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Windows ブルースクリーンを午後に4回問題点を見つけるのを手伝ってください

liguliu 受付中 最終更新日:2022-01-03 06:00

1.ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:

'findthebuild'コマンドを使用して、ターゲットBuild情報を検索します.

Build情報が利用できる場合は、 'findthebuild-s;を実行します. .reload 'を使用して、シンボルパスを設定し、シンボルをロードします.

MODULE_NAME:nt

FAULTING_MODULE:fffff8035f600000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: ea0877a

EXCEPTION_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-0x%p

FAULTING_IP:

nt + 682f44

fffff803`5fc82f44 482b4348 サブ rax、qWord ptr [rbx + 48h]

EXCEPTION_RECORD: fffff68ab17c7168-(.exr 0xfffff68ab17c7168)

ExceptionAddress:fffff8035fc82f44(nt + 0x0000000000682f44)

ExceptionCode:c0000005(アクセス違反)

ExceptionFlags:00000000

NumberParameters:2

パラメータ[0]:0000000000000000

パラメータ[1]:ffffffffffffffff

アドレスffffffffffffffffからの読み取りを試みます

コンテキスト: fffff68ab17c69a0-(.cxr 0xfffff68ab17c69a0)

rax= 49de2f51530c69c9 rbx= ffdae30cd1efda80 rcx= 0000000000000000

rdx= 0000000000000000 rsi= 0000000000000000 rdi= ffff898ed06f0468

rip= fffff8035fc82f44 rsp= fffff68ab17c73a0 rbp= fffff68ab17c7500

r8= fffff8036021a010 r9= 0000000000000001 r10= 0000000000000000

r11= fffff780000003b0 r12= fffff68ab17c75d8 r13= 0000000000000000

r14= 0000000000002f51 r15= 0000000000000001

iopl= 0 nv up ei ng nz na pe cy

cs= 0010 ss= 0000 ds= 002b es= 002b fs= 0053 gs= 002b efl= 00050283

nt + 0x682f44:

fffff803`5fc82f44 482b4348 サブ rax、qWord ptr [rbx + 48h] ds:002b:ffdae30c`d1efdac8=?

デフォルトスコープのリセット

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_driver_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x7E

CURRENT_IRQL: 0

EXCEPTION_STR: 0x0

LAST_CONTROL_TRANSFER: fffff80360219f80からfffff8035fc82f44へ

STACK_TEXT:

fffff68a`b17c73a0 fffff803`60219f80:49de2f51`00000000 74a4ff54`8d08af00 ffff017d`5d5f4a00 00000000`00000000:nt + 0x682f44

fffff68a`b17c73a8 49de2f51`00000000:74a4ff54`8d08af00 ffff017d`5d5f4a00 00000000`00000000 00000000`0022413c:nt + 0xc19f80

fffff68a`b17c73b0 74a4ff54`8d08af00:ffff017d`5d5f4a00 00000000`00000000 00000000`0022413c 00000000`00000000:0x49de2f51`00000000

fffff68a`b17c73b8 ffff017d`5d5f4a00:00000000`00000000 00000000`0022413c 00000000`00000000 fffff803`5fc81dd0:0x74a4ff54`8d08af00

fffff68a`b17c73c0 00000000`00000000:00000000`0022413c 00000000`00000000 fffff803`5fc81dd0 ffff898e`d06f0450:0xffff017d`5d5f4a00

FOLLOWUP_IP:

nt + 682f44

fffff803`5fc82f44 482b4348 サブ rax、qWord ptr [rbx + 48h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt + 682f44

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: ntoskrnl.exe

STACK_comMAND: .cxr 0xfffff68ab17c69a0; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_nt + 682f44

BUCKET_ID: OLD_IMAGE_ntoskrnl.exe

フォローアップ:MachineOwner


2.ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:

'findthebuild'コマンドを使用して、ターゲットBuild情報を検索します.

Build情報が利用できる場合は、 'findthebuild-s;を実行します. .reload 'を使用して、シンボルパスを設定し、シンボルをロードします.

FAULTING_MODULE:fffff80358a00000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 1dd5c227

EXCEPTION_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-0x%p

FAULTING_IP:

WdFilter + 2e26

fffff803`5bf52e26 8b8890000000 mov ecx、dWord ptr [rax + 90h]

コンテキスト: ffff84043e2c6340-(.cxr 0xffff84043e2c6340)

rax= ff14bd0943e33e10 rbx= ffffe68c2d635840 rcx= 0000000000000000

rdx= 0000000000000000 rsi= 0000000000000000 rdi= ffffe68c2d635840

rip= fffff8035bf52e26 rsp= ffff84043e2c6d40 rbp= ffff84043e2c6e90

r8= ffffe68c2d635840 r9= 0000000000000000 r10= fffff80358c61420

r11= ffff84043e2c6c00 r12= 0000000000000000 r13= ffffe68c2d812e10

r14= 0000000000000000 r15= ffffe68c2e349bf0

iopl= 0 nv up ei pl zr na po nc

cs= 0010 ss= 0000 ds= 002b es= 002b fs= 0053 gs= 002b efl= 00050246

WdFilter + 0x2e26:

fffff803`5bf52e26 8b8890000000 mov ecx、dWord ptr [rax + 90h] ds:002b:ff14bd09`43e33ea0=?

デフォルトスコープのリセット

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_driver_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: 0000000000000000からfffff8035bf52e26

STACK_TEXT:

ffff8404`3e2c6d40 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 ffffe68c`2e349ea8 ffffe68c`2d635840:WdFilter + 0x2e26

FOLLOWUP_IP:

WdFilter + 2e26

fffff803`5bf52e26 8b8890000000 mov ecx、dWord ptr [rax + 90h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: WdFilter + 2e26

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME:WdFilter

IMAGE_NAME: WdFilter.sys

STACK_comMAND: .cxr 0xffff84043e2c6340; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_WdFilter + 2e26

BUCKET_ID: OLD_IMAGE_WdFilter.sys

フォローアップ:MachineOwner

3.ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:

'findthebuild'コマンドを使用して、ターゲットBuild情報を検索します.

Build情報が利用できる場合は、 'findthebuild-s;を実行します. .reload 'を使用して、シンボルパスを設定し、シンボルをロードします.

FAULTING_MODULE:fffff8007e200000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5cd9df95

WRITE_ADDRESS:ntを取得できませんMmSpecialPoolStart

ntを取得できませんMmSpecialPoolEnd

ntを取得できませんMmPoolCodeStart

ntを取得できませんMmPoolCodeEnd

fffff800ba253428

CURRENT_IRQL: 0

FAULTING_IP:

Netwtw08 + 2e0ced

fffff800`86b80ced 2000 と バイトptr [rax]、 al

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_driver_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

LAST_CONTROL_TRANSFER: fffff8007e607d69からfffff8007e5f5e40へ

STACK_TEXT:

fffff88f`eeba7528 fffff800`7e607d69:00000000`0000000a fffff800`ba253428 00000000`00000002 00000000`00000001:nt + 0x3f5e40

fffff88f`eeba7530 00000000`0000000a:fffff800`ba253428 00000000`00000002 00000000`00000001 fffff800`86b80ced:nt + 0x407d69

fffff88f`eeba7538 fffff800`ba253428:00000000`00000002 00000000`00000001 fffff800`86b80ced 00000000`00989680:0xa

fffff88f`eeba7540 00000000`00000002:00000000`00000001 fffff800`86b80ced 00000000`00989680 00000000`00000000:0xfffff800`ba253428

fffff88f`eeba7548 00000000`00000001:fffff800`86b80ced 00000000`00989680 00000000`00000000 00000000`00000000:0x2

fffff88f`eeba7550 fffff800`86b80ced:00000000`00989680 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x1

fffff88f`eeba7558 00000000`00989680:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:Netwtw08 + 0x2e0ced

fffff88f`eeba7560 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x989680

STACK_comMAND: kb

FOLLOWUP_IP:

Netwtw08 + 2e0ced

fffff800`86b80ced 2000 と バイトptr [rax]、 al

SYMBOL_STACK_INDEX: 6

SYMBOL_NAME: Netwtw08 + 2e0ced

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME:Netwtw08

IMAGE_NAME: Netwtw08.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

フォローアップ:MachineOwner


4.ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:

'findthebuild'コマンドを使用して、ターゲットBuild情報を検索します.

Build情報が利用できる場合は、 'findthebuild-s;を実行します. .reload 'を使用して、シンボルパスを設定し、シンボルをロードします.

MODULE_NAME:wdiwifi

FAULTING_MODULE:fffff8047a600000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 793813f4

READ_ADDRESS:ntを取得できませんMmSpecialPoolStart

ntを取得できませんMmSpecialPoolEnd

ntを取得できませんMmPoolCodeStart

ntを取得できませんMmPoolCodeEnd

fffffffffffffff9

CURRENT_IRQL: 0

FAULTING_IP:

wdiwifi + 99c2

fffff804`826099c2 488b4ff8 mov rcx、qWord ptr [rdi-8]

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_driver_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

LAST_CONTROL_TRANSFER: fffff8047aa07d69からfffff8047a9f5e40

STACK_TEXT:

fffffa88`e3f9e998 fffff804`7aa07d69:00000000`0000000a ffffffff`fffffff9 00000000`00000002 00000000`00000000:nt + 0x3f5e40

fffffa88`e3f9e9a0 00000000`0000000a:ffffffff`fffffff9 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff804`826099c2:nt + 0x407d69

fffffa88`e3f9e9a8 ffffffff`fffffff9:00000000`00000002 00000000`00000000 fffff804`826099c2 00000000`00000000:0xa

fffffa88`e3f9e9b0 00000000`00000002:00000000`00000000 fffff804`826099c2 00000000`00000000 00000000`00000000:0xffffffff`fffffff9

fffffa88`e3f9e9b8 00000000`00000000:fffff804`826099c2 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x2

STACK_comMAND: .bugcheck; kb

FOLLOWUP_IP:

wdiwifi + 99c2

fffff804`826099c2 488b4ff8 mov rcx、qWord ptr [rdi-8]

SYMBOL_NAME: wdiwifi + 99c2

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: wdiwifi.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

フォローアップ:MachineOwner


返信リスト(回答:7)

1 #
DaveM12

はい、これはハードウェアの問題である可能性があります.PCを修理店に持っていき、ハードウェアのテストを依頼するのが最善です.

2 #
DaveM12

製造元のWebサイトのPCまたはマザーボードのサポートページにアクセスし、そこから推奨チップセットドライバversionをダウンロードしてインストールし、インストールが必要なBIOSを確認します更新

4 #
DaveM12

ミニダンプファイルには、メモリ(RAM)が破損していることが示されているだけで、特定のドライバはリストされていません.
最適なオプションは、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードしてから、フル4パスScanを実行してRAMの物理エラーをテストすることです.

応答4# ->にスキップ
3 #
liguliu

4回Scanしましたが、すべて正常です.なぜブルースクリーンが続くのかわかりません

5 #
DaveM12

Edgeはアンインストールできないため、以下のリンクからEdgeのオフラインインストーラーをダウンロードし、インストールされているEdgeブラウザのいずれかにインストールしてください.……
https://www.Microsoft.com/ja-jp/Edge/business/d...

7 #
DaveM12

私はデイブです.これをお手伝いします.
プリントアウトは、システムクラッシュの原因となっているのはIntel WiFiカードのデバイスドライバー(Netwtw08.sys)であることを示しています.
メーカーのWebサイトにあるPCのサポートページにアクセスし、そこからフォームを作成して、推奨されるversionのIntelWiFiカードデバイスドライバーをダウンロードしてインストールします.


-
これはデイブです、そして私はあなたがこの問題を解決するのを手伝います...
印刷出力は、IntelWiFiカードのデバイスドライバー(Netwtw08.sys)がシステムのクラッシュを引き起こしたことを示しています...
製造元のWebサイトのPCのサポートページにアクセスし、そこからフォームを作成して、推奨されているIntelWiFiカードデバイスドライバversionをダウンロードしてインストールします...

応答7# ->にスキップ
6 #
liguliu

公式ウェブサイトからwifiドライバーをダウンロードしていただき、ありがとうございます.ただし、Edgeが予期せず頻繁にシャットダウンしたり、修正が行われなかったりする前に、EdgeWebページ.予期せず閉じられました