ファイル(例: Word ファイル)またはApplicationを開くたびに、Explorerがクラッシュして再起動します.ファイルを閉じると、Explorerがクラッシュすることもあります...
この問題は、7月末頃に2021
で発生し始め、Tiebaや場所で単一のケースではないことが判明しました...
イベントビューアは各エラーを記録し、以下を表示します.
間違ったApplication名:explorer.exe
、version:10.0.19041.1151
、タイムスタンプ:0x2885d2b8
エラーモジュール名:ntdll.dll
、version:10.0.19041.1110
、タイムスタンプ:0xe7a22463
例外コード:0xc0000374
エラーオフセット:0x00000000000ff259
エラープロセスID:0x3f6c
間違ったApplicationの起動時間:0x01d78dedb5d29307
エラーApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe
エラーモジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポートID:f4d2e301-5582-4f61-85af-7b2bb70741a7
複数のソリューションを試しました:
ntdll.dllを置き換えます.
PEシステムがファイルを置き換えた後、文法が開始され、元のファイルに戻した後も問題が解決しません.
DLLを再登録します.無効です.
セキュリティチェック "Sfc/scannow"
、およびエラーファイルを処理します.無効です...
返信リスト(回答:11)
ご不便おかけしてすみません...
都合の良いときに開くことができ、後者は
-更新とセキュリティ
-復元
-このコンピューターをリセットする
リセットするときに、個人ファイルを保持することを選択できますが、インストールされているサードパーティApplicationを再インストールする必要がある場合があります...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
ありがとう返信、
説明によると、システムは新しいアカウントでゆっくりと実行され、フリーズします...
この問題は、古いアカウントのセキュリティモードでも存在します...
クリーンブートを実行してシステムを修復した後も、この問題が発生します...
通常はハードディスクに関連するハードウェアの問題を検討することをお勧めします.
最初に次のリンクを参照して、ハードディスクが異常であるかどうかを確認することをお勧めします.
windows 10はGoogleChromeを開き、ブルースクリーンで再起動します.その後、JupyterLabの実行も非常に停止します.
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答2# ->にスキップ4 #FeiBenDうーん...あきらめて、それでやりましょう...
メモリ、ハードディスク、グラフィックカード、マザーボードはすべてテスト済みですが、問題ありません...
すでに無力
ありがとう返信、
説明によると、新しいアカウントとセキュリティモードは正常です...
古いアカウントのセキュリティモードは正常ですか?
すべてが正常である場合は、クリーンブート中に無効になっているサードパーティサービスがあるかどうかを確認することをお勧めします...
すべてを無効にすることをお勧めします.処理中に他のプログラムがない場合は、デバイスマネージャを開き、ネットワークカードと独立したディスプレイを無効にして、正常かどうかを確認し、どのデバイスかを判断することをお勧めします.原因となっています...
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答5# ->にスキップ3 #FeiBenDこんにちは、ご回答ありがとうございます...
古いアカウントのセキュリティモードがテストされましたが、セキュリティモードでも問題が解決していません...
(新しく作成されたアカウントの前回のテストでは、新しいアカウントでのシステムの実行が遅く、大幅な遅延が発生したため、慎重なテストは実行されませんでした)
さらに、ディスクリートグラフィックスとネットワークカードが無効になっていますが、問題は依然として存在します...
さらに、使用中に、
Word
またはtxtファイルを開いて保存するときなど、ハードディスクの読み取りと書き込みのたびにリソースマネージャーがクラッシュして再起動することが発見されました...特定のソフトウェア(ビデオ、オーディオプレーヤー、翻訳ソフトウェアなど)を開くだけでは、問題は発生しません.
ビデオファイルの場合、ダブルクリックして開くと、リソースマネージャーがクラッシュして再起動します.最初にプレーヤーを開き、次にビデオファイルをプレーヤーにドラッグして開きます.問題はありません...
新しい解決策を楽しみにしています、ありがとうございます......
MicrosoftのMediaCreationTool
ツールを使用して、システムをアップグレード/修復することができます.
(これはYishengツールではありません...これはMediaCreationTool
ツールです.これはロスレスシステム修復になります.これはシステムの再インストールとは異なります.通常の状況では、インストールされたApplicationはそのまま残り、システムアップデートを最新versionに変更します...)
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
ダウンロード後にダブルクリックして実行し、
このコンピュータをすぐにアップグレードするには、最初のオプションを選択してください.
サポートされていないディレクトリなどの異常な状況でシステムがインストールされている場合、損傷なしに修復できない可能性があります...
同時に、事故を防ぐために重要なデータをバックアップすることをお勧めします...
上記の手順に関する詳細なガイダンスが必要な場合は、以下のリンクでビデオチュートリアルを表示できます.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb...
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答6# ->にスキップ7 #FeiBenDこんにちは、
提案によると、Microsoftの
MediaCreationTool
ツールを使用してシステムを再インストール(Applicationとファイルを保持)するのに時間がかかりましたが、完了後も問題は解決しません...
ありがとう返信、
説明によると、クリーンブートではまだ例外があります...
セーフモードに入って、正常かどうかを確認することをお勧めします...
セーフモードで正常な場合は、新しいローカル管理者アカウントを作成し、新しいアカウントにログインして、正常かどうかを確認することをお勧めします.
スタートメニューを右クリック
-
Windows PowerShell(
Administrator)、次のように入力します.
net user Pondsi 666/add
キャリッジリターン
(Pondsi
は新しいアカウントの名前、666はパスワード、必要な名前とパスワードを設定できます.スペースに注意してください)
ネットローカルグループ管理者Pondsi/add
キャリッジリターン
(アカウント管理者の権限を付与します.ここでは
Pondsi
が名前であり、上記のコマンドの名前と一致している必要があることに注意してください)
ログインの新しいアカウントを再開します...
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答8# ->にスキップ9 #FeiBenDこんにちは、セーフモードを試し、新しい管理者アカウントを作成しました.これは正常ですが、現在のアカウントにはまだ問題があります...
システムを再インストールして新しいアカウントを使用する以外に、他の解決策はありませんか?
コミュニティに相談することを歓迎します!私はChen Pondsi-
Pendis(名前Chen)です......
クリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします...
次に、スタートメニューを右クリックします
実行するには、次のように入力します.
msconfig
キャリッジリターン
サービス
-以下の[すべての
Microsoft
サービスを非表示にする]をオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、
IPsec Policy Agent
をOn/Autoに設定してください.これはMicrosoft
サービスとMicrosoft
サービスです.は前面に隠れているため、通常は見えません.見えない場合は特に注意する必要はありません...)
次に、タスクバーを右クリックします
タスクマネージャー
-
を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、マウスの左下隅にあるスタートボタンを右クリックします
-"
Windows PowerShell(I)"(
Administrator)(A)
、次のように入力します.
(コピーして貼り付け、抜けを防ぐために1つずつ入力することをお勧めします...)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
キャリッジリターン
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
キャリッジリターン
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
キャリッジリターン
sfc/SCANNOW
キャリッジリターン
完了後にコンピュータを再起動します...
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答11# ->にスキップ10 #FeiBenDお返事ありがとうございます...
返信で指摘されたクリーンブートソリューションに従いましたが、再起動後も問題が解決しません......
フォルダ内のファイルを開くと、エクスプローラがクラッシュして再起動します...
間違ったApplication名:
Explorer.EXE
、version:10.0.19041.1151
、タイムスタンプ:0x2885d2b8
エラーモジュール名:
ntdll.dll
、version:10.0.19041.1110
、タイムスタンプ:0xe7a22463
例外コード:
0xc0000374
エラーオフセット:
0x00000000000ff259
エラープロセス
ID:0x1964