更新およびエラー

ケース(1024493503)が約1週間開いていますが、何も聞いていません.現在、発生している3つの問題に関する追加情報があります.

1. Outlookからログアウトすると、「応答していません」というメッセージが表示されます.これは画面に約10秒間表示された後、Outlookはログアウトします.

2. Edgeを使用してインターネットを検索している間、インターネットは継続的にフリーズし、フリーズを解除できる唯一の方法はCtrl + Alt + Delを数回使用することであり、最終的には復活します.この問題とOutlookの問題の両方で、Troubleshooter(問題を特定できませんでした)MicrosoftサポートとRecoveryAssistantを使用しました.これと私は両方とも、EdgeとOutlookおよび365を完全にアンインストールして再インストールしましたが、違いはありません.

3. Windowsにアップデートをインストールできません.「お使いのデバイスには重要なセキュリティと品質の修正がありません」という赤いメッセージがあります.KB5003637をインストールしようとしています.ダウンロードはOKですが、インストールが開始されると20%でフリーズし、約4分間ハングしてから、100%にジャンプし、エラー0x800f0831が発生します.エラー0x800f081fを与えるdismを含め、私はそれを修正するためにさまざまなことを実行しました. 必死になって「WindowsUpdateコンポーネントを手動でリセット」を試しましたが、実際には、約半分の問題が発生しました. BITSファイルとWindowsUpdateファイルを再登録すると、2つのエラーメッセージが表示されます.「モジュールabcde.dllは読み込まれましたが、エントリポイントDLL登録サーバーが見つかりませんでした.abcde.dllが有効なDLLまたはOCXファイルであることを確認してください.再試行".これは5つのファイルで発生します.2番目のメッセージは-「バイナリが指定されたパスに保存されていることを確認するか、バイナリまたは依存する.DLLファイルの問題をチェックするためにデバッグします.指定されたモジュールが見つかりませんでした」.これは12個のファイルで発生します.これらの.DLLファイルは36個しかないため、50%がクリークにあります.何をすべきか、次に何を試すべきかについての手がかりがないので、どんな助けでも大歓迎です.それぞれに対してメッセージが表示されるすべての.DLLファイルのリストがあります.