カメラが機能しない

問題が発生する前に、コンピューターに最近の変更はありますか?以下のトラブルシューティング方法を実行して、問題が解決するかどうかを確認してください.
方法1:ドライバーを更新する
1.Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開き、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します.
2.カメラ/イメージングデバイスを見つけて展開します
3.ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します
4.[ドライバーを自動的に検索する]を選択します
5.プロセスが完了するのを待ちます.完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
方法2:ロールバックドライバー
1.Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開き、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します.
2.カメラ/イメージングデバイスを見つけて展開します
3.ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します
4.[コンピューターでドライバーを参照する]を選択します
5.[コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択する]を選択します
6.リストから古いドライバーを選択し、[次へ]をクリックします
7.プロセスが完了するのを待ちます.完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとう.
ジェリコT.