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エラー1459:この操作にはインタラクティブなwindows ステーションが必要です-epsonr3000プリンター

EricBor 受付中 最終更新日:2022-01-09 07:51

ホストとOS

OS名MicrosoftWindows 10 Pro

version10.0.18363Build18363

OSの説明 利用できません

OSメーカーMicrosoftCorporation

システム名DESKTOP-EVB

システムメーカーDellInc.

システムモデルXPS8700

システムタイプx64ベースのPC

システムSKU0x05B7

プロセッサーIntel(R)Core(TM)i7-4790 CPU @ 3.60GHz、3601 Mhz、4コア、8論理プロセッサー

BIOSversion/日付DellInc.A14、2019年5月31日

SMBIOSversion2.7

組み込みコントローラーversion255.255

BIOSモードUEFI

BaseBoardメーカーDellInc.

BaseBoard製品0KWVT8

BaseBoardversionA03

プラットフォームの役割のデスクトップ

セキュアブート状態オン

PCR7構成のバインドはできません

WindowsディレクトリC:\WINDOWS

システムディレクトリC:\WINDOWS\system32

起動デバイス\Device\HarddiskVolume3

ロケール米国

ハードウェアアブストラクションレイヤーversion= "10.0.18362.1533"

ユーザー名DESKTOP-EVB\eric

タイムゾーン太平洋夏時間

インストールされている物理メモリ(RAM)16.0 GB

総物理メモリ16.0GB

使用可能な物理メモリ10.1GB

合計仮想メモリ31.9GB

使用可能な仮想メモリ24.0GB

ページファイルスペース16.0GB

ページファイルC:\pagefile.sys

カーネルDMA保護オフ

仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません

デバイス暗号化のサポート自動デバイス暗号化が失敗する理由:TPMが使用できない、PCR7バインディングがサポートされていない、ハードウェアセキュリティテストインターフェイスが失敗し、デバイスがモダンスタンバイではない、許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出された、ポリシーによって無効にされた、 TPMは使用できません

Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい

Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい

Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい

Hyper-V-データ実行保護はい

問題の説明

昨日まで、USB経由でワークステーションに接続されたEpsonR3000プリンターは正常に動作していました.私が最後にプリンターを使用したのは2021年6月28日でした.プリンターのキャリブレーションチャートを毎週印刷しているので、これを知っています.

昨日、テストチャートを印刷したときから:

  1. 印刷ジョブは印刷キューに送られました

  2. ジョブがプリンタに送信されました

  3. プリンタのステータスライトが点滅し、プリンタが回転しましたが、何も印刷されませんでした.

実施した診断

印刷キューからプリンター設定にアクセスし、Epson Stylus R3000ダイアログを使用して、ノズルチェックを開始することでコンピューターがプリンターと通信できることを確認しました.期待どおりに完了しました.

プリンターが正しく機能していることを確認するために、Windows 10ラップトップに接続し、問題なく写真を印刷できました.エプソン固有のプリンター設定、メディア、用紙設定などにアクセスできました.

プリンターがラップトップで正しく機能していることを知ったので、ワークステーションに戻り、プリンターを取り外し、設定Applicationの[アプリ]セクションから関連するすべてのEpsonプログラムをアンインストールしました.

次に、エプソンから最新のドライバーとユーティリティをダウンロードしました( https://ftp.epson.com/drivers/epson14023.exe).surface的にはすべてが機能しているように見えますが、インストールされているドライバーは汎用のEpson ESC/P-R V4クラスドライバーであり、R3000固有のドライバーではありません.

調査の結果、ファイルC:\Windows\INF\setupapi.dev.logを調べたところ、次のファイルが見つかりました:

続くテキストがたくさんあることは知っていましたが、エラーに至るまでの一連の出来事を示したいと思います.エラーを見つけるには、次を検索できます:

エラー1459:この操作にはインタラクティブwindows ステーションが必要です.

問題をさらに診断するために、私はこれからの推奨事項に従いました

具体的には

  1. Windowsファイアウォールを無効にしました

  2. 投稿ごとにクリーンブート用に構成され、再起動されました.

  3. エラーを報告しなかったsfc/scannowScanを実行しました.

現時点では、Windowsを再インストールする以外にできることを使い果たしました.まだそこに行く準備はできていません.

C:\Windows\INF\setupapi.dev.logの関連コンテンツ

>Sectionstart2021/07/0916:49:03.752

cmd:C:\Users\eric\AppData\Local\Temp\WZSE9.TMP\common\Printer\WINX64\Setup\Setup64.exe/Q: "Deviceop.exe"/P/NODISP/LID:0x0009

ndv:INFpath:C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\e_gf1gha.inf_amd64_c43ad4e06d3bf14f\E_GF1GHA.INF

ndv:Installflags:0x00000001

ndv:{UpdateDeviceDriver-USBPRINT\EPSONEPSON_STYLUS_PHOTO_R3000\6&24EF6504&15&USB001}

ndv:Searchoptions:0x00000080

ndv:SearchingsingleINF 'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\e_gf1gha.inf_amd64_c43ad4e06d3bf14f\E_GF1GHA.INF'

dvi:{BuildDriverList} 16:49:03.798

dvi:ハードウェアIDの検索:

dvi:usbprint\epsonepson_stylus_phe434

dvi:epsonepson_stylus_phe434

dvi:互換性のあるIDの検索:

dvi:usbprint\1284_cid_epsonrgb

dvi:1284_cid_epsonrgb

dvi:cid_ms_genericprint

dvi:CreatedDriverNode:

dvi:HardwareID-USBPRINT\EPSONEpson_Stylus_PhE434

dvi:InfName-c:\Windows\system32\driverstore\filerepository\e_gf1gha.inf_amd64_c43ad4e06d3bf14f\e_gf1gha.inf

dvi:DevDesc-EpsonStylusPhotoR3000

dvi:Section-EPNDRV.NT

dvi:Rank-0x00ff0000

dvi:SignerScore-WHQL

dvi:DrvDate-2012年12月18日

dvi:Version-6.75.0.0

dvi:{BuildDriverList-exit(0x00000000)} 16:49:03.893

dvi:{DIF_SELECTBESTcomPATDRV} 16:49:03.898

dvi:Usingexportedfunction'ClassInstall32 'inmodule'C:\WINDOWS\system32\ntprint.dll '.

dvi:Classinstaller== ntprint.dll、ClassInstall32

dvi:Classinstaller:Enter16:49:03.916

dvi:Classinstaller:Exit

dvi:Defaultinstaller:Enter16:49:03.927

dvi:{SelectBestDriver}

dvi:ClassGUIDofdeviceremains:{4d36e979-e325-11ce-bfc1-08002be10318} .

dvi:SelectedDriver:

dvi:Description-EpsonStylusPhotoR3000

dvi:InfFile-c:\Windows\system32\driverstore\filerepository\e_gf1gha.inf_amd64_c43ad4e06d3bf14f\e_gf1gha.inf

dvi:Section-EPNDRV

dvi:{SelectBestDriver-exit(0x00000000)}

dvi:Defaultinstaller:Exit

dvi:{DIF_SELECTBESTcomPATDRV-exit(0x00000000)} 16:49:03.977

ndv:ForceInstallingDriver:

ndv:InfName-oem32.inf

ndv:DriverDate-2012年12月18日

ndv:DriverVersion-6.75.0.0

ndv:Driverpackage 'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\e_gf1gha.inf_amd64_c43ad4e06d3bf14f\e_gf1gha.inf'isalreadyimported.

sto:{SetupImportDriverPackage:C:\WINDOWS\INF\oem32.inf} 16:49:04.019

sto:Driverpackagealreadyimportedas'oem32.inf '.

sto:{SetupImportDriverPackage-exit(0x00000000)} 16:49:04.034

dvi:ハードウェアIDの検索:

dvi:usbprint\epsonepson_stylus_phe434

dvi:epsonepson_stylus_phe434

dvi:互換性のあるIDの検索:

dvi:usbprint\1284_cid_epsonrgb

dvi:1284_cid_epsonrgb

dvi:cid_ms_genericprint

dvi:ClassGUIDofdeviceremains:{4d36e979-e325-11ce-bfc1-08002be10318} .

dvi:{PlugandPlayService:DeviceInstallforUSBPRINT\EPSONEPSON_STYLUS_PHOTO_R3000\6&24EF6504&15&USB001}

dvi:DriverINFPath:C:\WINDOWS\INF\oem32.inf

dvi:DriverNodeName:e_gf1gha.inf:64f2e9034817f0ac:EPNDRV:6.75.0.0:usbprint\epsonepson_stylus_phe434、

dvi:DriverStorePath:C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\e_gf1gha.inf_amd64_c43ad4e06d3bf14f\e_gf1gha.inf

dvi:ハードウェアIDの検索:

dvi:usbprint\epsonepson_stylus_phe434

dvi:epsonepson_stylus_phe434

dvi:互換性のあるIDの検索:

dvi:usbprint\1284_cid_epsonrgb

dvi:1284_cid_epsonrgb

dvi:cid_ms_genericprint

dvi:ClassGUIDofdevicechangedto:{4d36e979-e325-11ce-bfc1-08002be10318} .

dvi:{CoreDeviceInstall} 16:49:04.104

dvi:{InstallDevice-USBPRINT\EPSONEPSON_STYLUS_PHOTO_R3000\6&24EF6504&15&USB001} 16:49:04.106

dvi:DeviceStatus:0x0180200a、Problem:0x0(0x00000000)

dvi:Parentdevice:USB\VID_04B8&PID_0015\4E3532593032373409

dvi:{ConfigureDevice-USBPRINT\EPSONEPSON_STYLUS_PHOTO_R3000\6&24EF6504&15&USB001} 16:49:04.110

dvi:DeviceStatus:0x0180200a、Problem:0x0(0x00000000)

dvi:Parentdevice:USB\VID_04B8&PID_0015\4E3532593032373409

!dvi:Deviceclass {4d36e979-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 構成できません.

dvi:{ConfigureDevice-exit(0x00000032)} 16:49:04.113

dvi:{DIF_ALLOW_INSTALL} 16:49:04.113

dvi:Usingexportedfunction'ClassInstall32 'inmodule'C:\WINDOWS\system32\ntprint.dll '.

dvi:Classinstaller== ntprint.dll、ClassInstall32

dvi:Classinstaller:Enter16:49:04.121

dvi:Classinstaller:Exit

dvi:Defaultinstaller:Enter16:49:04.122

dvi:Defaultinstaller:Exit

dvi:{DIF_ALLOW_INSTALL-exit(0xe000020e)} 16:49:04.123

dvi:{DIF_INSTALLDEVICEFILES} 16:49:04.124

dvi:Classinstaller:Enter16:49:04.125

inf:{InstallfromINFSection-EPNDRV} 16:49:04.131

inf:Flags-0x000007ef

inf:{InstallfromINFSection-exit(0x00000000)} 16:49:04.132

!dvi:Classinstaller:failed(0x000005b3)!

!dvi:Error1459:この操作にはinteractiveWindowstationが必要です.

dvi:{DIF_INSTALLDEVICEFILES-exit(0x000005b3)} 16:49:04.319

!dvi:deviceinstallfailureのキューイングエラーレポート.

dvi:{InstallDevice-exit(0x000005b3)} 16:49:04.321

dvi:{CoreDeviceInstall-exit(0x000005b3)} 16:49:04.322

dvi:{DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 16:49:04.323

dvi:Classinstaller:Enter16:49:04.323

dvi:Classinstaller:Exit

dvi:Defaultinstaller:Enter16:49:04.324

dvi:Defaultinstaller:Exit

dvi:{DIF_DESTROYPRIVATEDATA-exit(0xe000020e)} 16:49:04.326

ump:{PlugandPlayService:DeviceInstallexit(000005b3)}

!ndv:Deviceinstallfailedfordevice.

!ndv:Error1459:この操作にはinteractiveWindowstationが必要です.

ndv:{UpdateDeviceDriver-exit(000005b3)}

!ndv:デバイスインスタンスのインストールに失敗しました 'USBPRINT\EPSONEPSON_STYLUS_PHOTO_R3000\6&24EF6504&15&USB001'.Error= 0x000005b3

dvi:{DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 16:49:04.360

dvi:Classinstaller:Enter16:49:04.365

dvi:Classinstaller:Exit

dvi:Defaultinstaller:Enter16:49:04.376

dvi:Defaultinstaller:Exit

dvi:{DIF_DESTROYPRIVATEDATA-exit(0xe000020e)} 16:49:04.387

返信リスト(回答:3)

1 #
JohnDeV

どういたしまして、わかりました.今後ご不明な点がございましたら、お気軽にフォーラムにご連絡ください.ボランティアのメンバーが喜んでお手伝いいたします.
安全を確保し、素晴らしい週末をお過ごしください.

2 #
JohnDeV