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マシンを1909から20h1にアップグレードできませんでした(0xc1900101-0x30018)

Peter98 受付中 最終更新日:2022-01-03 16:30

返信リスト(回答:3)

2 #
Sumit

ログファイルを調べました.PCがブルースクリーンでクラッシュし、acpi.sysがクラッシュを引き起こしたようです.
2021-06-30 21:21:50、情報 CheckCrashInfo:クラッシュが検出され、終了します.
2021-06-30 21:21:53、情報 SP フレーム 1、モジュール:ACPI.sys
2021-06-30 21:21:54、情報 SP INF名:acpi.inf
2021-06-30 21:21:54、情報 SP クラスGUID:{4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
2021-06-30 21:21:54、情報 SP クラス名:システム
2021-06-30 21:21:54、情報 SP プロバイダー:Microsoft
2021-06-30 21:21:54、情報 SP version:2006年6月21日、10.0.19041.964
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次のステップのために? acpi.sysはWindowsファイルであり、他の何かがそれをクラッシュさせました.

3 #
Sumit

Peterに感謝します、BIOSファームウェアの問題のようです.起動時にBIOS設定をリセットして確認してみてください.
また、マザーボードで診断を実行します-そこにオプションが表示されるはずです.

ACPI_BIOS_ERROR(a5)
システム内のACPIBiosは、ACPI仕様に完全には準拠していません.

応答3# ->にスキップ
1 #
Saltgra

BIOSは2018年のものです. 新しいversionを確認しようとしましたが、そのシステムは米国のDellダウンロードサイトに表示されないようです.