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購入したラップトップからロックアウト

jenjaco 受付中 最終更新日:2022-01-08 05:48

こんにちは.これは以前に聞いたことがあると思いますが、私はこれに不慣れで、可能であれば助けが必要です.Facebookマーケットプレイスの男からノートパソコンを購入しました.ラップトップにはWindows 8があります.購入したとき、彼はサインインするためのパスワードを教えてくれました.数回は機能しましたが、変更方法を理解する前に、passWordが機能しなくなりました.電源を入れてコンピュータが起動し、ページが表示されたら、彼の名前が表示され、写真の正方形とそのパスワードの場所をメールで送信します. 彼がくれたものに入れて、それを機能させるために何をすべきかわからない 「お使いのPCはオフラインです.このPCで最後に使用したパスワードでサインインしてください!」と表示されます.私は非常に怒っており、どうしたらよいかわかりません.誰か助けていただければ幸いです. ありがとう

返信リスト(回答:3)

1 #
BillSmi

10をインストールするほど簡単ではありません.

10を無料で入手できる場合とできない場合がありますが、最初に10がデバイスと互換性があるかどうかを確認する必要があります.

Microsoftからwindows 10offerへの無料アップグレードは、2016年7月29日に期限切れになりました.

あなたはしなければならない MSサポートに連絡するそして10への無料アップグレードであなたを支援できるかもしれません.

この情報もお読みください:

あなたがまだ無料でwindows 10を手に入れることができるすべての方法

無料のwindows 10アップグレードを引き続き入手する方法は次のとおりです.ZDNet

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上のwindows 10media作成ツール ソフトウェアダウンロードページ

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「windows 10のクリーンインストールで最初からやり直してください」

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10startfresh

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このチュートリアルでは、Windows 7Windows 8Windows 10アップグレードする方法を段階的に説明します.>、Windows 8.1、またはWindows 10.

windows 10にアップグレードする方法

テンフォーラム

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Windows 10へのアップグレード:FAQ-Windowsヘルプ-Microsoftサポート

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Windows 10でサポートされているアップグレードパス:

✔=個人データ、設定、Applicationを含む完全なアップグレードがサポートされています.
D=エディションのダウングレード. 個人データは維持され、Applicationと設定は削除されます.

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deployment/upgrade/Windows-10-upgrade-paths

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最初に行うことは、システム要件が正しいこと、およびコンピューターの製造元がモデル番号に10の正しいドライバーを提供していることを確認することです.

ドライバーのダウンロード:

エイサー:

https://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers

出現:

https://www.adventcomputers.co.uk/product-downloads

Alienware:

https://support.alienware.com/support_Pages/Restricted_Pages/driver_downloads.aspx

Asus:

https://www.asus.com/support

デル:

https://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/ProductSelector

eMachines:

https://www.emachines.com/ec/en/US/content/drivers

富士通:

https://www.fujitsu.com/us/support/

ゲートウェイ:

https://us.gateway.com/gw/en/US/content/drivers-downloads

HP:

https://www8.hp.com/us/en/drivers.html

Lenovo:

ディフォルト

LG:

https://www.lg.com/us/support/software-manuals

サムスン:

https://www.samsung.com/us/support/downloads

Sony Vaio:

https://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER

東芝:

「windows 10のシステム要件」

https://www.thurrott.com/Windows/Windows-10/3884/Windows-10-system-requirements

https://www.Microsoft.com/ja-jp/Windows/Windows-10-specifications

これらのMicrosoftの10のシステム要件を読むと、それだけを実行すると、パフォーマンスに悲しげに失望することに気付くでしょう.

妥当なパフォーマンスを得るには、少なくとも次のものが必要です.

2ギガヘルツ(GHz)以上のプロセッサ.

32ビットの場合は4ギガバイト(GB)のRAM、64ビットの場合は8 GB

500GBハードドライバ

DirectX9以降とWDDM1.0ドライバー

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最小ハードウェア要件の詳細情報:

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-requirements-overview

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一部のメーカーは、自社のWebサイトで10でテストされたモデル番号をリストしています:

Acer-windows 10Creatorsアップデート

ASUSシステムルックアップ-システムがwindows 10を実行しているかどうかを確認します.

windows 10でテストされたDellコンピュータ2019年11月アップデートおよび以前のversionのwindows 10

次のGatewayラップトップ、デスクトップ、およびタブレットは、Windows 10CreatorsUpdateのインストールに適していることがテストされています.

windows 10でテストされたHP製品

ht

Samsung-システムがwindows 10を実行しているかどうかを確認します.

ソニー-PCにwindows 10をインストールするには何が必要ですか?

東芝-テストされたモデル

東芝windows 10アップグレード情報

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Windows 10を購入する必要がある場合:

Windows 10の購入方法:

https://www.Microsoftstore.com/store/msusa/en_US/cat/Windows/categoryID.70036700

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2 #
LesFerc

メーカー固有のリカバリプロセスを実行するのではなく、USBフラッシュドライバから起動して新しいWindows 10をインストールすることをお勧めします.Microsoftの「メディア作成ツール」を使用して別のコンピューターでスタートアップフラッシュドライバを作成します(インターネットを検索してください.見つかります).

ほとんどのラップトップはフラッシュドライバからの起動を許可するように設定されていますが、この機能を利用するにはBIOS設定を変更する必要があるラップトップもあります.(必要に応じてもう一度検索してください)

私があなたを失った場合は、あなたのところに来る(またはラップトップを持ってくる)ことができる、より技術的な知識を持ったあなたの知っている誰かから助けを求めてください.もっとイライラしても意味がありません.ここに戻って、進捗状況をお知らせください.私たちは皆、ここで互いに助け合っているユーザーです(つまり、Microsoftと話しているのではありません).

3 #
BillSmi

中古のコンピュータを購入するときは、オペレーティングシステムを再インストールし、自分の名前で新しく設定します.

そして、8のサポートは2016年に終了しました.

RetailまたはOEMライセンスの場合、Microsoftは8.1への無料アップグレードを提供しました.

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起動時に押すキーは次のとおりです.リカバリプロセスを開始して工場出荷時の設定に戻します(新しい状態).以下のリストの各メーカーの下には、リカバリパーティションの使用方法について従うためのそれぞれのリンクの説明があります

エイサー–左Alt + F10キーを押します.

「AcereRecoveryApplicationを使用して、システムを復元するか、リカバリメディアを作成してください」

https://acer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/29934/~/use-acer-erecovery-application-to-restore-your-system-or-create-recovery-media

Asus–F9キーを押します

これがAsusRecoveryプロセスの使い方です.

https://www.asus.com/support/FAQ/1006133/

デル– F8キーを押すと、高度な起動オプションが表示されます

「DellBackupandRecoveryのFactoryイメージ復元方法を使用してWindows8を復元する」

https://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN155115/EN

Dell Alienware:

AlienRespawnとは何ですか.

eMachines:左Altキー+ F10を押します

eMachinesのサポート-回答、電子メール、 chat-Windowsを復元する...

Fujitsu–F8キーを押します

工場出荷時の設定に戻します.-富士通サポートフォーラム

ゲートウェイ:Alt + F10キーを押します-Acerが所有しているため、AcereRecoveryに従って左Alt + F10キーを押します

Gateway RecoveryManagementを使用してWindows8を復元する

HP–起動時にF11を繰り返し押します.

次のHPの手順に従って、工場出荷時の設定(新しい状態)に復元します.

HP PC-HPシステムリカバリの実行(Windows 8)| HP...

HP PC-問題を解決するためにPCをリセットする(Windows 8)| HP...

Lenovo–F11を押します

ht

LG–起動時にF11を押します

Packard Bell:Altキーを押しながらF10キーを繰り返し押します.Windowsがファイルをロードしていることを示すメッセージが表示されたら、キーを放します.

"" Packard Bell RecoveryManagementを使用してWindows8を復元する "

https://packard-bell-scandic.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26280/~/using-packard-bell-recovery-management-to-restore-Windows-8

Samsung–起動時にF4キーを押します

https://www.youtube.com/watch?v=X0CiBXuMVGo

Sony Vaio– [ブートオプションの編集]画面が表示されるまでF10をタップします

https://us.en.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/36806/c/65,66/kw/Windows 8assist/

東芝–12を押します

https://www.mytoshiba.com.au/support/items/faq/776

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ラップトップ/コンピューターの製造元に連絡して、小額の費用でリカバリメディアを注文できます.

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8のサポートとダウンロードは終了しました.

8とまったく同じエディションの8.1をクリーンインストールします.

Windows 8>8.1は、Microsoftによってリリースされた無料のアップグレードです.

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重要:汎用キーに関する部分をお読みください

独自のWindows8.1インストールメディアをダウンロードして作成し、オペレーティングシステムを再インストールできます.

「Windows8.1用のインストールメディアを作成する」

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/create-reset-refresh-media

「Windows8.1をダウンロードする」

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/Windows8

あなたにも役立つかもしれない同様のチュートリアル

「Windows8.1用のインストールメディアの作成」

https://Winsupersite.com/Windows-8/create-installation-media-Windows-81

この非常に単純なウィザードの最初の画面で、次を選択する必要があります.

言語.英語–米国にいる場合はen-us.

エディション.Windows 8.1(コア)、Windows 8.1 N、Windows 8.1 Pro、Windows 8.1 Pro N、またはWindows8.1単一言語.

アーキテクチャ.64ビット(x64)または32ビット(x86).

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"Windows8または8.1ISOで起動可能なUSBまたはDVDを作成する方法"

https://www.eightforums.com/tutorials/2227-create-bootable-usb-dvd-Windows-8-iso.html

警告

これは、UEFI用のWindows8または8.1をインストールするには機能しません.そのためには、代わりに以下のこのチュートリアルを参照してください.
UEFIブータブルUSBフラッシュドライバ-Windowsで作成

_

BIOS/UEFIにアクセスするには-UEFI/EFI構成:

https://neosmart.net/wiki/boot-usb-drive/

_

クリーンインストールの方法:

"Windows8またはWindows8.1のクリーンインストールを実行する方法"

https://www.eightforums.com/tutorials/2299-clean-install-Windows-8-a.html

汎用キーの使用に関するセクション4を必ずお読みください

お持ちの場合小売Windows 8プロダクトキーでクリーンインストールしたいWindows 8.1またはWindows8.1アップデートの場合、非アクティブ化してインストールするには、以下にジェネリックキーを入力し、後でプロダクトキーを変更する必要がありますステップ22以下でWindows8キーを使用してアクティブ化します.
お持ちの場合小売Windows 8.1プロダクトキーでクリーンインストールしたいWindows 8.1またはWindows8.1アップデート、それならあなたは元気です.
お持ちの場合OEM Windows 8プロダクトキーでクリーンインストールしたいWindows 8.1またはWindows8.1アップデートの場合、非アクティブ化してインストールするには、以下にジェネリックキーを入力し、後でプロダクトキーを変更する必要がありますステップ22以下で、OEM Windows 8COAプロダクトキーを使用してアクティブ化します.
クリーンインストールする場合Windows 8 EnterpriseWindows 8.1 Enterprise、またはWindows 8.1 Update Enterpriseの場合、後でプロダクトキーを変更する必要がありますステップ22Enterpriseエディションでは、このステップでキーの入力を求められないため、以下でアクティブ化してください.

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Windows 8/8.1では、プレインストールされたオペレーティングシステム(HP、Acerなど)のプロダクトキーがマザーボードのBIOSに埋め込まれているため、C.O.A.の紛失や摩耗が発生します.ステッカーの問題はもうありません.

再インストールすると、プロダクトキーが取得され、システムが自動的にアクティブ化されます.

そうでない場合は、次の手順に従います.

電話でWindows8および8.1をアクティブ化する方法」

https://www.eightforums.com/tutorials/24636-activate-Windows-8-phone.html

「アクティベーションエラーについてサポートを受ける」

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/activation-errors

「MicrosoftProductActivationCenterを使用してMicrosoft製品をライセンス認証する方法」

https://support.Microsoft.com/kb/950929/en-us

___

Windows 8の製品キーを見つける方法:

「windows 10組み込みプロダクトキーツール」

https://neosmart.net/blog/2014/Windows-10-embedded-product-key-tool/

「Windowsユーザー向けの最新ユーティリティであるNeoSmartTechnologiesエンベデッドプロダクトキーツールの即時リリースをご紹介します.windows 7、Windows 8、およびWindows 10のユーザー向けに設計された、エンベデッドプロダクトキーツールが取得します.そして、BIOSまたはEFIに埋め込まれたWindowsセットアッププロダクトキーを表示して、安全に保管するために保存するか、公式のWindowsセットアップイメージでWindowsを再インストールするために使用できるようにします.」

次を使用することもできます:

「BelarcAdvisor-無料のパーソナルPC監査(version8.5c)」

https://www.belarc.com/free_download.html

または:

「製品のキーファインダー」

https://www.magicaljellybean.com/keyfinder/

乾杯.