アップデートをインストールできません. Windowsをリセットできません.エラーコード0x800f0984および0x80073701
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返信リスト(回答:3)
以下の方法をお試しください.
** WindowsUpdateおよびバックグラウンドインテリジェント転送サービスが利用可能で実行されていることを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索の開始]テキスト領域にservices.mscと入力して、プログラムリストでservices.mscをクリックします.管理者のパスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
[バックグラウンドインテリジェント転送サービス]をダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
WindowsUpdateをダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
** 0x80073701更新エラーを解決する方法については、以下のサポート記事を確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
それでも問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを使用してwindows 10の修復インストールを実行してみてください.更新エラーの解決に間違いなく役立ちます.これを実行すると、壊れたオペレーティングシステムファイルを修復できますが、個人ファイル、設定、およびインストールされているApplicationは影響を受けません.これにより、システムが最新のWindowsversion21H1にアップグレードされます.
メディア作成ツールをダウンロードし([今すぐダウンロードツール]をクリック)、コンピューターに保存します.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します.
必ず[個人用ファイルとアプリを保持する]を選択してください.
Windows 10のインストールには時間がかかる場合があります.コンピュータは数回再起動します.PCの電源を切らないように注意してください
応答2# ->にスキップ1 #diasこんにちはジョン、
ご返信ありがとうございます.あなたが提供したソリューションの最初の部分に疲れました-バックグラウンドインテリジェント転送サービスとWindowsUpdateの両方を確認しました.実行していて、それらを再起動しました.しかし、これでも問題は解決しませんでした.
第二部は試していませんでしたが、購入したお店にノートを持っていきました.彼も問題を解決できず、私はクリーンインストールを行うことに同意しました.現在、Windowsは最新であり、他のすべてが正常に機能しているように見えます.もう一度お時間をいただきありがとうございます
よろしく、
その情報で私を更新していただきありがとうございます.問題が解決したと聞いてうれしいです.
どういたしまして.安全を確保し、素晴らしい週末をお過ごしください.