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ブルースクリーンdpcウォッチドッグ違反

Abbigai 受付中 最終更新日:2022-01-07 15:33

こんにちは、

コンピュータに何が起こっているのかを理解しようとした後、イベントビューアで次のエラーが見つかりました:「コンピュータはバグチェックから再起動しました.バグチェックは0x00000133(0x0000000000000001,0x0000000000001e00,0xfffff8017eafb320,0x0000000000000000)」です.この問題を解決するために何ができるかわかりません.助けていただければ幸いです.

返信リスト(回答:2)

1 #
Miguel

やあ、アビゲイル!
多くの異なるエラーがあります.私はこれらのものを読みました:
storport.sys
HDAudBus
ACPI.sys
1つ目はストレージ関連、2つ目はオーディオ関連、3つ目はエネルギー関連のようです.ご覧のとおり、エラーは非常に多様であるため、これがどこから来ているのかを特定する必要があります.
これを行うために、いくつかの予備的なソリューションを実行します.
1)システムファイルの整合性チェック
まず、すべてのWindows Updateがインストールされ、すべてのドライバーが更新され、BIOSも更新されていることを確認します.すべて、最新のインストールが可能です.
次に、万が一の場合に備えて、いくつかのシステムファイルのチェックとハードドライバのチェックを行います.次の手順を実行します:
1.Windows + Xを押して、「コマンドプロンプト(管理者)」を開きます.検索バーで「cmd」を探し、右クリックして「管理者として実行」することもできます.
2.コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します.
>dism/online/cleanup-image/restorehealth
>sfc/scannow
>chkdsk/f
3番目のコマンドでは、Yを入力してコンピューターをリセットするように求められる場合があります.Yと入力して、Enterキーを押します.これらのコマンドで修正されたかどうかにかかわらず、フィードバックを投稿することをお勧めします.
2)クリーンブート
に記載されている手順に従って、クリーンブートを実行します. support.Microsoft.com/ja-jp/topic... 問題が引き続き発生するかどうかを確認します.フィードバックを添えて報告してください.
システムをセーフモードで実行することもお勧めします.一般に、セーフモードで問題が解決しない場合は、ハードウェアに関連している可能性があります.ここで手順を見つけることができます: support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
O4NKT16Aが正しいモデルとして表示されないため、Lenovoモデルを知る必要があります.

2 #
Miguel

やあ、アビゲイル!
発生しているBSODの問題を解決できるようにするために、いくつかの詳細が必要になります.
また、デバイスモデル、Windowsのversion(Windows + R>Winver)、およびBIOSの日付とversion(Windows + R>msinfo32)も知っておく必要があります.
お返事をお待ちしております!心配しないでください、すべてが大丈夫です.
抱擁、
ミゲル・アンヘル:)