameter3 0x1

BugckeckParameter4 0x0ffffc00b0d316db0

SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0

BootAppStatus 0

Checkpoint0

ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0

CsEntryScenarioInstanceld 0

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0

CsEntryScenarioInstancedV2 0

LongPowerButtonPressDetected false

メモリダンプをアップロードすることもできますが、どこにアップロードすればよいかわかりません.

どんな助けでも大歓迎です.

返信リスト(回答:22)

2 #
DaveM12

申し訳ありませんが、オフラインでした.システムが安定することを願っています.

応答2# ->にスキップ
1 #
subseam

助けてくれてありがとう、今は安定しているようです.

icue、razer synapse、malwarebytes、avastのいずれかが原因だと思います

4 #
subseam

更新:razer synapseをアンインストールし、ドライバーベリファイアを再度実行しましたが、今回は実際に起動画面を通過してWindowsに読み込まれます.

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3 #
subseam

更新2:

PCをリセットしてWindowsを再インストールし、プログラムを徐々に再導入して、問題が発生するかどうかを確認することにしました.

5 #
DaveM12

さて、サブシーメート.

7 #
DaveM12

メーカーのWebサイトにあるPCまたはマザーボードのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.

応答7# ->にスキップ
6 #
subseam

昨日再インストールしたばかりですが、アンインストールして再起動し、再インストールして何かが発生するかどうかを確認します

9 #
DaveM12

何を再インストールしましたか、それはRazerドライバーですか?

応答9# ->にスキップ
8 #
subseam

はい、razerドライバーをインストールしました

11 #
DaveM12

さて、サブシーメート.

応答11# ->にスキップ
10 #
subseam

こんにちは、

アンインストールして再インストールすると、kmodeでブルースクリーンが再び発生しました.nexfをお勧めしますか

12 #
DaveM12

いいえ、最善のオプションは、ドライバーVerifierをオフにしてから、それらのドライバーを再インストールして、システムが安定しているかどうかを確認することです.

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13 #
subseam

ああ、確かに、ドライバーベリファイアは、開始前に作成したバックアップポイントへのシステムの復元を経て、自動的にオフになりました.

15 #
DaveM12

はい、ドライバーVerifierは、クラッシュの原因としてRazerドライバー(RzDev_0c02.sys)またはソフトウェアを示しています.
最善のオプションは、これらのドライバーと、インストールした可能性のあるRazerソフトウェアを再インストールすることです.

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14 #
subseam

アンインストールした後、ドライバーベリファイアを再度実行して、他に原因がないかどうかを確認する価値はありますか?

16 #
DaveM12

さて、サブシーメート、あなたがそれをするとき、私は後でここにいます.

18 #
DaveM12

DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.

応答18# ->にスキップ
17 #
subseam

迅速な返信に感謝します.目覚めたらそれを行い、3回クラッシュしたら返信します.

19 #
subseam

こんにちはデイブ、

過去5時間Memtest86を実行したところ、4つのパスすべてに合格しました.

次のステップについて何かアイデアはありますか?

21 #
DaveM12

MPG X570 GAMING Edge WIFI(MS-7C37)のすべてのドライバーとBIOSは最新のように見えるので、問題はありません.
1
最良のオプションは、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードし、それを使用してフル4パスScanを実行して、RAMの物理エラーをテストすることです.
2
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.

応答21# ->にスキップ
20 #
subseam

私の予感を確認してくれてありがとう、それも同じ問題だと思います.私はビルダーからそれを購入しましたが、新しいラムを送り出すことが何の問題であるかを証明するのに苦労していました.

ありがとう

22 #
DaveM12

Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
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次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.