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一部のゲームが起動し、他のゲームが起動しないのはなぜですか?- Windows 10 proversion21h1osBuild19043.1083

AaronBa 受付中 最終更新日:2022-01-03 14:06

DoomEternalでのVulkanRay Tracingのサポートにより、AMD Radeon Driver21.6.2を楽しんでいます.2021年7月9日の金曜日の夜、Doom Eternalをプレイしている間、すべてが順調に進んでいました.その後、Doomを降りて、Discordで友達とたむろしました.次に、Discordハングアウトの後、WindowsをOSBuildKB5004945に更新し、コンピューターを再起動しました.その後、PCを再起動した後、レベルを終了するためにDoomEternalに期待することにしました.しかし、その後、DoomEternalはロードされません.STeam for DoomEternalでPlayをクリックします.ゲームは、開発者の紹介と著作権テキストを通じて通常どおりに起動します.画面の左下隅にテレポートが表示されたロード画面が表示されます.Mark of the Doom Slayerは通常、その周りに回転する不完全な円がありますが、円は数秒間フリーズします.このように見えます: https://imgur.com/a/QRcVwCHその後、ゲームはエラーコードなしでクラッシュします.私はそれが奇妙だと思って、何度か再試行しました.失敗.次に、Battle.netを開いてCall of DutyWarzoneをプレイします.[Play forWarzone]をクリックします.下部の白いステータスバーが約5%だけ進行している最初の起動画面が表示された後、起動シーケンスはエラーコードなしで停止します.クラッシュする前の起動画面は次のようになります. https://imgur.com/a/tOIBS97Warzoneの起動を何度か試みましたが、成功しませんでした.次に、Overwatchを起動しようとしましたが、ゲームもクラッシュしますが、エラーコードが表示されます.Overwatchのクラッシュ画面は次のようになります. https://imgur.com/a/OI4VShp次に、STeamでMass Effect LegendaryEditionをプレイしてみます.Playをクリックすると、Originが開き、Mass Effectランチャーがタスクバーに表示されますが、ランチャーが消えます.MassEffectランチャーが閉じる前のデスクトップを次に示します. https://imgur.com/a/OzWeMxx

これらの4つのゲームを試した後、HaloMCCとDestiny2をプレイしてみます.奇妙なことに、HaloとDestinyは完全に正常に機能します.ゲームは完全に起動し、完全に実行されます.Destiny2がAMDGPUで最近正常に動作するのはおかしいですが、この投稿の最後で仕様について説明します.

次に、私が試したことについて説明します.

土曜日にRadeonドライバーを21.6.1にダウングレードし、21.6.2に再アップグレードしました.これを実行し、Radeonソフトウェアを工場出荷時にリセットした後、すべてのゲームが実際に起動しました.ドゥームエターナルとマスエフェクトレジェンダリーエディションをプレイすることができました!それから私はその日のPCの電源を切りました.日曜日にPCの電源を入れるために戻ってきましたが、以前と同じ問題が発生していました.一部のゲームは完全に起動することを拒否しますが、他のゲームは起動します!これらは、完全に起動することを拒否するか、完全に正常に実行されるゲームとまったく同じであることに注意してください.

ダウングレードされた21.6.1を試しても、同じ問題が発生しました.

ゲームファイルの整合性または修復されたゲームファイルを確認します.ドゥームエターナル、マスエフェクト、オーバーウォッチはすでにうまくいきました.ゲームをScanして修復することを選択したときに、Warzoneがエラーを出し続けたため、プロセス全体が再開されました.

DoomEternalをNVMeM.2 SSD1からNVMeM.2 SSD2に移動しました.変更なし.

DoomEternalとWarzoneの両方をアンインストールして再インストールしました.それでも同じ問題がありました!

ゲームとそのランチャー(STeamなど)を管理者として実行しようとしましたが、解決策はありませんでした.

マザーボードのBIOSを最新のBIOSに更新しました.Mass EffectとDoomの両方がリリースされていたため、実際には機能しているように見えました.次に、PCを再起動してBIOSに入り、サイズ変更可能なBARサポートを再度有効にしてAMDのSAMを有効にしました.その後、問題が再発しました.BIOSに戻ってサイズ変更可能なBARサポートを無効にしても、特定のゲームを起動できないという同じ問題がありました.

関連する仕様は次のとおりです.

コンピューターの種類:デスクトップ

CPU:AMD Ryzen 9 5950X

GPU:XFX AMD Radeon RX 6900 XT

GPUドライバー:21.6.2

マザーボード:Asus ROG CrosshairVIIIヒーロー

マザーボードBIOSversion:3601

RAM:64GB DDR4 3600 Mhz

ストレージ:Corsair Force MP600、Samsung 980 PRO、2 Samsung 870 EVO

オペレーティングシステムとBuild:windows 10Proversion21H1OSBuild19043.1083

PSU:Corsair AX10001000ワット80+チタン認定

誰か助けてくれますか?この問題が発生する前に、PCで最後に行ったことを覚えているので、WindowsUpdateの可能性があると思います.どちらかといえば、AMD Radeon GPUドライバーの別の更新を待つ間(おそらく1か月ほどかかる)、またはWindowsの累積的な更新を待つ間(1~2週間かかる)、他のゲームをプレイします.たくさんありがとう.

返信リスト(回答:3)

1 #
Louie

問題が解決したことをうれしく思います.
ゲーム/アプリで問題が発生する可能性がある場合に備えて、上記の解決策を使用できます.
あなたが助けを必要とするときはいつでも、私たちはあなたのためにここにいます.
あなたは気をつけて、常に安全を保ちます:)

3 #
Louie

問題のトラブルシューティングを行うために、次の手順を試してみましょう.
方法1* MS Store Hub(ストアアプリの右上にある3つのドット)でゲームの更新を確認します>ダウンロードと更新.
方法2* Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する
Windows Key + X>[設定]をクリック>[更新とセキュリティ]をクリック>[トラブルシューティング]をクリック>一番下までスクロール>[Windowsストアアプリ]をクリック>[トラブルシューティングの実行]をクリック
方法3* Windowsの[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]>[ゲームの名前]>[詳細オプション]>[リセットまたは修復]でゲームをリセットまたは修復してみます.PCを再起動します.
方法4*コマンドプロンプトを使用してWindowsストアをリセットする
Windowsの検索ボックスにcmdと入力し、コマンドプロンプトを右クリック>管理者として実行>WSreset.exeと入力し、Enterをクリックします>コンピューターを再起動します
方法5*すべてのストアアプリを再登録する
Windowsスタートを右クリック>Windows Powershell(管理者)を右クリック>以下を下からコピーし、Powrshellを右クリックして貼り付けますか?入力>コンピュータを再起動します
Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
方法6*同じ場所からゲームをアンインストールし、PCを再起動し、MS Store Hub(ストアアプリの右上にある3つのドット)>マイライブラリからゲームを再インストールします.
解決策については、以下のリンクで提供されている解決策を試すこともできます.
ゲームはPCで起動しません
お役に立てれば.

応答3# ->にスキップ
2 #
DarkHaz

Redditの投稿で解決策を見つけました.ユーザーは、Windowsでイベントビューアを開いて、何らかのエラーがないかどうかを確認することをお勧めしました.そこで、イベントビューアを開きました.MassEffectとModernWarfare 2 Remasteredを開いてクラッシュすると、レベルエラーに気づきました.障害のあるApplicationパスはゲームでした.しかし、障害のあるモジュールパスはAsus ROG SonicStudioにつながります.そこで、タスクバーの右下隅にあるボリュームシステムアイコンを右クリックし、サウンドに移動し、再生に移動してから、SonicStudio仮想ミキサーを無効にしました.これで、PCを再起動した後でも、すべてのゲームが正しく起動します!

ただし、修正を有効にする前のイベントビューアに関するいくつかの事項.Doom EternalとOverwatchの起動がクラッシュしますが、イベントビューアにエラーはありません.WarzoneとBlackOps Cold Warが起動し、イベントビューアにエラーが表示されてクラッシュするのは、NTDLL.DLLにつながる障害のあるモジュールパスです.

NTDLLのことについてはよくわかりませんが、Sonicを無効にすることはできました.Mass Effect Legendary Edition、Doom Eternal、Overwatch、Modern Warfare 2 Remastered、Warzone、Black Ops ColdWarを起動して再生できるようになりました.たくさんありがとう!