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0xc000021a

Thomas5 受付中 最終更新日:2022-01-15 14:24

コンピューターが再起動/自動修正ループでスタックし、エラーコード0xc000021aが表示されます.私はオンラインのビデオや記事を介してそれを修正しようとしましたが、それは仕事をしていないようです.また、マイクロソフトのテクニカルサポートの担当者に連絡できないようです.助けてください

返信リスト(回答:1)

1 #
DaveM12

1
そのブートループから抜け出してみてください.
Windowsがロード(ドットの回転)を試みるのと同じようにPCを起動し、電源ボタンを5~10秒間押し続けて、ハードシャットダウンを実行します.
これを2回行う
3回目の起動時に、Windowsは回復環境で起動し、そこからシステム修復、セーフモード、コマンドプロンプトにアクセスできます...等
各オプションを一度に1つずつ試してみてください.そうすると、Windowsが起動します...
トラブルシューティング-詳細オプション-スタートアップ修復に移動します
Windowsの起動がそれ自体を修復できるかどうかを確認する
トラブルシューティング-詳細オプション-システムの復元に移動します
戻ることができる復元ポイントがあるかどうかを確認します
復元ポイントがない場合は、[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[スタートアップ設定]に移動し、[再起動]をクリックします
再起動したら、4を押してセーフモードに入ります
セーフモードになったら、まだバックアップがない場合はデータをバックアップします
デバイスマネージャーを開き、すべてのドライバーが最新であることを確認します
再起動して、Windowsが正常に起動するかどうかを確認します
上記が失敗した場合は、トラブルシューティング-詳細オプション-このPCをリセットに進みます
ファイルとアプリを保持するか、ファイルのみを保持するか、何も保持しないかを選択します
次に、リセットを開始します
2
上記のオプションのいずれも機能しない場合は、別の動作中のPCで起動可能なWindows 10USBを作成し、そこからPCを起動して、Windowsを再インストールする必要があります.10、[このコンピューターを修復する]を選択すると、そこから回復環境にアクセスできるようになります.
このリンクをクリックしてください:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
メディア作成ツールをダウンロードするには([今すぐダウンロードツール]をクリック)、最新のWindows 10 ISO(別のPC用のインストールメディアの作成を選択)をダウンロードできます.そのツールを使用して、起動可能なUSBフラッシュドライバ(最小8GB)を作成できます.
次に、作成したインストールメディアからPCを起動します(BIOSで起動順序を変更します)