標準の nvm express コントローラーにハードウェアエラーがあります
最近2つのシステムクラッシュが発生しました
イベントビューアによると、次のエラーログが表示されます.
[名前] Microsoft-Windows-WHEA-ロガー
[Guid] {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}
イベントID17
version1
レベル3
タスク0
オペコード0
キーワード0x8000000000000000
-TimeCreated
[SystemTime] 2021-12-17T01:46:25.1266817Z
EventRecordID 145472
-相関
[ActivityID] {49c6ad5b-2c06-478a-906e-67a0af36b58a}
-実行
[ProcessID] 5052
[ThreadID] 13200
チャネルシステム
コンピューターライトブリンガー
-セキュリティ
[UserID] S-1-5-19
-EventData
ErrorSource 4
FRUId {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
FRUText
ValidBits 0xdf
PortType 0
version0x101
コマンド0x10
ステータス0x506
バス0x2
デバイス0x0
関数0x0
セグメント0x0
SecondaryBus 0x0
SecondaryDevice 0x0
SecondaryFunction 0x0
VendorID 0x15b7
DeviceID 0x5006
ClassCode 0x8802
DeviceSerialNumber 0x0
BridgeControl 0x0
BridgeStatus 0x0
UncorrectableErrorStatus 0x0
CorrectableErrorStatus 0x1
HeaderLog 00000000000000000000000000000000
PrimaryDeviceName PCI\VEN_15B7&DEV_5006&SUBSYS_500615B7&REV_00
SecondaryDeviceName
次に、デバイスマネージャーによると、デバイスが標準のNVM Expressコントローラー
このエラーを解決するにはどうすればよいですか?ありがとうございます...
返信リスト(回答:16)
->たぶんそれは彼が新しいドライバーアップデートをリリースするのを待つことによってのみ解決することができます
さて、あなたやあなたの友人が将来他に質問がある場合は、Microsoftコミュニティに新しい投稿を開いて質問してください.ここの同僚はあなたと協力して問題を調査および理解し、完全な支援を提供します.
->Windowsは次のアップデートのインストールに失敗しました.エラーは0x80073D02……です.
コンピュータに他のサードパーティの「ウイルス対策」または「管理」または「最適化」ソフトウェア(Computer Manager、Master Lu、360、Tinderセキュリティソフトウェアなど)がインストールされている場合は、アンインストール->コンピュータを再起動してみてください(回避するため)コンピュータには、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアとWindows Defender)の2種類のウイルス対策ソフトウェアがあります.次の手順を使用して、サードパーティのウイルス対策ソフトウェア(Defenderのみ)、およびコンピューターを再起動します.
(Windows)でアプリやプログラムをアンインストールまたは削除します.
Windows 10
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/457899...
(Mac)Macでアプリを削除する方法:
=
さらに、左下隅にある[検索]をクリックし、[コントロールパネル]と入力します->[入力]->[プログラムと機能]->画像を投稿して、コンピューターにインストールされているソフトウェアを確認しますか?
応答3# ->にスキップ2 #MeiNongありがとう
しかし、あなたが言及したエラーは、私が遭遇した問題とは何の関係もないはずです
私のコンピュータ上の唯一のサードパーティのセキュリティソフトウェアは、HPが提供するマカフィーです.以前にマカフィーを閉じようとしましたが、問題はまだ存在します
私が現在インストールしているソフトウェアは次のとおりです.
さらに、昨日HPのアフターサービスに連絡しました.HPのハードウェアエンジニアから、HP独自のハードウェアテストツールを使用して電源投入時の検査を実行するように依頼され、ソリッドステートドライバのDTSロングテスト、およびチップセットとマザーボードが実行されました.テスト、結果はすべて正常でした
今、私は個人的に、ソリッドステートハードドライバ自体のHP OEMファームウェアドライバーにバグがあるのではないかと推測しています.おそらく、彼が新しいドライバーの更新をリリースするのを待っているだけで解決する可能性があります
とにかく、私はあなたの親切な助けに感謝したいと思います
左下隅で検索を押すことができます->「イベントビューア」と入力します(イベントビューア)->入力->左側のWindowsログをクリックします->System->の後、右側の"Filter Current Log"をクリックし、"Critical"と"Error"の前にありますチェックマークを付けてから、ファイルをエクスポートし、アップロードして表示します...
応答5# ->にスキップ4 #MeiNongありがとう！
システムが再インストールされたため、ログは次のように今日のみになります.
レベル日付と時刻ソースイベントIDタスクカテゴリ
キー
2021/12/17 19:57:5141
Microsoft-Windows-Kernel-Power(63)システムは正常にシャットダウンされました再起動する前に…システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、予期せず電源が切れたりすると、このエラーが発生する可能性があります…エラー
2021/12/17 19:57:58なし最後のシステム
EventLog
600818:00:438/14のシャットダウンは予期していませんでした...
2021/エラー
2021/12/17 19:57:4829なし
Microsoft-Windows-Kernel-BootWindowsはすぐに起動できません、エラーステータスは0xC00000D4……エラー
2021/12/17 16:55:12サーバーなし
Microsoft-Windows-Distributedcom
10010{FD06603A-2BDF-4BB1-B7DF-5DC68F353601}必要なタイムアウト期間内にDcomに登録できませんでした...エラー
2021/12/17 14:37:2220
Microsoft-Windows-WindowsUpdateClientWindowsアップデートエージェントのインストールに失敗しました:Windows次の更新プログラムのインストールがエラー0x80073D02で失敗しました:9PLK42WD0RC0-microsoft.Photos.MediaEngineDLC……エラー
2021/12/17 12:45:46None "次のエラーのため、
Service Control Manager
7000STeam Client Serviceサービスを開始できませんでした:サービスは、開始または制御要求にタイムリーに応答しませんでした...」
エラー
2021/12/17 12:45:46なし
サービスコントロールマネージャー
7009STeamクライアントサービスのサービスを待機中接続タイムアウト(30000ミリ秒)……エラー
2021/12/17 10:37:27サーバーがありません
Microsoft-Windows-Distributedcom
10010EnterpriseDeviceManagement.Service.AutoPilot.AutoPilotServer必要なタイムアウト期間内にDcomに登録できませんでした...エラー
2021/12/17 10:35:05サーバーがありません
Microsoft-Windows-Distributedcom
10010EnterpriseDeviceManagement.Service.AutoPilot.AutoPilotServer必要なタイムアウト期間内にDcomに登録できませんでした...エラー
2021/12/17 10:32:15なし
Microsoft-Windows-WinRM
10142WinRMサービスはできません移行されるアドレス*と着信http...を持つリスナー同じアドレスと着信構成を持つリスナーがすでに存在します...エラー
2021/12/17 10:30:47サーバーなし
Microsoft-Windows-Distributedcom
10010{7D096C5F-AC08-4F1F-BEB7-5C22C517CE39}必要なタイムアウト期間内にDcomに登録できませんでした...エラー
2021/12/17 10:30:42なし "
Service Control Manager
7023Network List ServiceStopped with次のエラー:デバイスの準備ができていません...」
エラー
2021/12/17 10:30:42サーバーなし
Microsoft-Windows-Distributedcom
10010{A47979D2-C419-11D9-A5B4-001185AD2B89}必要なタイムアウト期間内にDcomに登録できませんでした...エラー
2021/12/17 10:30:27なし "
サービスコントロールマネージャー
7001のサービスサービスに依存するネットワーク接続されたデバイスプラットフォーム接続ブローカーサービスは、次のエラーのために開始できませんでした:起動後、サービスは起動pause状態のままになります..."
エラー
2021/12/17 10:30:27なし
サービスコントロールマネージャー
7022Network Connection Brokerサービスを開始していますハングアップするとき...エラー
2021/12/17 10:28:43いいえ
サービスコントロールマネージャー
7030Printer Extensions and Notificationsサービスタグインタラクティブサービスの場合...ただし、システムはインタラクティブサービスを許可しないように構成されています...このサービスは正常に動作しない可能性があります...エラー
2021/12/17 10:28:42なし "
Service Control Manager
7023Network List ServiceStopped with次のエラー:デバイスの準備ができていません...」
エラー
2021/12/17 10:28:42サーバーなし
Microsoft-Windows-Distributedcom
10010{A47979D2-C419-11D9-A5B4-001185AD2B89}必要なタイムアウト期間内にDcomに登録できませんでした...エラー
2021/12/17 10:26:43None "および
Service Control Manager
7001Intel(R)Dynamic Application Loader Hostインターフェイスサービス次のエラーのため、サービスに依存するIP Helperサービスを開始できません.操作は正常に完了しました...」
エラー
2021/12/17 10:26:41なし "
サービスコントロールマネージャー
7023netprofmサービスは次のエラーと停止:デバイスの準備ができていません...」
親切に助けてくれてありがとう、ありがとう！
右クリックして開始できます
->デバイスマネージャー、そしてそれを見るために写真を投稿しますか?
さらに、コンピュータに接続されている他のUSBデバイスはありますか?
応答7# ->にスキップ6 #MeiNongありがとう
私の外部USBデバイスは次のとおりです.USB拡張ハブに接続されたLogitechUSBマウス、
keychronK8キーボード、XBOXハンドルレシーバーUSB拡張ハブのプラグを抜こうとしましたが、それが原因の問題ではありません
私のシステム情報は次のとおりです:
オペレーティングシステム名
Microsoft Windows 10ホーム中国語版version
10.0.19043version19043オペレーティングシステムの説明 情報なし
オペレーティングシステムの製造元
Microsoft Corporationシステム名
DESKTOP-0KP9CRSシステムメーカーHP
システムモデル
OMEN 25L Desktop GT11-1xxxに基づくシステムタイプコンピューター
x64システム
SKU#
3S9L2PAAB2プロセッサー
第11世代Intel(R)Core(TM)i7-11700F @ 2.50GHz、2496 Mhz、8コア、16論理プロセッサー
BIOSversion/日付AMI F.05、2021/12/17
SMBIOSversion3.3組み込みコントローラーのversion
74.15
BIOSモードUEFIマザーボードメーカーHP
マザーボード製品
886Bマザーボードversion00
プラットフォームの役割のデスクトップ
セーフブートステータスが有効
表示するには、
PCR7構成をアップグレードする必要があります
WindowsディレクトリC:\WINDOWSシステムディレクトリ
C:\WINDOWS\system32デバイスを起動します\
Device\HarddiskVolume1地域設定中国
ハードウェアアブストラクションレイヤーのversion
= "10.0.19041.1151"ユーザー名
DESKTOP-0KP9CRS\osephタイムゾーン中国標準時
インストールされている物理メモリ
(RAM)
16.0 GB合計物理メモリ
15.8 GB使用可能な物理メモリ
9.88 GB合計仮想メモリ
18.7 GB使用可能な仮想メモリ
9.70 GBページファイルスペース
2.88 GBページファイル
C:\pagefile.sysカーネルの
DMA保護が有効仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません
表示するには、デバイス暗号化サポートをアップグレードする必要があります
Hyper-V-仮想マシン監視モードの拡張はい
Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい
Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい
Hyper-V-データ拡張保護はいメモリアドレス
0xA2200000-0xA22FFFFFルートポート
PCI Expressメモリアドレス
0xA2200000-0xA22FFFFF標準のNVM Expressコントローラーメモリアドレス
0xA1000000-0xA1FFFFFF
NVIDIA GeForce RTX 3070メモリアドレス
0xA1000000-0xA1FFFFFFルートポート
PCI Express
I/Oポート0x00003000-0x00003FFF#
Intel(R)PCIExpressルートポート9-43B0
I/Oポート0x00003000-0x00003FFF
Realtek GamingGbEファミリーコントローラーメモリアドレス
0xA0000-0xBFFFFルートコンプレックス
PCI Expressメモリアドレス
0xA0000-0xBFFFFルートポート
PCI Express
I/Oポート0x00004000-0x0000407F
NVIDIA GeForce RTX 3070
I/Oポート0x00004000-0x0000407Fルートポート
PCI Expressメモリアドレス
0xA2100000-0xA21FFFFF#
Intel(R)PCIExpressルートポート9-43B0メモリアドレス
0xA2100000-0xA21FFFFF
Realtek Gaming GbE Family Controllerハードウェアリソース内のすべてのデバイスはOKとして表示され、競合するデバイスはありません
こんにちは！
->次に、Win10設定の[復元]から既存の個人ファイルと設定を削除して再インストールできますか?
はい、次の手順を参照することもできます.
Windows 10のリカバリオプション:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/Windows/Win...
応答9# ->にスキップ8 #MeiNong熱心なご協力ありがとうございます
Win10システムのリカバリオプションを使用し、すべての個人設定とファイルを削除することを選択し、クラウドからWin10をダウンロードして再インストールしましたしかし、問題はまだ存在します、Can Nian
次に、"Windows 10overwriteinstallation"を使用して修復できます.次の手順を参照できます.リンクにビデオがあります.
ダウンロードリンク:(「今すぐツールをダウンロード」をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の上書きをインストールする方法:
windows 10の上書きインストールを実行する方法
Windows 10 May2021アップデートを入手してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402868...
(安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバに個人用ファイルを必ずバックアップしてください(デスクトップ(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「Thiscomputer」の下にある画像(Pictures)\Music(Music)\Document(My Documents)\Video(Video)\Download folder(Download)データ入力)、
応答11# ->にスキップ10 #MeiNongありがとう！
しかし、その場合、
Win10設定の[復元]を使用して既存の個人ファイルと設定を削除して再インストールできますか?熱意と支援に改めて感謝します
それ以外の場合は、左下隅にある[検索]をクリックし、[更新]と入力し、Scanして、インストールする必要のある更新があるかどうかを確認します.インストールする必要のある更新がある場合は、すべてをインストールします.更新してから、コンピュータを再起動して確認してください...
助けてくれてありがとう
HPの公式WebサイトからBIOSとグラフィックカードのファームウェアを更新しました
ただし、公式Webサイトからダウンロードしたチップセットドライバとサウンドカードドライバは、開くとフラッシュバックします.
したがって、問題はまだ存在します
お使いのコンピューターのモデルは何ですか?コンピューターの製造元の公式Webサイトにアクセスし、最新のドライバー更新をすべてダウンロードしてください...(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)(はサードパーティのソフトウェアアップデートドライバの使用はお勧めしません)
コンピュータのモデルがわからない場合は、左下隅にある検索ボタンをクリックして、ホームページのSystemに「システム情報」システムの概要)次に、スクリーンショットを撮るか、写真を撮ってアップロードしますか?
(システム情報)->と入力します.概要(
(私があなたのコンピュータメーカーの最新のドライバダウンロードリンクを見つけて、そのリンクをあなたに送るのを手伝うために...)
応答15# ->にスキップ16 #MeiNongこんにちは、ご提案ありがとうございます
私のコンピューターはHPが所有しています.提供された方法に従って、HPの公式Webサイトからドライバーの更新をダウンロードしようとします.
もう一度ありがとう