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セキュリティアップデートkb5003173の後にWindowsが起動しない(ntbtlog.txtのbootlog_not_loaded)

-Vy 受付中 最終更新日:2022-01-03 14:06

おい.本日、KB5003173(2021-05累積アップデート)がWin10ver.を搭載したLenovoYoga710-14IKBにインストールされました.2004年とラップトップはもう起動していません.ブートログには、BOOTLOG_NOT_LOADEDを含む多くのエントリが表示されます.デスクトップを確認できる唯一の方法は、セーフモードコマンドプロンプト(多くのサービスが無効になっていて起動しない)を実行してから、タスクマネージャーからエクスプローラーを起動することです.

https://pastebin.com/bvJ7i9AT -ntbtlog.txt

セーフモードでも起動せず、デバイスマネージャに黄色の感嘆符が付いたデバイスがたくさん表示されます.システムの復元は、1週間前の復元ポイントに復元する場合には役立ちません(私が見つけたすべての復元ポイントを試しました).DISMおよびWUSAツールはアップデートを削除できません.また、このアップデートの修正に役立つ可能性のある他のアップデート(6月/7月の累積アップデート)を手動でインストールすることもできません.Window Startup RepairToolのすべてのオプションを試しました.

このセットアップには大量の構成とデータベースが含まれているため、ドライバのリセット、クリーンインストール、またはフォーマットは行いません.再インストールすると、すべてのソフトウェアと構成を数週間ではなくても、少なくとも数日で元に戻すことができます.インプレースアップグレードもできません.

周辺機器は接続されていません.

ラップトップにはWi-Fiしかなく、セーフモードのCmdモードではアクセスできません.

WindowsディレクトリでBOOTLOG_NOT_LOADEDエントリの横にあるファイルを見つけることができました.

sfc/scannow問題は見つかりませんでした

1)そのセキュリティアップデートを削除するにはどうすればよいですか?

2)ntbtlog.txtのBOOTLOG_NOT_LOADEDエントリが問題の原因になっていますか?

3)このWindowsセットアップを再度起動したいだけです.

返信リスト(回答:6)

2 #
Luciano

遅れて申し訳ありません.
私のアドバイスは、システムのクリーンインストールを試すことです.これを最後の手段として見てください.
ニュースを待っています.

4 #
Luciano

互換性の問題またはコンピュータのドライバの破損が原因で、ハードウェアの問題である可能性があります.Windows 10のハードウェアの問題については、製造元に問い合わせることをお勧めします.
いつでもご利用いただけます.

応答4# ->にスキップ
3 #
-Vy

このセットアップは1年以上機能していましたが、最新の更新後にのみハードウェアの非互換性が発生した可能性があります.メーカーはwindows 10を提案しています.そして突然、ドライバーの非互換性が非常に多くなるのは非常に奇妙に見えます.

ラップトップ自体は、Windows 10がすでにリリースされていた2017年のものであるため、これらの更新プログラムをそのような互換性のないデバイスに展開する必要があるかどうか.

sfcscan/nowは、問題を修復できないというエラーを出します:

https://pastebin.com/X5uKTaq7

奇妙なエントリ:

警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\SysWOW64\drivers\en-US \は2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています

sfscanを繰り返し実行すると、同じエラーが発生します.これは、それらが解決されないことを意味します.

応答3# ->にスキップ
1 #
-Vy

クリーンインストールで終了しました.

6 #
Luciano

Microsoftコミュニティへようこそ!
考えられる解決策として、システムイメージを使用して復元を実行してみてください.
メディア作成ツール
ツールをダウンロードして別のコンピューターからブートディスクを作成するには、次のリンクを使用します.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
ダウンロードするときは、[別のコンピューターのインストールメディアを作成する]オプションをクリックした後、ライセンス条項に同意します.[このコンピューターの推奨オプションを使用する]オプションを無効にし、次を選択した後、[次へ]をクリックします.
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2-エディション:(システムのエディションを選択)-Windows 10HomeまたはProfessionalの場合は、Windows 10であるWindows 10を選択します.ホーム単一言語、Windows 10ホーム単一言語を選択します(エディション情報は機器マニュアルに記載されています)
3-プロセッサアーキテクチャ:32ビットまたは64ビット
Windows 10をダウンロードするための02のオプションがあります
フラッシュドライバ(ペンドライバ):このオプションを選択する前に、ペンドライバをフォーマットします.
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Windows 10MediaまたはPendriveを入手したら、次の手順に従います.
1.Windows 10をインストールしてDVDまたはペンドライバを挿入します.
2.機器に起動を開始させます. (方法がわからない場合は、使用時にDVDまたはペンドライバから起動するように起動順序を変更する方法を機器のマニュアルで確認してください).
3.Windowsのインストール画面が読み込まれるとすぐに、[次へ]をクリックすると、[修復]ボタンが使用可能になります.
前のポイントへのシステムの復元を実行します.
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起動エラーを修正する
[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[スタートアップ修復]を選択し、修正される可能性があるまで待ちます.
システム保持ファイルの再インストール.
[トラブルシューティング]>[PCの復元]>[ファイルを保持する]を選択します.
1-[トラブルシューティング]をクリックします.
2-[PCの復元]をクリックします.
3-[ファイルを保持]をクリックします.
注:更新の中断、電力不足、インターネットからの信号の喪失などが発生する可能性があるため、モバイルデバイスにファイルのバックアップを作成することをお勧めします.
ニュースを待っています.
いつでもご利用いただけます!

応答6# ->にスキップ
5 #
-Vy

提案ありがとうございます.

Win 10 USBからブートを作成し、システムの復元またはスタートアップ修復を使用してみましたが、役に立ちませんでした:

-起動修復がログファイルC:\Windows\system32\logfiles\Srt\SrtTrail.txtで失敗します.また、「PCを復元する」などのオプションはありません.

-システムの復元には2つのポイントがあります.1つはレジストリの復元に数時間留まり、もう1つは復元しますが、システムの前向きな変更に変更はありません.

どういうわけか、今日私はセーフモード(ネットワークなし、コマンドプロンプトではない)に入り、WUSAコマンドを使用してKB5003173を削除することができました.また、デバイスマネージャで黄色の感嘆符が付いたデバイスを削除しようとしましたが、それらが再表示され、「MicrosoftGSウェーブtableシンセ」のような奇妙なデバイスが表示されました.

私に警告するのは、
のようなntbtlog.txtの大量のエントリです. BOOTLOG_NOT_LOADED @ oem9.inf、%ikblultgt2%; インテル(R)HDグラフィックス620

BOOTLOG_NOT_LOADED @ cmbatt.inf、%acpi\pnp0c0a.devicedesc%; MicrosoftACPI準拠の制御方法バッテリー

BOOTLOG_NOT_LOADED @ cmbatt.inf、%acpi\acpi0003.devicedesc%; MicrosoftACアダプター

BOOTLOG_NOT_LOADED @ cpu.inf、%intelppm.devicedesc%; Intelプロセッサ

サービススタック10.0.19041.1081は数日前にインストールされたため、問題が発生した可能性があり、削除できません.

セーフモード(すべてをインストールする必要はありません)ですべてのドライバーを再インストールしようとしましたが、ntbtlog.txtに同じBOOTLOG_NOT_LOADEDエントリがあります.