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ntkrnlmp.exebsodが Windows 10 をクラッシュさせる

PeachyS 受付中 最終更新日:2022-01-08 04:33

* *
* バグチェック分析 *
* *
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR(7a)
カーネルデータの要求されたページを読み込むことができませんでした. 通常、
ページングファイルの不良ブロックまたはディスクコントローラエラー.も参照してください
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
エラーステータスが0xC000000E、0xC000009C、0xC000009D、または0xC0000185の場合、
これは、ディスクサブシステムで障害が発生したことを意味します.
エラーステータスが0xC000009Aの場合、リクエストが失敗したことを意味します.
ファイルシステムは前進できませんでした.
引数:
Arg1:ffff87e6426eccb8、保持されたロックタイプ(値1、2、3、またはPTEアドレス)
Arg2:ffffffffc000000e、エラーステータス(通常はi/oステータスコード)
Arg3:0000200047b66be0、現在のプロセス(ロックタイプ3の仮想アドレス、またはPTE)
Arg4:ffffcc84dd997000、ページインできなかった仮想アドレス(または、arg1がPTEアドレスの場合はPTEコンテンツ)
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:12499
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:29974
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:1077
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:12353
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:83
鍵 :WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵 :WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵 :WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE: 7a
BUGCHECK_P1:ffff87e6426eccb8
BUGCHECK_P2:ffffffffc000000e
BUGCHECK_P3:200047b66be0
BUGCHECK_P4:ffffcc84dd997000
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xc000000e-存在しないデバイスが指定されました.
DISK_HARDWARE_ERROR:ディスクハードウェアにエラーがありました
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: システム
STACK_TEXT:
ffffcc84`d82b2538 fffff807`2be5df69 :00000000`0000007a ffff87e6`426eccb8 ffffffff`c000000e 00002000`47b66be0:nt!KeBugCheckEx
ffffcc84`d82b2540 fffff807`2be5bc75 :ffffcc84`00001000 ffffcc84`d82b2600 ffffcc84`d82b26d0 fffff807`00000000:nt!MiWaitForInPagecomplete + 0x7d9
ffffcc84`d82b2630 fffff807`2bf28278 :00000000`c0033333 00000000`00000000 ffffcc84`dd997000 00000000`00000000:nt!MiIssueHardFault + 0x3c5
ffffcc84`d82b2740 fffff807`2be855d0 :00000000`00100000 00000000`00001000 00060000`00000002 81600022`00000006:nt!MmAccessFault + 0x468
ffffcc84`d82b28e0 fffff807`2be84ecb :ffffa58d`00000000 00000000`00000000 ffffa58d`ea9db080 00000000`00000000:nt!MiInPageSingleKernelStack + 0x370
ffffcc84`d82b2b40 fffff807`2bfaff1f :00000000`00000000 ffffa58d`00000000 00000000`00000000 072c7cf2`8b4f6400:nt!KiInSwapKernelStacks + 0x4b
ffffcc84`d82b2b90 fffff807`2bef53b5 :ffffa58d`de4ee080 fffff807`2bfafea0 fffff807`2c850b00 b3b56d42`d0adab73:nt!KeSwapProcessOrStack + 0x7f
ffffcc84`d82b2bd0 fffff807`2bffe278 :ffffb980`1bad2180 ffffa58d`de4ee080 fffff807`2bef5360 d52d131c`9f7f87b9:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffcc84`d82b2c20 00000000`00000000 :ffffcc84`d82b3000 ffffcc84`d82ac000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME: nt!MiWaitForInPagecomplete + 7d9
MODULE_NAME:nt
IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1052
STACK_comMAND: .糸 ; .cxr; kb
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 7d9
FAILURE_BUCKET_ID: 0x7a_c000000e_nt!MiWaitForInPagecomplete
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {329318b9-5fab-73eb-d104-f79603e1bdb3}
ファローアップ: MachineOwner

前もって感謝します!

返信リスト(回答:2)

1 #
RobB.

トラブルシューティング方法:
このユーティリティを使用すると、ロードされているデバイスドライバのversionを簡単に確認できます.
driverViewを実行します-VIEWをHideMicrosoftドライバーに設定します-名前にダンプが含まれていないドライバーを更新します(そしてBIOSとチップセットドライバーを更新します).
driverView-Free-ユーティリティは、システムに現在ロードされているすべてのデバイスドライバーのリストを表示します.リスト内のドライバーごとに、追加の有用な情報が表示されます.ドライバーのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバーを作成した会社などです.
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html
ドライバーの場合は、システムメーカーをフォールバックとしてチェックし、デバイスメーカーを最新のものとしてチェックします.スタートボタンを右クリックします-デバイスマネージャー-ディスプレイアダプター-ビデオアダプターのメーカーと完全なモデルを書き留めます-ダブルクリックします-ドライバーのタブ-version情報を書き留めます.次に、[ドライバーの更新]をクリックします(MSはドライバーの認証よりもはるかに遅れているため、これでは何も実行されない場合があります)-次に右クリック-[アンインストール]-[再起動]をクリックすると、ドライバースタックが更新されます.
サードパーティが独自のソフトウェアとドライバー、および主要なデバイスドライバーを使用している場合は、ネットワーク-ネットワークカード(NIC)、Wi-Fi、サウンド、マウス、キーボードについても同じことを繰り返します.
次に、System Makerのサイト(例としてDell、HP、Toshiba)(ロールバックとして)に移動し、次にDevice Makerのサイト(例としてRealtek、Intel、Nvidia、ATI)にアクセスして、最新versionを入手します.(BIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新は、System Makerのサイトで探してください.)
ダウンロード-保存-配置した場所に移動-右クリック-ADADMINを実行-
各インストール後に再起動します.
インストールしているversionが実際に表示されることを確認するには、常に[デバイスマネージャー]-[ドライバー]タブをチェックしてください.これは、最新のものがインストールされる前に一部のドライバーがロールバックするためです(サウンドドライバーは特にこれを行います).ドライバーをインストールします-再起動します-インストールされていることを確認し、必要に応じて繰り返します.
デバイスメーカーで繰り返します-ところで、デバイスメーカーではスキャナーを実行しないでください-モデルごとに手動で確認してください.
ドライバーの製造元のサイトとデバイスメーカーのサイトを手動で確認します.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht...



メモリテストでは、メモリの不一致(同じように見えるスティックでも可能)や、システムの低速メモリの背後に高速メモリが配置されている場合など、すべてのエラーを検出できるわけではありません.したがって、すべてのメモリテストで問題が発生しなかった場合でも、スティックを交換してそれらをチェックすることをお勧めします.
RAMをテストするには、ここで確認してください-4時間以上実行させてください-一晩が最適です. <-最良の方法
www.memtest.org
MemTestX86-RAMをテストする
テンフォーラム

可能なすべての更新を行った後、問題が続く場合は、ドライバー検証ツールを実行します.
ドライバー検証ツールは、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
driverVerifier--動作に問題のあるドライバーを追跡します.
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.
DriverVerifier-windows 10での有効化と無効化
テンフォーラム
Driver Verifierを使用して、上級ユーザー向けのWindowsドライバーの問題を特定する
https://support.Microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1および10
本質的に同じです).
https://www.Winvistaclub.com/t79.html
DriverVerifierの使用
https://msdn.Microsoft.com/ja-jp/library/Window...
WINKEY + X-実行-入力->ベリファイア/リセット Enterキーを押して無効にします

消費者レベルのトラブルシューティングソフトウェアが特定のハードウェアを指定することはめったにないため、多くの綿密な観察が必要であることに注意してください.
PassMark Burnin Test-無料試用版-試用版は15分間しか実行されず、実際には何時間も使用する必要があることに注意してください.したがって、これを使用する場合は、15分ごとに忠実かつ迅速に再起動する必要があります.
PassMark-BurninTest-無料トライアル
https://www.passmark.com/products/burnintest/
家庭での使用(無料)およびストレステストのためにOCCTを実行すると、原因を示すのに役立つ場合があります.
OCCT-家庭での使用は無料
https://www.ocbase.com/
ストレステストを実行すると、原因を特定するのに役立つ場合があります.これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア
PCストレステスト無料ソフトウェア
ここで助けるために、
ロブ

結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.

2 #
RobB.

Windowsのドライバとメモリのテストは、すべての問題を検出するのに十分なほど強力ではありません.そして、メーカーのテストとmemtest86でさえいくつかを見逃します.
BugCheckは、7Aごとに3つ、3Bごとに2つでした.
これらの3つはすべて本質的に同一でした.
BugCheck 7A、{ffff87e6426eccb8、ffffffffc000000e、200047b66be0、ffffcc84dd997000}
おそらく原因:memory_corruption(nt!MiWaitForInPagecomplete + 7d9)
これらは両方とも本質的に同一でした
BugCheck 3B、{c0000006、fffff80013a76eb2、ffff9e07b3b0e530、0}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!HvpGetCellPaged + a2)
ntkrnlmp.exeはWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれを障害に追い込んだことを意味します.
示されたさらに詳細な分析:
DISK_HARDWARE_ERROR:ディスクハードウェアにエラーがありました
アンロードされたモジュール:
fffff807`38a40000 fffff807`38e69000 RTKVHD64.sys<-Realtek High Definition Audio/Sound
fffff807`296d0000 fffff807`296e2000 CorsairGamin<-Corsairヘッドセット?
fffff807`29120000 fffff807`2912b000 nlwt.sys<-ワイヤーガード
fffff804`8ed00000 fffff804`8ed3c000 farflt.sys
fffff804`8f9b0000 fffff804`8f9e1000 mbae64.sys
fffff804`8f9f0000 fffff804`8fa06000 mbam.sys
fffff804`86400000 fffff804`86409000 MbamElam.sys<-これらはすべてMalwarebytesです


-
1.トラブルシューティング中にMalwarebytesを完全に削除し、WindowsDefenderのみを使用します.Windows 8/8.1&10では、WDは完全なアンチウイルスです.MBAMはオンデマンドスキャナーとしてのみ使用し、Windowsの起動時にロードしないでください.MBAMは実行後に完全にアンロードされないため、MBAMを閉じた後、タスクバーの時計の近くにある通知領域のアイコンから[終了]コマンドを使用するか、タスクマネージャーから[タスクの終了]を使用するか、コンピューターを再起動する必要があります.
2.モデルで可能な場合は、すべての電源を取り外してから、ハードドライバとメモリを取り外して取り付け直します.
3.Hitachi(Western Digital)ディスクを徹底的にテストします.
Hitachi Hard Drives:ここに診断ユーティリティ
https://www.hgst.com/support/hard-drive-support...
Western Digitalハードドライバ:ここに診断ユーティリティ
https://support.wdc.com/product/download.asp?lan...
これらの「可能性がある」いずれかの試用版が役立つ可能性があります.
HDチューン
https://www.hdtune.com/
14最高の無料ハードドライバテストプログラム
無料のハードドライバテストプログラム
4A.ASUStekのサポート、オンラインドキュメント、ドライバー、診断を確認し、フォーラムで既知の問題について質問してください.BIOS、低レベルのチップセットドライバー、および主要なオンボードドライバーと個別のデバイスドライバーを更新します(次のメッセージのDriverViewを使用したドライバー更新方法も参照してください).
ASUSX555LJ-BIOS
https://www.asus.com/us/supportonly/X555LJ/Help...
ASUSX555lJ-チップセットおよびドライバー.
https://www.asus.com/us/supportonly/X555LJ/Help...
ASUS-サービス<-ライブ chat を含む -chat アイコンはページの右下にあります
https://www.asus.com/us/support/Download-Center/
ASUStekのサポート
https://www.asus.com/support/
ASUStekフォーラムはZenTalkorROG(Republic of Gamers)です
ZenTalk
https://www.asus.com/zentalk/portal.php?nocache=1
ROG-ゲーマーズ共和国
https://rog.asus.com/forum/?_ga= 2.79315284.1301...
ASUStekドライバー
https://www.asus.com/us/support/Download-Center/
4B/上記のすべての後で、Intelドライバーとサポートアシスタントを実行します.
4C.上記のすべての後で、次のメッセージのdriverViewメソッドを使用して、すべての主要なデバイスドライバーを再確認して更新します.
5.メモリテストを実行します(次のメッセージのメソッドを参照).
必要に応じて:
6.次のメッセージの最後のセクションでテストを実行します
7.必要に応じて、次のメッセージのトラブルシューティングのすべての方法を使用します.
8.上記のすべての後で、必要に応じてドライバー検証ツールを実行して、
原因(次のメッセージのドライバー検証メソッドを参照).
-
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...-----------------------------------------------------------
次のメッセージのトラブルシューティング方法.
ここで助けるために、
ロブ

結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.