Windows Updatekb5004945の後にOutlook電子メールを印刷できません
現在の&緊急のWindows 10
アップデート(KB5004945)を適用した後、Outlookの電子メールを印刷できません.
WordまたはExcelドキュメントを印刷します.OK. ブロワーからのスクリーンプリント、OK?
このアップデートは、プリンタのセキュリティ問題に対処することを目的としています.
印刷プレビュー/プリンター選択ページで印刷がハングします. スクリーン印刷を参照してください.
タスクマネージャーは、互換性のあるTelementryタスクでCPUが最大(99-100%)になっていることを示しています.
これは、使用しているブラウザや使用しているプリンタに関係なく発生します.
HPプリンターを持っている. すでに問題/更新Scanを実行しています.問題は検出されませんでした. ソフトウェアの更新は必要ありません.
助けてください!
返信リスト(回答:4)
情報をありがとう、私は問題が解決されたことをとてもうれしく思います=)
お問い合わせいただきありがとうございます.おしゃべりできて光栄でした.
本当にごめんなさい.
必要なときはいつでも、このチャネルを通じてお問い合わせください.
どうぞよろしくお願いいたします.
これはオープンコミュニティです.必要なときにいつでも問題を共有して、可能な修復を提案することができます.
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こんにちは元気ですか?
Microsoftコミュニティへようこそ!
Windows Updateで問題が発生したとのことですが、この問題についてお詫び申し上げます.
アップデートをアンインストールして、問題が引き続き発生するかどうかを確認することをお勧めします.再インストールされないように非表示にすることができます.
次の手順に従って、最新の更新をアンインストールします.
1.「Win + I」キーを同時に押して、Windows 10
の「設定」画面を開きます.
2.開いているwindows で、「更新とセキュリティ」と入力します.
3.次に、[更新履歴の表示]をクリックします.
4.新しいページの上部にある[アップデートのアンインストール]をクリックします.
5.次に、更新のリストで更新を選択します.
6.アイテムを選択した状態で、[アンインストール]をクリックします.
7.手順が完了したら、コンピューターを再起動します.現時点では、アップデートがアンインストールされているため、Windows 10
の初回起動に少し時間がかかる場合があります.
新しいドライバーまたは更新された修正プログラムが利用可能になるまで更新プログラムが一時的に再インストールされないようにするために、Windows 10
のWindows更新プログラムとドライバーを表示および非表示にするユーザーインターフェイスを提供するトラブルシューティングツールを利用できます.「更新の表示または非表示」のトラブルシューティングを取得して実行できます.
以下のファイルは、サイトからダウンロードできます.
テンフォーラム
ダウンロードリンクをクリックすると、wushowhide.diagcabを開くか保存するように求められます.
wushowhide.diagcabを開くと、トラブルシューティングが開始されます.[次へ]をクリックして続行し、トラブルシューティングの手順に従って、問題のあるドライバーを非表示にするか、更新します.
ニュースを待っています.
これらの手順が何らかの形で役に立った場合は、[問題を解決しました]をクリックし、回答としてマークを付けて、他のユーザーを支援できるようにしてください.
私たちはあなたが必要とするものは何でもいつでも利用できます!
応答4# ->にスキップ2 #vj00000こんにちはパロマB、
迅速な返信に感謝します.
アップデートの長いアンインストールを行う必要がないことを願っていますが、試してみるつもりでした.
少し前にアンインストールと再起動を完了しました. 残念ながら、問題は解決しません.
元の投稿では気づいていませんでしたが、この問題はKB5004945の更新を行ったすべてのデバイスに存在し、Surface Pro、Dell PC、HP PC、Lenovo Thinkipadなど、多くのブランド/タイプをカバーしており、ブラウザーに関係なく発生します使用済み.
そして、私の元の投稿で述べたように、問題はOutlook/Hotmailからの電子メールの印刷にのみ限定されています. 他のメールアプリ(Gmailなど)から問題なく印刷できます.
システムが実行する必要があることを検出するたびに、KB5004945アップデートを再インストールします.
問題が何であるかについて他に何か考えがありますか?
Outlook/Hotmailサポートの誰かが見てくれる人を知っていますか?
ありがとう、気をつけて&安全を保つ...VJ