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kb5004296とkb5004237を更新します

Andrew_ 受付中 最終更新日:2022-01-15 16:13

上記のアップデートは複数回インストールできませんでした.これは今の冗談です.

KB5004237も、最終的に完了するまでインストールが滞っているようで、「アップデートをインストールできませんでした」画面が表示されると、さらに苦痛になります.

再起動してアップデートをインストールすると、しばらく「お待ちください」と表示されます.パーセンテージが上がり始め、7%で止まり、それからOH!突然、ブルースクリーンに「再起動中...」と表示され、画面が7%を超えることはありません.

その後、「更新に失敗しました」というメッセージが表示されるのを待っているゲームがあります.これは、ラップトップをこの厄介な更新(ダウングレードのようなもの)で使用できるようになるまで、心配する必要はありません.

発生したもう1つのことは、起動時にこの厄介な「ドライバの強制を無効にする」オプションを実行しない限り、SOUNDが機能しなくなる(オーディオ出力がない)ことです.おそらく、Windowsの「Update」が完全に台無しにした別のことです.

私は今、非常に腹を立てているので、Windowsの「アップデート」がうまくまとめられていない、まったく新しいラップトップを購入する必要はありません.私はオーディオを1トン使用し(使用していません)、何時間も問題を読み込もうとしました.

動作しません:
オーディオトラブルシューティングは役に立ちません

High Definition AudioControllerをアンインストールしてから再起動しても効果はありません
数日前に変更なしでシステムの復元を試しました

Scanしたドライバーで、最適なドライバーがインストールされていると表示されます

返信リスト(回答:7)

2 #
CarloTJ

グッドデイAndrew_020、
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.以下のリンクを使用してアップデートドライバをダウンロードできます.
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/laptops
[HPに製品を検出させる]をクリックします
検出されたら、オーディオドライバーを展開し、更新されたオーディオドライバーをインストールします.
インストールしたら、コンピュータを再起動して音声を確認します.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.


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1 #
Andrew

午前10時から午後3時頃までを把握しようとした後、Windowsのクリーンインストールを実行しました

Windowsは5時間ほどでインストールされました

アプリ(Inkscape、Open Office、Gimpなど)はなくなりましたが、サウンドが戻ってきて、WindowsUpdateに最新の状態であると表示されます

週末を過ごしたいような方法ではありませんが、ラップトップが再び使用できるようになりました

どちらの方法でも、windows は新しいラップトップを購入するでしょう...

3 #
Andrew

C:ドライバは、エラーをScanする必要はないと言っています.

ドライバは0%断片化されています.

DISM/Online/Cleanup-image/Restorehealth」コマンドを実行しましたが、正常に完了しました(checkhealthを実行しましたが、破損は検出されませんでした)

何が間違っているのかわかりません!

6 #
CarloTJ

グッドデイAndrew_020、
これを修正する緊急性を感じることができます.これを整理するために協力しましょう.
試すことができる手順は次のとおりです.まず、オーディオの問題に取り組みましょう.
-Windowsキー+ Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-サウンドおよびビデオゲームコントローラーを拡張します
-インストールされたオーディオドライバを探します
-右クリックして更新
-「コンピューターを参照してドライバーを探す」を探します
-利用可能なドライバーを選択させてください
-古いドライバーを選択して使用します.
-コントロールパネルに移動します
-コントロールパネルで、[表示方法]ドロップダウンメニューから[大きいアイコン]を選択します.
-[サウンド]を選択します.
-[再生]タブを選択します
-スピーカーを右クリックし、[有効にする]をクリックします.
-もう一度右クリックして、[デフォルトデバイスとして設定]を選択します.
-[スピーカー]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします.
-[レベル]タブをクリックし、音量スライダーを最大値に向かってドラッグします.
-[詳細]タブをクリックします
-[Applicationがこのデバイスで排他的制御を行うことを許可する]チェックボックスをオフにします
-[OK]をクリックします.
コンピュータを再起動して、オーディオをテストします.
問題が解決しない場合は、更新されたドライバーをダウンロードしましょう
お使いのコンピュータの正確なモデルは何ですか?
システムモデルを確認するには、次の手順に進みます.
-Windowsキー+ Rを押します
-msinfo32と入力し、Enterキーを押します.
-システムモデルを探して メーカーはここに投稿します.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.

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4 #
Andrew

コントロールパネルにオーディオ出力デバイスがインストールされていないことを示しています.

サウンドおよびビデオゲームコントローラーというセクションはありません.

[システムデバイス]セクションに、High Definition AudioControllerと呼ばれるものがリストされています.

黄色の「!」その上で.

プロパティを確認すると、次のようになります.

Windowsは、このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を確認できません.最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更により、署名が正しくないか破損しているファイルがインストールされているか、ソースが不明な悪意のあるソフトウェアである可能性があります.(コード52)

システム情報:

OS名MicrosoftWindows 10ホーム
version10.0.19042Build19042
OSの説明 利用できません
OSメーカーMicrosoftCorporation
システムメーカーHP
システムモデルHPラップトップ15-dw0xxx
システムタイプx64ベースのPC
システムSKU6FV98UA#ABA
プロセッサーIntel(R)Core(TM)i3-8145U CPU @ 2.10GHz、2304 Mhz、2コア、4論理プロセッサー
BIOSversion/日付InsydeF.43、2021年3月31日
SMBIOSversion3.0
組み込みコントローラーversion36.41
BIOSモードUEFI
BaseBoardメーカーHP
BaseBoard製品85EF
BaseBoardversion36.41
プラットフォームの役割モバイル
セキュアブート状態オン
表示に必要なPCR7構成の高さ
WindowsディレクトリC:\WINDOWS
システムディレクトリC:\WINDOWS\system32
ブートデバイス\Device\HarddiskVolume1
ロケール米国
ハードウェアアブストラクションレイヤーversion= "10.0.19041.1081"
タイムゾーン東部夏時間
インストールされている物理メモリ(RAM)8.00 GB
総物理メモリ7.89GB
使用可能な物理メモリ3.76GB
合計仮想メモリ9.45GB
使用可能な仮想メモリ5.49GB
ページファイルスペース1.56GB
ページファイルC:\pagefile.sys
カーネルDMA保護オフ
仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません
デバイス暗号化のサポート表示に必要な標高
Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい
Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい
Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい
Hyper-V-データ実行保護はい

7 #
lacrumb

コンピュータにインストールされているサードパーティのウイルス対策、セキュリティ、クリーンアッププログラムこれまではありますか?

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5 #
Andrew

MalwarebytesとCCleanerをインストールしています.

ただし、Windows Updateを機能させるために、何かを無効にしたりアンインストールしたりする必要はありませんでした.