Windowsがkb5003254および3634を更新した後のキーボードの問題
みなさん、こんにちは
最新のWin10アップデート(KB5003254およびKB5003634)以降、AcerAspireラップトップで問題が発生しています.キーボードは正常に起動しますが、数分後にドロップアウトします.ドライバの更新、キーボードのアンインストール、タスクスケジューラの確認などを試しましたが、何も機能しません.システムの復元を実行する必要がありますか?リカバリーポイントがあるかどうかさえわかりません.ラップトップは古く(2012年)、一生元気で、水曜日は大丈夫でした.私が制御できないソフトウェアの更新で台無しになってしまうのは大変な時間です.私はむしろそれを自分で台無しにしたいと思います！
よろしくお願いします、Gunnar
返信リスト(回答:1)
グッドデイGunnarValdimarsson、
Windows 10pcも使用しています.これを整理するために一緒に働きましょう.
試すことができる手順は次のとおりです.
-Windowsキー+ Xを押します
-設定に移動
-[更新とセキュリティ]をクリックします
-[トラブルシューティング]、[追加のトラブルシューティング]の順にクリックします.
-キーボードを探して、トラブルシューティングを実行します.
完了したら、これらの手順に進みます.
-Windowsキー+ Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-キーボードを拡張します
-キーボードを探す
インストールされたドライバー
-右クリックして更新
-「コンピューターを参照してドライバーを探す」を探します
-利用可能なドライバーを選択させてください
-古いドライバーを選択して使用します.
再起動してキーボードを確認します.
問題が解決しない場合は、更新されたドライバーをダウンロードしましょう.
お使いのコンピュータの正確なモデルは何ですか?
システムモデルを確認するには、次の手順に進みます.
-Windowsキー+ Rを押します
-msinfo32と入力し、Enterキーを押します.
-システムモデルを探して、ここに投稿してください.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.