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dpc watch ブルースクリーン、問題のプロセスは ntkrnlmp.exe です.dmpログの分析を手伝ってください

LanBen 受付中 最終更新日:2022-01-08 10:09

ねえ、これはハードウェアの問題ですか、それともソフトウェアの問題ですか?システムを再インストールしました...

返信リスト(回答:2)

1 #
Pondsi

コミュニティに相談することを歓迎します!私はChen Pondsi-Pendis(名前Chen)です......
ntkrnlmp.exe例外を表示します...
クリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします...
次に、スタートメニューを右クリックします


実行するには、次のように入力します.
msconfig
キャリッジリターン
サービス
-以下の[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]
をオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、IPsec Policy Agentをon/automaticallyに設定してください.これはMicrosoftサービスであり、Microsoftサービスは正面に隠されているため、通常の状況では見えません.見えない場合は、特別な注意を払う必要はありません...)
次に、タスクバーを右クリックします
タスクマネージャー
-
を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、マウスの左下隅にあるスタートボタンを右クリックします
-"Windows PowerShell(I)"(Administrator)(A)、次のように入力します.
(コピーして貼り付け、抜けを防ぐために1つずつ入力することをお勧めします...)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
キャリッジリターン
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
キャリッジリターン
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
キャリッジリターン
sfc/SCANNOW
キャリッジリターン
完了後にコンピュータを再起動します...
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...

2 #
LanBen

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22415.1002AMD64
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答 時間(ミリ秒) 場所
延期 srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff800
`16e00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff800`17a2a190
デバッグセッション時間:Fri Aug 20 18:24:32.994 2021(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日7:27:55.812
カーネルシンボルの読み込み

...............................................................
................................................................
................................................................
........ ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

............... このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff800
`171f71d0 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:ffffaa00`7491ae20= 0000000000000133
1:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis *
**
DPC_WATCHDOG_VIOLATION(133)
DPCウォッチドッグは、DISPATCH_LEVELのIRQLで実行時間の延長を検出しました
以上.
引数:
Arg1:0000000000000000、単一のDPCまたはISRが時間割り当てを超えました.問題のある

コンポーネントは通常、スタックトレースで識別できます.
Arg2:00000000000000501、DPC時間カウント(ティック単位).
Arg3:0000000000000500、DPC時間割り当て(ティック単位).
Arg4:fffff80017afa320、ntにキャスト
DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK.これにはが含まれます
この単一のDPCタイムアウトに関する追加情報
デバッグの詳細:



******
******
***非修飾記号を指定したか、デバッガーを指定したか ***
***には完全なシンボル情報がありません. 修飾されていない記号 ***
***解像度はデフォルトでオフになっています.いずれかを指定してください ***
***完全修飾シンボルモジュールsymbolname、または解決を有効にする***
***「.symopt-100」と入力して、修飾されていない記号のを入力します.ご了承ください ***
***ネットワークシンボルで非修飾シンボル解決を有効にする ***
***シンボルパスのサーバー共有により、デバッガーが ***
***が正しくない場合、長時間ハングしているように見えます ***
***シンボル名が入力されているか、ネットワークシンボルサーバーがダウンしています. ***
******
***一部のコマンドが正しく機能するためには、シンボルパス ***
***は、完全なタイプ情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります. ***
******
***特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はそうではありません ***
***には必要な情報が含まれています. そのグループに連絡してください ***
***このコマンドが必要な場合は、これらの記号を提供しました ***
***作業. ***
******
***参照されるタイプ:TickPeriods ***
******
***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー :Analysis.CPU.mSec
値:3078
キー :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー :Analysis.Elapsed.mSec
値:12080
キー :Analysis.Init.CPU.mSec
値:249
キー :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:5075
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:81
キー :WER.OS.Branch
値:vb_release
キー :WER.OS.Timestamp
値:2021-12-28T14:06:00Z
キー :WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE: 133
BUGCHECK_P1:0
BUGCHECK_P2:501
BUGCHECK_P3:500
BUGCHECK_P4:fffff80017afa320
DPC_TIMEOUT_TYPE: SINGLE_DPC_TIMEOUT_EXCEEDED
TRAP_FRAME: fffffc82ef02f530-(.trap 0xfffffc82ef02f530)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値がゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 000000002182f98c rbx= 0000000000000000 rcx= fffffc82ef02f720
rdx= fffffc82ef02f740 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff80017080dc7 rsp= fffffc82ef02f6c0 rbp= fffffc82ef02f860
r8= ffffaa0074901280 r9= 0000000000000000 r10= fffff800177a8f90
r11= 0000000000000000 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0 nv up ei pl nz na pe nc

nt!KeYieldProcessorEx + 0x17:
fffff800
`17080dc7 4883c420 追加 rsp、20h
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: システム
STACK_TEXT:
ffffaa00
`7491ae18 fffff800`1721f4fa :00000000`00000133 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500:ntKeBugCheckEx
ffffaa00
`7491ae20 fffff800`17016ac3 :0000144a`41ebc597 ffffaa00`74901180000000000`00000000 ffffaa00`74901180:ntKeAccumulateTicks + 0x2061da
ffffaa00
`7491ae80 fffff800`170165aa :ffffd188`64502480 fffffc82`ef02f5b0 fffff800`1ba3e400 00000001`00005001:ntKeClockInterruptNotify + 0x453
ffffaa00
`7491af30 fffff800`170de045 :ffffd188`64502480 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffb2e8`089f4714:ntHalpTimerClockIpiRoutine + 0x1a
ffffaa00
`7491af60 fffff800`171f8c7a :fffffc82`ef02f5b0 ffffd188`64502480 0000143c`bb9f43d7 00000000`00000000:ntKiCallInterruptServiceRoutine + 0xa5
ffffaa00
`7491afb0 fffff800`171f91e7 :ffffaa00`74909210 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaa00`749091c8:ntKiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw + 0xfa
fffffc82
`ef02f530 fffff800`17080dc7 :ffffffff`ffffffd2 fffff800`177aa704 00000000`00000010 00000000`00000246:ntKiInterruptDispatchNoLockNoEtw + 0x37
fffffc82
`ef02f6c0 fffff800`177aa709 :ffffd188`6b2c2318 ffffaa00`74901180000000000`00000001 fffffc82`ef02f710:ntKeYieldProcessorEx + 0x17
fffffc82
`ef02f6f0 fffff800`177a8fe5 :00000000`2182f98c ffffaa00`74901180 ffffd188`79369550 00000000`00000000:ntIopLiveDumpProcessCorralStateChange + 0x2d
fffffc82
`ef02f720 fffff800`1709a3ae :ffffaa00`74904240 00000000`00000000 00000000`00000004 ffffaa00`74901180:ntIopLiveDumpCorralDpc+ 0x55
fffffc82
`ef02f760 fffff800`17099694:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`00000000:ntKiExecuteAllDpcs + 0x30e
fffffc82
`ef02f8d0 fffff800`171fad3e :ffffffff`00000000 ffffaa00`74901180 ffffaa00`7490c440 ffffd188`774d1080:ntKiRetireDpcList + 0x1f4
fffffc82
`ef02fb60 00000000`00000000 :fffffc82`ef030000 fffffc82`ef029000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiIdleLoop + 0x9e
SYMBOL_NAME: nt
KeAccumulateTicks + 2061da
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1165
STACK_comMAND: .糸 ; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 2061da
FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_DPC_nt
KeAccumulateTicks
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {88dc98ce-f842-4daa-98d0-858621db6b0f}
フォローアップ: MachineOwner