windows 10 20h2 エクスプローラーが1日に3~5回応答しない
応答がない場合、エクスプローラーはフラッシュバックしてからデスクトップに再起動します
障害情報は次のとおりです.
不正なApplicationパス:C:\Windows\explorer.exe
質問の署名
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:explorer.exe
アプリのversion:10.0.19041.1151
Applicationのタイムスタンプ:2885d2b8
障害のあるモジュール名:combase.dll
障害のあるモジュールversion:10.0.19041.1081
モジュールのタイムスタンプに問題があります:473ce9d1
例外コード:c0000005
例外オフセット:000000000006c617
OSversion:10.0.19042.2.0.0.256.48
ロケールID:2052
追加情報1:2607
追加情報2:260706f6b45a2195b106e8de809a28f3
追加情報3:d965
追加情報4:d9658500cb82a7c7f722c03825f24157
この問題に関する追加情報
バケットID:ab3862b1e8687638f9b5dbb8243027ae(1852628405660428206)
返信リスト(回答:1)
コミュニティに相談することを歓迎します！私はChen Pondsi-Pendis(surname Chen)です...
クリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリックします
実行するには、次のように入力します.
msconfig入力
サービス
-[すべての
Microsoftサービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、
IPsec Policy AgentをON/Autoに設定してください.これはMicrosoftサービスであり、Microsoftサービスは非表示になっています.したがって、通常の状況では見えません.見えない場合は、特別な注意を払う必要はありません...)
次に、タスクバーを右クリックします
タスクマネージャー
-
を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、左下隅にあるスタートボタンを右クリックします
-"
Windows PowerShell(I)"(Administrator)(A)、次のように入力します.
(コピーして貼り付け、抜けを防ぐために1つずつ入力することをお勧めします...)
sfc/SCANNOW入力
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth入力
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth入力
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth入力
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW入力
それでも異常がある場合は、時間内にお知らせください...
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