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Windowsがクラッシュしてフリーズし続ける

AdenEmj 受付中 最終更新日:2022-01-09 10:24

5月下旬以降、PCがフリーズし続け、クラッシュするか、再起動が必要になります.
ハードウェアの変更は行っておらず、WindowsUpdate以外のソフトウェアの変更も行っていません.Windows 10を、約18か月前のハードウェアで実行し、最初の16か月間は正常に動作しました.

通常、ゲームの開始から約5分で、ゲームの音楽が正常に再生されている間、画面がフリーズしてから、最終的にフリーズまたはループします.唯一の解決策は、リセットボタンを押すことです.
通常、これにより、リセットボタンによって引き起こされた「システムが適切にシャットダウンされませんでした」エラー以外のエラーメッセージがイベントビューアに残されません.
再起動すると、システムが数時間安定する場合があります.より頻繁に、アプリが実行されていないWindowsデスクトップでも、システムが繰り返しフリーズし、リセットする必要があります.
フリーズした後、再起動を押さないと、ビデオTDRの失敗またはnvlddmkm.sysに関連するエラーのいずれかでブルースクリーンエラーが発生することがあります.

これらは両方とも、私のグラフィックカード(NVidia GeForce 970)に問題があることを示唆しています.ただし、違いのない最新のドライバーに更新しました.Nvidiaのインストールソフトウェアを使用して、新しいドライバーのクリーンインストールを実行しましたが、違いはありませんでした.
オンラインで提案されたあらゆる種類の基本的なチェックとテストを試しましたが、いずれもエラーは見つかりませんでした.憤慨して、私は今朝ハードドライバをワイプしてWindowsを再インストールしました.システムは、セットアップ後2時間、エラーなしで実行されました.その間、私はドライバーや設定などを再インストールし、1つのゲームをダウンロードしていました.ゲームを起動してから5分以内に同じエラーが発生し、その後クラッシュが繰り返されました.

グラフィックカードが過熱しているかどうか疑問に思いましたが、ハードウェアモニターを開いた状態でwindows モードでゲームを実行し、グラフィックカードの温度が約69/70°Cに上昇し、その温度で約30分間安定した後、終了しました.ゲームで、ハードウェアモニターの温度が下がるのを監視していて、システムが55°Cまで凍結し、モニター以外は何も開いていませんでした.

アイデアがなく、助けが必要です.

返信リスト(回答:6)

2 #
IgorLey

引き続きドライバー検証ツールを使用してください.
すべてのドライバーを手動でインストールしましたか、それともdriverBoosterなどのツールを使用しましたか?

応答2# ->にスキップ
1 #
AdenEmj

Array ( [0] => ) ------------------------------curlerr------------------------------------

driver verifier doesn't indicate any problems

I've done a 2nd clean install ofWindows 10, Run all updates.Installed only Firefox and 1 game.Ran the game for 2 minutes.Froze.

Event viewer had a warning that nvlddmkm.sys had timed out and stopped responding.

It seems obvious this is the problem, but I'm using the latest drivers.

------------------------------curlerr------------------------------------ curl_errno

4 #
IgorLey

システムジャーナルのイベントを共有しました.:)ただし、フィルタリングせずにすべてのイベントを共有してください.
また、ドライバーベリファイアを使用して、追加情報を収集してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
verifier/standard/allコマンドを実行し、PCを再起動して、通常どおりに使用します.ブルースクリーンが発生した場合は、分析のためにメモリダンプをonedriveに共有してください.

5 #
IgorLey

Array ( [0] => ) ------------------------------curlerr------------------------------------Verifier causes blue screen when it catch driver's misbehaviour.
Oh, you have CCleaner installed.If you cleaned the registry it is better to reinstall system.The results of such operations may be unpredictable.And CCleaner caused some errors itself.------------------------------curlerr------------------------------------ curl_errno

応答5# ->にスキップ
3 #
AdenEmj

こんにちはイゴール、

その場合、ブルースクリーンがなかったので、ドライバーエラーは発生しませんでした.

私はすでにドライバをワイプし、クリーンインストールを実行しました.フリーズは続きました.

そのエラーログの期間中に、システムは2回フリーズしましたが、CCleanerは2回目のフリーズでしか開いていませんでした.再インストールしてから、レジストリのクリーンアップにも使用していません.特に再インストールされたシステムでは、CCleanerが責任を負っていないと思います.

6 #
IgorLey

Kernel-Power 41(63)エラーがありますか?分析のために、システムジャーナルをonedriveと共有してください.