エラーを検出した後、コンピュータが再起動しました...検出エラー: 0x0000009f
返信リスト(回答:14)
Microsoft
の製品およびサービスのお客様であるZheLiao様、こんばんは!
私はLing Gao
であり、あなたを助ける機会を持てたことを光栄に思います...
ログファイルのスクリーンショットを確認しました.デバイスがグラフィックカードでクラッシュしました.グラフィックカードドライバを再インストールし、特定の障害がPCI.sys
であることを考慮すると、ハードウェア障害が発生している可能性があります.デバイスをスリープ状態にしました.クラッシュして再起動します
次のスキームに従って操作して、ハードウェアの異常のトラブルシューティングを可能な限り試みることができます.
1.デバイスのメモリモジュールを取り外し、金属接点をゴムで拭き、スロットを元に戻し、再度取り付けます.
2.ブランドのマシンの場合、一般メーカーはハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールし、このタイプのソフトウェアを使用して完全なハードウェアメンテナンスを試みます...
3.ほこりを取り除き、シリコングリースを塗り直し、ファンを取り付けてデバイスの放熱能力が正常であることを確認し、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します.
デバイスがブランドのマシンである場合、保証が無効になる可能性があるため、分解、検査、およびメンテナンスを自分で行うことはお勧めしません...デバイスと購入証明書をブランドに持参することをお勧めしますハードウェアのどの部分がデバイスのブルースクリーンを異常に引き起こしているのかを確認するための包括的なハードウェア検査のためのアフターサービス部門...
ハードウェアレベルの問題は、機器の保証の喪失や誤操作によるより深刻な問題を回避するために、自分でトラブルシューティングを試みることはお勧めしません...機器を機器ブランドのアフターセールスに持ち込むことをお勧めしますサービスアウトレット(ブランドマシン)またはプロのサードパーティ製コンピューター修理アウトレット(アセンブリマシン)問題の原因となっている特定のハードウェアを確認するためにハードウェアの完全なオーバーホールを実行し、それに応じて修理または交換します...
この質問にはいつでも返信できます.Microsoft
の製品とサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます.
次に、"Windows 10
overwriteinstallation"を使用して修復できます.次の手順を参照できます.リンクにビデオがあります.
ダウンロードリンク:(「今すぐツールをダウンロード」をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の上書きをインストールする方法:
windows 10の上書きインストールを実行する方法
Windows 10 May2021アップデートを入手してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402868...
(安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバに個人用ファイルを必ずバックアップしてください(デスクトップ(Desktop)
、ファイルエクスプローラーの「Thiscomputer」の下にある画像(Pictures)\
Music(Music)\
Document(My Documents)\
Video(Video)\
Download folder(Download)
データ入力)、
左下隅にある[検索]をクリックし、[更新]と入力し、Scanして、インストールする必要のある更新があるかどうかを確認します.インストールする必要のある更新がある場合は、すべての更新をインストールします.その後、コンピュータを再起動して確認してください...
フォローアップ、コンピュータは安定していますか?
次のリンクにアクセスして、ホスト番号を入力し、最新のドライバーアップデートをすべてダウンロードして、コンピューターを再起動することもできます:(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)(
not推奨されるサードパーティのソフトウェアアップデートドライバー)
Lenovo
:
https://think.lenovo.com.cn/support/driver/main...
グラフィックカードドライバが原因のようです.次の接続にアクセスして、コンピュータ用の最新versionのグラフィックカードドライバの更新をダウンロードできます:(ドライバの更新にサードパーティのソフトウェアを使用しないことをお勧めします)
Nvidia
ドライバーのダウンロード:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=jp
コンピュータのグラフィックカードモデルがわからない場合は、左下隅にある検索ボタンをクリックし、dxdiagと入力し、[システム]の下にある[すべての情報を保存]ボタンをクリックします->名前を「YourhereLoginアカウント名」(メールボックスではない)に設定します->デスクトップにアーカイブします->次に、次のリンクのいずれかにアップロードしますか?(その後、どのWebサイトがアップロードされたかを示すメッセージを残します)
2)
https://cowtransfer.com/
(アップロード後、リンクが表示されます.そのリンクを送信してください)
また
フォローアップ、コンピュータは安定していますか?
お使いのコンピューターのモデルは何ですか?コンピューターの製造元の公式Webサイトにアクセスし、最新のドライバー更新をすべてダウンロードしてください...(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)(
はサードパーティのソフトウェアアップデートドライバの使用はお勧めしません)
コンピュータのモデルがわからない場合は、左下隅にある検索ボタンをクリックして、ホームページのSystemに「システム情報」
システムの概要)次に、スクリーンショットを撮るか、写真を撮ってアップロードしますか?
(システム情報)-
>と入力します.概要(
(私があなたのコンピュータメーカーの最新のドライバダウンロードリンクを見つけて、そのリンクをあなたに送るのを手伝うために...)
応答12# ->にスキップ11 #ZheLiaoすべての公式ドライバーをインストールしましたが、今同じことが起こりました!
私のマシンはLenovoレスキューラーR9000p2021です
これは私の最新のクラッシュファイルです:
https://airportal.cn/242604/Cn65Bmkin2 リンクをブラウザにコピーして開きます
ピックアップコード:242604
3) https://airportal.cn/ (アップロード後、リンクが表示されます.そのリンクを送信してください)
=
コンピューターの製造元のWebサイトにアクセスして、すべてのドライバーを更新して確認できます(または次の手順を参照してください)...
(Win 10
からWin 10
、Win 8
Win 8
の場合、エラーをダウンロードしないでください)(ドライバーの更新にサードパーティのソフトウェアを使用しないことをお勧めします)
ドライバをアンインストールする方法:
ドライバーを更新する方法: