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PCをシャットダウンするとブルースクリーンになります.

Michael 受付中 最終更新日:2022-01-08 00:18

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.21349.1004AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答 時間(ミリ秒) 位置
延期 srv*
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff800`76a00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff800`7762a230
デバッグセッション時間:6月30日水曜日01:09:53.489 2021(UTC-4:00)
システム稼働時間:7日4:35:51.917
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
......................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
..................................................
このファイルを分析するには、!analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff800`76df6c20 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:fffff08f`6e5defa0= 000000000000010e
2:kd>!analyze-v
* *
* バグチェック分析 *
* *
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(10e)
ビデオメモリマネージャで、回復できない状態が発生しました.クラッシュすることで、
誰かがこの状態につながる原因を特定することができます.
引数:
Arg1:0000000000000033、BugCheckのサブタイプ:
Arg2:ffff9c8828ac25a0
Arg3:0000000000000000
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:



KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:6281
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:51377
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:577
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:18209
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:85
鍵 :WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵 :WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵 :WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE: 10e
BUGCHECK_P1:33
BUGCHECK_P2:ffff9c8828ac25a0
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:0
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: dwm.exe
STACK_TEXT:
fffff08f`6e5def98 fffff800`8aa53ad0 :00000000`0000010e 00000000`00000033 ffff9c88`28ac25a0 00000000`00000000:nt!KeBugCheckEx
fffff08f`6e5defa0 fffff800`8c34816b :00000000`00000000 ffff9c88`28ac26a0 ffffc50c`bec5a000 00000000`00000001:ウォッチドッグ!WdLogEvent5_WdCriticalError + 0xe0
fffff08f`6e5defe0 fffff800`8c2b1caa :ffff9c88`28ac25a0 00000000`00000000 ffff9c87`eeb787b0 00000000`00000001:dxgmms2!VidMmInterface + 0x6888b
fffff08f`6e5df020 fffff800`8c322db9 :ffff9c88`28ac25a0 00000000`00000000 ffff9c87`eeb787b0 ffffc50c`beb4f720:dxgmms2 + 0x11caa
fffff08f`6e5df050 fffff800`8c322825 :00000000`00000000 ffff9c87`eeb787b0 ffff9c88`28ac25a0 ffffc50c`d6cd9080:dxgmms2!VidMmInterface + 0x434d9
fffff08f`6e5df080 fffff800`8c2b1cee :ffff9c88`33507390 fffff08f`6e5df239 ffffc50c`beb4f720 01000000`001000ff:dxgmms2!VidMmInterface + 0x42f45
fffff08f`6e5df140 fffff800`8abc76da :00000000`00000030 00000000`00000799 00000000`00000000 ffffc50c`d183ffc0:dxgmms2 + 0x11cee
fffff08f`6e5df170 fffff800`8ab8f2df :ffffc50c`98e02100 fffff800`76d12172 ffffc50c`98e02340 00000000`000000ff:dxgkrnl!DXGPROCESS_ADAPTER_INFO :: CloseVidMmAdapter + 0x2e
fffff08f`6e5df1a0 fffff800`8ab612d9 :ffff9c88`33507390 ffff9c87`00000002 ffff9c88`33507390 ffffc50c`beb4f720:dxgkrnl!DXGPROCESS :: DestroyAdapterInfo + 0x143
fffff08f`6e5df2a0 fffff800`8aba1429 :ffffc50c`beb33000 fffff800`00000001 ffffc50c`beb33000 ffff9c87`e89e0690:dxgkrnl!DXGPROCESS :: CloseAdapter + 0xf9
fffff08f`6e5df330 fffff800`8ab926e5 :ffffc50c`9bd51e00 fffff08f`6e5df480 00000000`00000163 ffff9c87`e89e05a0:dxgkrnl!DXGADAPTER :: DestroyHandle + 0x11d
fffff08f`6e5df380 fffff800`8ab91fc5:ffff9c87`e89e05a0 ffffc50c`cd10b480 ffff9c87`e89e05a0 fffff08f`6e5df7f9:dxgkrnl!DXGPROCESS :: Destroy + 0x341
fffff08f`6e5df5f0 fffff800`8aa7b151 :00000000`00000000 ffffc50c`caef8b90 00000000`00000000 fffff800`7af79f58:dxgkrnl!DXGPROCESS :: DestroyDxgProcess + 0x105
fffff08f`6e5df740 fffff800`7700244f :00000000`00000000 ffffc50c`9b9471a0 ffffc50c`c25f9080 ffffc50c`ca667a10:dxgkrnl!DxgkProcessNotify + 0x1a1
fffff08f`6e5df790 fffff800`7701d264 :ffffc50c`c25f9000 ffffc50c`c25f9080 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!PspCallProcessNotifyRoutines + 0x213
fffff08f`6e5df860 fffff800`7705b842 :ffffc50c`d6cd94b8 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!PspExitProcess + 0x70
fffff08f`6e5df890 fffff800`7705edae :ffffc50c`d00002fe 00000000`00000001 00000000`00000000 0000003a`7ad84000:nt!PspExitThread + 0x5b2
fffff08f`6e5df990 fffff800`76e085b5 :ffffc50c`c25f9080 ffffc50c`d6cd9080 fffff08f`6e5dfa80 ffffc50c`c25f9080:nt!NtTerminateProcess + 0xde
fffff08f`6e5dfa00 00007ffa`7b0cd3a4 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiSystemServiceCopyEnd + 0x25
0000003a`7ab0f9c8 00000000`00000000 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffa`7b0cd3a4
SYMBOL_NAME: dxgmms2!VidMmInterface + 6888b
MODULE_NAME:dxgmms2
IMAGE_NAME: dxgmms2.sys
IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1023
STACK_comMAND: .糸 ; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 6888b
FAILURE_BUCKET_ID: 0x10e_33_dxgmms2!VidMmInterface
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {c7f99284-2309-bab6-24f1-7a88566744f3}
ファローアップ: MachineOwner

返信リスト(回答:1)

1 #
RobB.

dxgmms2はWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれを障害に追い込んだことを意味します.
このBug_Check10Eの主な原因はビデオドライバであるため、それを更新し、新しいものが利用できない場合は、現在のドライバを再インストールします.使用するversionをアンインストールして再インストールするには、以下のDDUメソッドを使用してください.
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...



必要に応じて、DMPファイルからさらに収集できる可能性があります.
onedriveまたは他のファイル共有サイト(MediaFireなど)からDMPファイルを利用できるようにすると、DMPファイルを分析できます.アップロードに問題がある場合
そこからそれら.
One-Drive-ファイルとフォルダーを共有し、アクセス許可を変更する
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/onedrive/sha...
写真やファイルをアップロードする
収集したファイルをアップロードするには、onedriveを使用します
support.Microsoft.com/ja-jp/Office...

ディスプレイドライバーアンインストーラー-無料
https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...
ここで助けるために、
ロブ

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