WindowsUpdateと Microsoftストア に関する問題

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

Windowsの更新とMicrosoftストアからのアプリのダウンロードで問題が発生しているとのことですが.確かに問題を解決します.

ただし、お知らせください:

1. この問題の前にコンピューターに加えられた変更を知っていますか?

2. コンピューターにインストールされているwindows 10のBuildversionはどれですか?参照 どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?

下記のトラブルシューティング手順をいくつか試して、それが役立つかどうかを確認してみましょう.

方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティング

コンピューターでWindowsUpdateのトラブルシューティングを実行してみて、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.上の記事を参照してください WindowsUpdateのトラブルシューティング .

方法2:WindowsUpdateコンポーネントをリセットする

Windows Updateコンポーネントをリセットして、それが役立つかどうかを確認することもできます.記事を参照してください 4089834... そしてそれが役立つかどうかを確認してください.

注:記事の最後のステップでは、Windowsのクリーンインストールの実行について説明しています.クリーンインストールは実行しないでください.

注:ハードドライバでchkdskを実行しているときに、ハードドライバで不良セクタが見つかった場合、chkdskがそのセクタで利用可能なデータが失われる可能性がある場合、そのセクタを修復しようとします.

Microsoftストアについては、以下の手順を参照してください.

方法1:ストアキャッシュをリセットする

ストアをリセットしてみて、それが役立つかどうかを確認してください.

1. Windowsキー+Rを押します.これにより、実行が開きます.または、[スタート]に移動して、「実行」を検索することもできます.

2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、「wsreset.exe」と入力し、Enterを押します.

注:空白のコマンド[プロンプトwindows ]が開き、約10秒後にwindows が閉じて、Microsoftストアが自動的に開きます.

方法2:Microsoftストアを再登録する

PowerShellを使用してMicrosoftStoreを再登録し、それが役立つかどうかを確認します.

1. Windows+Xキーを同時に押して、Windows PowerShell(管理者)をクリックします.

2. 次に、コマンドを入力してEnterを押します.Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. PCを再起動します.

どうなるか教えてください.

よろしく、

Nikhar Khare

Microsoftコミュニティ–モデレーター

良い一日！私はジョンです.今日は喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はこれであなたを助けるために最善を尽くします.現在のWindowsのversionとエディションは何ですか? [スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックし、[システム]、[version情報]の順に選択します.
以下の方法をお試しください.
** WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します
[スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックします
[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を選択します
追加のトラブルシューティングツールを選択します
[起動して実行]で、[WindowsUpdate]を選択します
トラブルシューティングを実行する
** WindowsUpdateおよびバックグラウンドインテリジェント転送サービスが利用可能で実行されていることを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索の開始]テキスト領域にservices.mscと入力して、プログラムリストでservices.mscをクリックします.管理者のパスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
[バックグラウンドインテリジェント転送サービス]をダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
WindowsUpdateをダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
** WindowsUpdateコンポーネントをリセットする