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Windows Updateに失敗した後、インターネットが機能しないと思います.

goshag4 受付中 最終更新日:2022-01-09 10:33

昨夜寝るときに、アップデートが付属しているPCをシャットダウンしました.今日、インターネットにまったくアクセスできないPC(イーサネット経由で接続)に目が覚めました.さらに、Windows + rを介してctfmon.exeを実行して修正したWindows検索バーで検索できませんでした.インターネットは他のすべてのデバイスで正常に機能しています.DNSをフラッシュしてすべての処理を実行し、PCとモデムを再起動しました.もう何をすべきかわからない.また、私はCMDを介してグーグルにpingを実行しましたが、結果は0%の損失であり、往復時間は約20ミリ秒でした.

OHと失敗した更新部分:更新履歴をチェックして更新をアンインストールしようとしましたが、更新が失敗し、アンインストールするものがないと表示されました.

返信リスト(回答:8)

2 #
CarloTJ

グッドデイゴシャグ44、
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.他のLANケーブルを使用してみましたか?他のデバイスはインターネットルーターに接続できますか?問題がコンピュータにあるのか、それともインターネットサービス自体にあるのかを確認するために.
電話や他のコンピューターなどの他のデバイスも同じルーターに接続できない場合は、インターネット接続に問題があることを意味し、ネットワークプロバイダーに連絡してください.
特定のコンピューターでのみ発生する場合は、システムの復元を実行します.
このプロセスにより、コンピューターの設定が、コンピューターが正常に機能している以前の時点に戻ります.コンピュータにサービスを削除する変更が加えられた場合、システムの復元で問題を修正できるはずです.
1.を押します Windowsキー+ Rを入力し、rstrui.exeと入力して、Enterキーを押します.
2.システムがWindowsを復元すると、通常は復元ポイントが提案されます
3.目的の復元ポイントの日時を選択し、[次へ]をクリックして終了します.
デバイスが動作している復元ポイントの日付を選択します
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.

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1 #
goshag4

約24時間前に復元すると、すべての問題が修正されました.どうもありがとうございます! iveは他の人からそれを聞いたが、今では自分でそれを知っている..これ以上Windows Updateはありません笑.

5 #
CarloTJ

グッドデイゴシャグ44、
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.以下のリンクにアクセスして、ドライバーをダウンロードしてください.
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/04LAN/DRV...
ダウンロードしたら、デスクトップに保存します.まだインストールしないでください.
-Windowsキー+ Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-ネットワークアダプタを拡張します
-インストールされたイーサネットドライバを探します
-右クリックしてアンインストールします.
アンインストールしたら、デスクトップに移動して、ダウンロードしたドライバーをインストールします.
コンピュータを再起動して接続を確認します.他のイーサネットLanケーブルを使用したり、他のポートで試してみることもできます.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.


-

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3 #
goshag4

また、補足として、これはイーサネットの問題ではありません.Wi-Fiレシーバーを接続し、Wi-Fiに完全に接続できましたが、インターネットはありませんでした.

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4 #
goshag4

アドバイスどおりに行われ、変更はありません.

7 #
CarloTJ

グッドデイゴシャグ44、
Windows 10pcも使用しています.これを整理するために一緒に働きましょう.
まず、インターネット接続の問題に取り組みましょう.
-Windowsキー+ Xを押します
-設定に移動
-[更新とセキュリティ]をクリックします
-[トラブルシューティング]、[追加のトラブルシューティング]の順にクリックします.
-インターネット接続を探し、トラブルシューティングを実行します.
完了したら、これらの手順に進みます.
-Windowsキー+ Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-ネットワークアダプタを拡張します
-インストールされたイーサネットドライバを探します
-右クリックして更新
-「コンピューターを参照してドライバーを探す」を探します
-利用可能なドライバーを選択させてください
-古いドライバーを選択して使用します.
ネットワーク設定をリセットする
設定を開きます.
ネットワークとインターネットをクリックします.
[ステータス]をクリックします.
[ネットワーク設定の変更]セクションで、[ネットワークリセット]オプションをクリックします.
[今すぐリセット]ボタンをクリックします.
[はい]ボタンをクリックします.
-[スタート]をクリックし、CMDと入力して、管理者として実行します
-以下の各コマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します.
netsh int ip reset
netshadvfirewallリセット
netshWinsockリセット
ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/renew
これらのコマンドをすべて入力したら、コンピューターを再起動して接続を試みます.
問題が解決しない場合は、更新されたドライバーをダウンロードしましょう
お使いのコンピュータの正確なモデルは何ですか?
システムモデルを確認するには、次の手順に進みます.
-Windowsキー+ Rを押します
-msinfo32と入力し、Enterキーを押します.
-システムモデルを探して、ここに投稿してください.
カスタムBuildのPCを使用している場合は、BaseboardversionとBaseboard製品を探して、ここに投稿してください.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.

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6 #
goshag4

応答をありがとう、すべてを試しましたが、変更はありません.私のベースボード情報:

8 #
goshag4

アップデート:アップデートを見つけてアンインストールできましたが、何も変更されていません.コンピュータを再起動するたびに、Windowsサーチを入力できるようにctfmon.exeを実行する必要がありますが、インターネット接続はまだありません.