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Windows 10 proへのアップグレードが中断されました

Patrick 受付中 最終更新日:2022-01-07 15:27

Windows 10HomeをProfessionalにアップグレードする際に問題が発生しました.長い投稿で申し訳ありませんが、シナリオは次のとおりです.

  • Windows 10Homeを搭載した自作PC(デジタルライセンス; 小売店のWindows 7Home Premiumからアップグレードしました.

  • Windows 10Proアップグレードキー(OEMではなく正規販売店)を購入しました.

  • 新しいプロダクトキーを入力しました(アクティベーション設定、プロダクトキーの変更).Windowsがキーを受け入れ、アップグレードが開始されました.すべて問題なく見えました.

  • アップグレード中、WiFi接続が断続的に停止し(他のデバイスには接続の問題がなかったため、おそらくアップグレードプロセスによって)、数回再接続する必要がありました.(私のWiFiは自動接続に設定されていませんでした.また、内部ネットワークアクセスのみのイーサネット接続もありました. 振り返ってみると、これらが私の痛みの原因だったと思います.)

  • アップグレードが中断されたなどのエラーメッセージが表示され、アップグレードが失敗しました.残念ながら、スクリーンショットは撮りませんでした.この時点でWiFi接続はオフになっています.

  • アクティベーションにより、Windows 10Homeがあり、アクティベートされていないことがわかりました.「現在、このデバイスでWindowsをアクティブ化できません.後でもう一度アクティブ化するか、ストアにアクセスして正規のWindowsを購入できます.エラーコード:0xC004F034」というメッセージが表示されました.元のWindows 7キーを入力すると、システムがデジタルライセンスでアクティブ化された状態に戻りました.(振り返ってみると、古いキーを入力するのはおそらく間違いでした.)

  • 新しいキーを使用してアップグレードを再試行しましたが、キーは受け入れられませんでした.メッセージは、「入力したプロダクトキーが機能しませんでした.プロダクトキーを確認して再試行するか、別のキーを入力してください.(0x800f0805)」というメッセージでした.

キーがすでに使用されているとMSが判断したため、キーは拒否されましたか?ここからどのように進めますか?アップグレード前にシステムイメージを作成しました.そのイメージから復元して再試行する必要がありますか?

MSサポートに連絡しました.彼らは(リモートアクセスを介して)いくつかのWindowsレジストリエントリ値を変更し(「Core」を「Professional」に、「Windows 10Home」を「windows 10Pro」に)、 WindowsセットアップISOイメージのダウンロードを開始しました.ダウンロードに時間がかかっていたので、15分後に電話をかけ直すとのことでした.彼らはコールバックしませんでした.もう一度MSに連絡することはできますが、最初から再インストールしてほしいと言われるのではないかと少し心配しています.

ヘルプや提案を事前に感謝します.

返信リスト(回答:2)

2 #
CmdrKee

ゼロから再インストールすることは、正直なところ、あなたができる最善のことの1つであり、私はそれを強くお勧めします.

それ以外の場合、現在のステータスは何ですか?完全にインストールされていて、アクティブ化できませんか?

応答2# ->にスキップ
1 #
Patrick

MSサポートと chat し、データとプログラムを保持してアクティブ化するオプションを使用してアプローチをインストールすることを説明しました.

私はそれを試みませんでした.代わりに、アップグレード前のバックアップから復元して再試行しました.それは失敗しました.

そこで、解決策を探しましたが、Win7-Home=>Win10-Home=>Win10-Proは、Win10-Home=>Win10-Proのプロダクトキーでは実行できないことがわかりました.代わりに、Win10-HomeマシンでWin7-Proのプロダクトキーを使用する必要があります.

Win10-Home(OEM)がインストールされている別のPCでプロダクトキーを使用しました.それはうまくいった.だから、少なくとも私は自分のお金を完全に無駄にしませんでした.

他の人に役立つかもしれない最後のメモ.他のPCでのアップグレードの成功でさえ、問題がないわけではありませんでした.アップグレードすると、「トラブルシューティングが中断されました...(0x80070005)」というエラーメッセージが表示されました.何が起こるかを確認しようとして、マシンを再起動しました.マシンを再起動すると、更新が実行され、再起動プロセスで新しい機能が追加され、マシンがWin10 Pro(デジタルライセンスでアクティブ化)に戻りました.ふぅ.