YouTubeのbsod
こんにちは！
最近AERO17 KCラップトップを購入しましたが、この苛立たしい問題が発生しました.
たぶん、YouTubeやキノポイスク(オンラインビデオ)を見ている間、2~3日ごとに、VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNALメッセージを含むBSODを受け取ります.
管理者権限が必要なフォルダを開いているビデオの外に2回ありますが、その時点で何かが起動されている可能性があります.この問題はゲームでは繰り返されません.
Windowsを再インストールし、ドライバーを更新しました(完全な削除を含む).現在のversionは471.11(gameready)およびintelの27.20.100.9466(Driver support Assistantを介して更新)です.
Bluescreenviewは、dxgmms2.sys ntoskrnl.exeとwatchdog.sysの問題を示していますが、残念ながら解決策はありません.メモリテストとビデオメモリテストは問題を示していません.私は何をすべきか? GPUの物理的な問題が心配ですが、症状はかなり不安定です(もちろん、私のknowlEdgeはここでは深くありません).
ダンプファイルとイベントログは次のフォルダにあります. リンク:1X0 LB9oOZd2AatAJu9pSLToaCPCq5Tci
よろしくお願いします！
返信リスト(回答:3)
デイブ、あなたは私を救った！
いくつかのビデオを合計1.5時間実行しましたが、BSODは発生しませんでした.問題はもうないようです.ここで、gamereadyドライバーを再インストールして、最悪の事態に変化するかどうかを確認します(妻は、gamereadyドライバーを備えた同じラップトップを持っており、問題はありません).問題が再発したとしても、私は今解決する考えを持っています.
ありがとう、親切なサー！
広く利用可能な無料のDDUユーティリティを使用して現在のNvidiaデバイスドライバを完全に削除してから、PCを再起動し、製造元のWebサイトのPCのサポートページにアクセスして、推奨versionのNvidiaデバイスドライバをダウンロードしてインストールする必要があります.
応答3# ->にスキップ2 #PavelU.ありがとう、デイブ！
それを行うと、問題が再び発生した場合に報告されます.ギガバイトは、Aero17KC用のnvidiaスタジオドライバーを推奨しています.すぐにゲーム対応ドライバーに変更しました.これが問題だったのでしょうか?