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Win10 は、自動更新後に共有プリンターに接続できません

OldBone 受付中 最終更新日:2022-01-04 14:18

同社は、ビットversionのserver 2003 standard 32がインストールされたオペレーティングシステムPCを持っており、レポートを印刷するEpson LQ-300 + IIこのPCの.プリンタポートそしてそれを他のコンピュータと共有する

WIN10 X64を最近インストールしたコンピューターは、この共有プリンターに接続できません.プリンターを取り外して再接続すると、エラーメッセージが表示されます.

現在、まだWIN7を使用しているコンピューターがあり、この共有プリンターを使用してレポートを印刷できます.これは、WIN10の更新の問題であると推定されます

WIN10が共有プリンターを使用できなくなった疑いのあるいくつかの更新を削除するためにインターネットからいくつかのデータを見つけ、それを削除する準備をしました.

しかし、これらのWIN10コンピューターは次の更新を検出しませんでした

KB5006670

KB5005565

KB5005566

KB5005666

KB5005033

この問題を今すぐ解決できる方法は他にありますか?

返信リスト(回答:13)

2 #
JasonLa

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システムの古いversionであることが判明しました.「windows 10を使用してインストールを上書き」して修復できます.次の手順を参照してください.リンクにビデオがあります:
ダウンロードリンク:(「今すぐツールをダウンロード」をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の上書きをインストールする方法:
windows 10の上書きインストールを実行する方法
Windows 10 May2021アップデートを入手してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402868... (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:必ずCドライバに個人用ファイルをバックアップしてください(デスクトップ(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「Thiscomputer」の下にある画像(Pictures)\Music(Music)\Document(My Documents)\Video(Video)\Download folder(Download)データ入力)...

3 #
JasonLa

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>
フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

応答3# ->にスキップ
1 #
OldBone

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ごめんなさい

システムが更新されました

それでも問題を解決することはできません

5 #
JasonLa

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大丈夫です.[検索]->[Winver->と入力]をクリックしてEnterキーを押し、ポップアップwindows の情報を画像に送信して表示できますか?

応答5# ->にスキップ
4 #
OldBone

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以上です

6 #
JasonLa

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11の3か月目のServicing Packがまだ残っていることがわかったので、このServicing Packをアンインストールしてから、アンインストールしてみてください.KB5006738で方法を確認してください...(アンインストール後にコンピュータを再起動することを忘れないでください)

応答6# ->にスキップ
7 #
OldBone

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残念ながら、Servicing Packは削除できません

または、コマンドラインモードでコマンドを提供できますか?

ありがとう

10 #
JasonLa

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インストール日についての写真も投稿できますか?

応答10# ->にスキップ
11 #
OldBone

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これにはインストール日があります

12 #
JasonLa

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11にインストールされているすべてのアップデートをアンインストールしてからコンピュータを再起動し、もう一度試してみてください...

応答12# ->にスキップ
8 #
OldBone

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まだ機能していません

別の更新を削除することはできません

これはコマンドで削除することもできます

これまでのところ、共有プリンタに接続できません

13 #
JasonLa

クリックして見つけることができます ->「コントロールパネル」と入力します ->プログラムと機能 ->インストールされている更新を左上隅に表示します ->次に、日付順に並べて、写真を投稿して確認しますか?

応答13# ->にスキップ
9 #
OldBone

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リストにあるのはこれらだけです