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遅いwifiはルーターリセットでのみ修正されました

PandyP 受付中 最終更新日:2022-01-03 11:45

こんにちは、私はWindows Surface 3ラップトップ(以下の仕様)を毎週1~2週間実行していますが、wifi接続はping速度100ミリ秒、ダウンロード速度4/5 mbps、アップロード速度1mbpsで抑制されているようです.

ネットワーク上の他のデバイスは影響を受けず、ラップトップを再起動し、ネットワークアダプタデバイスを無効/再度有効にしても問題は解決しません.

これを修正する唯一の方法は、ルーターをリセットすることです.その後、ping速度が約10 ms、ダウンロード速度が65 mbps、アップロード速度が約20mbpsになります.ネットワーク上の他のすべてが切断され、一部のデバイスは再構成が必要なため、これは少し面倒です.

OS名MicrosoftWindows 10ホーム

version10.0.19042Build19042

OSの説明 利用できません

OSメーカーMicrosoftCorporation

システム名DESKTOP-8NOULTC

システムメーカーMicrosoftCorporation

システムモデルSurfaceLaptop 3

システムタイプx64ベースのPC

システムSKUSurface_Laptop_3_1867:1868

プロセッサーIntel(R)Core(TM)i5-1035G7 CPU @ 1.20GHz、1498 Mhz、4コア、8論理プロセッサー

BIOSversion/日付MicrosoftCorporation 9.106.140、2021年4月30日

SMBIOSversion3.3

組み込みコントローラーversion255.255

BIOSモードUEFI

BaseBoardメーカーMicrosoftCorporation

BaseBoard製品SurfaceLaptop 3

BaseBoardversionは利用できません

プラットフォームの役割モバイル

セキュアブート状態オン

表示に必要なPCR7構成の高さ

WindowsディレクトリC:\WINDOWS

システムディレクトリC:\WINDOWS\system32

起動デバイス\Device\HarddiskVolume1

ロケール英国

ハードウェアアブストラクションレイヤーversion= "10.0.19041.964"

ユーザー名DESKTOP-8NOULTC\lapto

タイムゾーンGMTサマータイム

インストールされている物理メモリ(RAM)8.00 GB

合計物理メモリ7.60GB

使用可能な物理メモリ3.75GB

合計仮想メモリ18.1GB

使用可能な仮想メモリ13.7GB

ページファイルスペース10.5GB

ページファイルC:\pagefile.sys

カーネルDMA保護オン

仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません

表示に必要なデバイス暗号化サポートの昇格

Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい

Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい

Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい

Hyper-V-データ実行保護はい

返信リスト(回答:2)

2 #
LesterB

この問題は、電源オプションに問題がある場合に実際に発生します.以下の手順に従ってください.これがお役に立てば幸いです.
まず、WWANおよびWLANサービスを有効にすることです.これらのサービスは、ワイヤレスおよび有線接続を完全に実行するために不可欠です.
-サービスを開きます(Windowsキー+ Rを押してから、services.mscと入力し、[OK]をクリックします)
-WLANAutoconfigおよびWWANAutoconfigを探します>[プロパティ]を右クリックして自動に設定します(すでに自動に設定されている場合は、右クリックして[停止]をクリックし、もう一度開始します)
-PCを再起動し、確認します
問題が解決しない場合は、コマンドプロンプト(管理者)で次のコマンドを実行します.これを行うには、以下の手順に従います.
これらのコマンドセットは、インターネット接続をリセットし、使用しているインターネット設定を再調整します.
Windowsキー+ Xを押します.
コマンドプロンプト(管理者)をクリックします.
次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します.
netsh int tcpsetヒューリスティックが無効になっています
netsh int tcp set global autotuninglevel= disable
netsh int tcp set global rss= enabled
netsh Winsockをリセットし、Enterキーを押します
netsh int ip resetを実行し、Enterキーを押します
ipconfig/releaseを押してEnterキーを押します
ipconfig/renewを選択してEnterキーを押します
ipconfig/flushdnsを選択してEnterキーを押します
同じ問題が発生する場合は、以下の方法に従ってください.
クリーンブートを実行します.
「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームまたはプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
-タスクバーの検索ボックスにmsconfigと入力し、結果から[システム構成]を選択します.
-[システム構成]の[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、[すべて無効にする]を選択します.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]を選択します.
-タスクマネージャの[スタートアップ]で、スタートアップアイテムごとにアイテムを選択し、[無効にする]を選択します.
-タスクマネージャを閉じます.
-[システム構成]の[スタートアップ]タブで、[OK]を選択します.コンピュータを再起動すると、クリーンブート環境になります.
トラブルシューティングリファレンス: https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135... どうなるか教えてください.お役に立てば幸いです.
バーナード

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1 #
PandyP

バーナードにご協力いただきありがとうございます.

私は最初のステップを試しました.問題は断続的に発生するため、ここで更新を監視して投稿します.

よろしく