explorer.exeがクラッシュし続ける
Faultingapplicationname:explorer.exe、version:10.0.19041.1110、timestamp:0xe86d289e
Faultingmodulename:ntdll.dll、version:10.0.19041.1110、timestamp:0xe7a22463
例外コード:0xc0000374
Faultoffset:0x00000000000ff259
Faultingprocessid:0x1940
障害のあるapplicationstarttime:0x01d785d3ec15bf10
障害のあるApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ReportId:d5308068-01c8-41fd-b460-0339d7a0bfff
障害のあるパッケージのフルネーム:
Faultingpackage-relativeapplicationID:
エディションWindows 10ホーム単一言語
version21H1
30-09-2020
にインストールOSBuild19043.1110
Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0
を体験してください編集:再び起こった
Faultingapplicationname:explorer.exe、version:10.0.19041.1110、timestamp:0xe86d289e
Faultingmodulename:IDMNetMon64.DLL、version:6.37.12.214、timestamp:0x5ea9e9a9
例外コード:0xc0000005
Faultoffset:0x0000000000023e9d
Faultingprocessid:0x860
障害のあるapplicationstarttime:0x01d785d460857547
障害のあるApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe
障害のあるモジュールパス:C:\ProgramFiles(x86)\InternetDownloadManager\IDMNetMon64.DLL
ReportId:5923069e-a106-40f8-8751-4531b0dbf8a5
障害のあるパッケージのフルネーム:
Faultingpackage-relativeapplicationID:
返信リスト(回答:6)
その情報で私を更新していただきありがとうございます.新しいローカル管理者アカウントを作成してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
それでも問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを使用してwindows 10の修復インストールを実行してみてください.これを実行すると、壊れたオペレーティングシステムファイルを修復できますが、個人ファイル、設定、およびインストールされているApplicationは影響を受けません.
** PCで確認することがいくつかあります
1.個人データとファイルを外付けハードドライバであるUSBサムドライバにバックアップします.
2.サインインしているか、修復インストールを実行するための管理者権限を持っていることを確認します
3.開始する前に、マウス、キーボード、およびLANケーブルを除くすべての外部周辺機器のプラグを抜きます
4.サードパーティのアンチウイルスプログラムを無効にするかアンインストールして、アップグレードの妨げにならないようにします
メディア作成ツールをダウンロードし([今すぐダウンロードツール]をクリック)、コンピューターに保存します.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します.
必ず[個人用ファイルとアプリを保持する]を選択してください.
Windows 10のインストールには時間がかかる場合があります.コンピュータは数回再起動します.PCの電源を切らないように注意してください
応答3# ->にスキップ2 #BhavinSこんにちはジョン
Microsoftアカウントにリンクされたオンラインアカウントを使用しているため、ローカル管理者アカウントの方法を試しませんでした.
このような抜本的な手順を実行する前に、ダンプファイル/ミニダンプファイルを生成することは可能ですか.可能であれば、それを調べて根本的な原因を突き止めてください.
ありがとう
バビン・シャー
インプレースアップグレードを介して修復インストールを実行しても、重要なファイルやインストールされているApplicationは削除されませんので、ご安心ください.データのバックアップは、問題が発生した場合の予防措置にすぎません.この方法は通常、このタイプの問題を修正します.
良い一日！私はジョンです.今日は喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
以下の方法をお試しください.
** SFCとDISMを実行して、システムエラーや破損したファイルがないか確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
その後、windows 10のクリーンブートを使用してコンピューターを再起動します.
**クリーンブートを実行します
バックグラウンドプログラムまたはソフトウェアの競合が問題の原因であるかどうかを確認します.
検索ボックスに移動し、msconfigと入力します
[システム構成]を選択し、[サービス]タブに移動します.
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択してチェックマークを付けます>[すべて無効にする]をクリックします.
[スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]>そこで実行されている不要なサービスをすべて無効にします.コンピュータを再起動してください.
詳細については、以下のサポート記事を確認してください
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
**新しいローカル管理者アカウントを作成してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください.