メールアプリにメールアカウントを追加できません.
メールアカウントをメールアプリに追加できません.エラーコード:下の画像のように0x80070490.
Windowを2回リセットしようとしましたが、何も変わりませんでした.
「KasperskyAnti-Virus」をインストールしてScanすると、安全な結果が得られます.オンにすると、ダイアログが表示されることがわかりました(下の図1のように).「切断」をクリックすると、
それでもエラーコード:0x80070490.[続行]をクリックすると、メールアカウントを追加できます.
写真2:写真1のカスペルスキーダイアログの詳細
これは一時的な解決策にすぎません.「カスペルスキーアンチウイルス」がないと、メールアプリにアカウントを追加できません.しかし、カスペルスキーをアンインストールしたいのですが、これを修正するための解決策はありますか?
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
Windowsメールアプリでアカウントを設定しようとすると、「0x80070490」というエラーが表示されるとのことですが、確かに問題を解決します.
ただし、お知らせください:
他のメールアカウントをアプリに追加できますか?
コンピューターにインストールされているwindows 10のBuildversionはどれですか?参照 どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
Gmailアカウントを設定しようとしている場合は、Gmail用のアプリパスワードを生成し、それを使用してログインし、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
記事の新しいメールアカウントの追加のセクションに記載されている手順を参照してください windows 10のメールアプリでメールを設定する .パスワードの入力を求められたら、記事のアプリパスワードの作成と使用のセクションに記載されている手順を参照してください AppPassWordsでサインイン .
どうなるか教えてください.
よろしく、
Nikhar Khare
Microsoftコミュニティ-モデレーター
応答2# ->にスキップ1 #Thuy1.3つの異なるGmailアカウントを試しましたが、同じエラー「0x80070490」
2.Buildversionは21H1、OSBuild19043.1081(
Windows 10Enterprise)です.Windows 10Pro 21H1(試用版)とWindows 10Home Single Language 21H1(試用版)をインストールしようとしましたが、「0x80070490」を受け取ったので、エンタープライズに戻りました.これは私のデスクトップですが、通常は自分のアカウントをラップトップのメールアプリに追加できます(
Windows 10Home Single Languague 21H1)私が試した解決策:
-アプリを再インストールしました
-アプリをリセットします
--DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/CheckHealth
--DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
--DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-SFC/scannow
3.主な理由は「無効な証明書が検出されたSSL接続」(下の写真)だと思います.KaperskyAntiVirusで許可すれば、通常はアカウントを追加できるからです.