Windowsストアからmsflightsimをダウンロードしようとするとエラー0x87e00005
こんにちは、
現在、WindowsストアからのMicrosoft FlightSimulatorのインストールに苦労しています.私は他のゲーム(Sea ofThievesやEAGamesなど)で正常に動作するPC用のGamepassを持っています.ただし、Microsoft Flight Simulatorをダウンロードしようとすると、「デジタル所有権」のダウンロードが最初にエラーコード0x87E00005で失敗し、バンドルからの他のダウンロードが開始されません.再試行すると、「Microsoft Flight Simulator」のダウンロードも同じエラーコードで失敗し、バンドル全体がエラーコード0x803FB107で失敗します.
もちろん、それから私はインターネットで解決策を探し始めました、そしてそれは0x87E00005がほとんど(?)XBoxコンソールのエラーコードであると継ぎ目があります.いくつかの可能な修正が提供されていますが、PCに適用できるものは、私の状況では役に立ちませんでした.
これまでに試したこと:
システムの再起動
アップデートの確認とインストール
エラーメッセージに「しばらく待ってから再試行してください」と表示されたため、数日待ってから再試行しました.
新しくフォーマットされたものも含めて、さまざまなドライバ、HDD、SSDにインストールしようとしました
Windowsストアの再インストール
WSReset.exe
Xboxアプリからダウンロード(エラーコード0x803fb107)
GoogleDNSを使用する
同じネットワーク内の他のPCにダウンロードします(動作しましたが、Windows Storeアプリであるため、ダウンロードしたファイルを自分のPCに転送することはできません)
Windowsトラブルシューティングソフトウェアの実行
Windows 10の完全な再インストールを検討する前に他に試すことができることはありますか(最近行ったばかりで、今は繰り返したくないです)?
アドバイスありがとうございます:D
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCにMicrosoftStoreからゲームをダウンロードする際に問題が発生していることを理解しました.問題を解決するために、ご尽力いただきありがとうございます.
確かにこれを調査します.
この問題をさらに明確にするために、以下の質問に答えてください:
現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?
この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
その間、新しいユーザーアカウントを作成して、ゲームを正常にダウンロードできるかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する
問題が解決しない場合は、ぜひお知らせください.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター
応答1# ->にスキップ2 #BlauTeeこんにちは、
あなたが求めた不足している情報のために、あなたの返事を本当にありがとう:
1.Windowsの設定からシステムの「情報」の部分をコピーしました:
エディション
Windows 10Proversion21H1
Installiert am 08.07.2021
Betriebssystembuild 19043.1110
Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
2.実際、レジストリにいくつかの変更が加えられましたが、その変更はWindowsストアからの(特定の)ダウンロードには影響しないはずです.たとえば、「HKCR\CLSID\{...
onedriveID...} \System.IsPinnedToNameSpaceTree "の値を0にすると、エクスプローラーの左側のバーからonedriveフォルダーを削除するか、「HKLM\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Mycomputer\NameSpace」からキーを削除します.エクスプローラーの[マイコンピューター]ビューから[3D-Objects]フォルダーを削除します.ただし、変更を加えるたびにバックアップを作成したため、デフォルト値を再度ロードし、「同じ」のままにしました(後で試してみました)トラブルシューティングの手順であるため、「同じ」とは、この返信で言及する最後のエラーです.
トラブルシューティングの提案について:
それもどこかで読んだことを覚えていますが、今まで試していませんでした.そこで、新しいユーザー(Admin)を作成し、ダウンロードが正常に機能した他のPCと同じMicrosoftプロファイルを使用しました.申し上げておきますが、ストアでは同じアカウントを使用する必要があります.これは、Xbox Gamepassを使用しているのはこのアカウントだけだからです(違いが生じると思われる場合は、ストアで友達のアカウントを使用できる可能性があります)試してみる価値があります).最後に、エラーは引き続き表示されますが、形式が少し異なります.
他のアカウントを使用した場合、ダウンロードを開始した後、クラッシュしたダウンロードバンドルの最初の部分は、「デジタル所有権」ではなく「Microsoft FlightSimulator」でした.パーツのエラーコードは同じですが、バンドルのエラーコードも同じです.元のアカウントに戻って再試行すると、ダウンロードは「Microsoft Flight Simulator:Standard」のバンドルとして開始されますが、今回は「Microsoft Flight Simulator」の部分のみが含まれ、「DigitalOwnership」の部分は含まれていません.そして、今回はエラーは表示されず、空のダウンロードプログレスバーとその右側の回転する円だけが表示されました.これはおそらく何らかの読み込みを示しています.しかし、帯域幅は使用されておらず、かなりの時間が経過しても進行状況が表示されなかったため、スタックしていると推測し、システムを再起動しました.その後、ダウンロードを開始すると、バンドルなしの「Microsoft Flight Simulator」の部分しか表示されませんが、エラーコード0x87E00005で知られているようにすぐにクラッシュします.さらに再起動した後でも、WSReset.exeと新しくフォーマットされたダウンロード先ドライバを使用しても、この動作については何も変わりません.
それが私の現在の状況です...そして私はさらに混乱しています.この時点で、おそらくWindows 10を新規インストールする方がよいでしょう(ただし、そのエラーの原因が現在何であるかに興味があります).
何かあればもっとアイデアをいただければ幸いです:Dよろしくお願いいたします.
ニコ
編集:
ダウンロードの問題に加えて、ブルースクリーンの問題(CRITICAL_PROCESS_DIED ntoskrnl.exe + 9083b2)に直面していました.Windows Storeの問題の解決策を見つけたいと思っていたのと同じくらい、これらのブルースクリーンにより、Windowsをゼロから再インストールすることができました(以前に使用したのと同じUSBスティックと同じversionからですが).しかし、これでダウンロードの問題が解決したことを嬉しく思います.FlightSimを問題なくダウンロードできました:D