kb5004945の更新後にラップトップがクラッシュする
2021年7月6日の時点で、KB5004945のアップデート後、DellInspironノートパソコンが繰り返しクラッシュしています.
ストップコード:ポインタによる参照
問題のトラブルシューティングを試みるたびにラップトップがクラッシュします.これは3日以上続いているので、アドバイスしてください.
返信リスト(回答:4)
また、BSODの原因となったファイルは次のとおりです.
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
ほとんどの場合、ファイルがマルウェアに感染している可能性があります.一方、このエラーメッセージは、グラフィックカードドライバの誤動作または破損によって発生する可能性があります.また、メモリの問題により、このBSoDが発生します.
したがって、次のことが最善です.
1-グラフィックカードドライバを更新またはアンインストールし、製造元のWebサイトからダウンロード/再インストールします.
2-ウイルスとマルウェアがあればScanします.
コンピュータのRAMをテストして問題を検出する方法
また、このリンクを開き、[一般的なBSoDトラブルシューティングのヒント]まで下にスクロールします.
ソース:
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows-hardwa...
https://www.auslogics.com/en/articles/fix-ntkrn...
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.とても有難い.
マイクロソフトの更新後のBSOD(ブルースクリーンオブデス)エラーについて数週間前に開始されたスレッドも参照してください
KB5003690&次にKB5004945(明らかにKB5003690アップデートを含む)