Win10 システムは多くの場合ブルースクリーン

sun_sun 受付中最終更新日:2022-01-03 06:00

著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です応答時間(ミリ秒) 場所延期 srv* シンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能検索パスは次のとおりです: windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406 マシン名: カーネルベース= 0xfffff805`71e00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff805`72a2a1d0 デバッグセッション時間:8月21日土曜日21:39:14.972 2021(UTc+ 8:00) システム稼働時間:0日0:00:09.758 カーネルシンボルの読み込み
...............................................................
................................................................
.......................................... ユーザーシンボルの読み込みアンロードされたモジュールリストの読み込み
...... このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx: fffff805`721f6f20 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:fffffd0b`2db2a4a0= 000000000000004c 6:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis *
** WINLOGON_FATAL_ERROR(c000021a) Winlogonプロセスが予期せず終了しました. 引数: Arg1:ffffe28e96c9c830、問題を識別する文字列. Arg2:ffffffffc0000428、エラーコード. Arg3:0000000000000000 Arg4:0000015985250000 デバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
キー
:Analysis.CPU.mSec
値:3764
キー
:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー
:Analysis.Elapsed.mSec
値:45603
キー
:Analysis.Init.CPU.mSec
値:296
キー
:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:2958
キー
:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:74
キー
:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー
:WER.OS.Timestamp
値:2021-12-16T14:06:00Z
キー
:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xc000021a-{
}
%hs
0x
EXCEPTION_CODE_STR:
c000021a
EXCEPTION_PARAMETER1:
ffffe28e96c9c830
EXCEPTION_PARAMETER2:
ffffffffc0000428
EXCEPTION_PARAMETER3:
0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER4:15985250000
BUGCHECK_CODE:
c000021a
BUGCHECK_P1:ffffe28e96c9c830
BUGCHECK_P2:ffffffffc0000428
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:15985250000
PROCESS_NAME:
smss.exe
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
初期セッションプロセスまたは
IMAGE_NAME:
ntkrnlmp.exe
MODULE_NAME:nt
BLACKBOXBSD:1(

！

blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(

！

blackboxntfs)
CUSTOMER_CRASH_COUNT:
1
STACK_TEXT:
fffffd0b

`2db2a498 fffff805`

727af55a
:00000000

`0000004c 00000000`c000021a fffffd0b`2e3fa2f0 ffff958f`e58fc650:nt！

KeBugCheckEx
fffffd0b

`2db2a4a0 fffff805`

727a0f8b
:fffffd0b

`2db2a5c0 fffffd0b`2db2a560 fffffd0b`2db2a5c0 fffffd0b`2db2a560:nt！

PopGracefulShutdown + 0x29a
fffffd0b

`2db2a4e0 fffff805`

727966fc
:00000000

`00000001 fffff805`00000006 00000000`00000005 00000000`00000000:nt！

PopTransitionSystemPowerStateEx + 0x11c9b
fffffd0b

`2db2a5a0 fffff805`722088b5:00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

NtSetSystemPowerState + 0x4c
fffffd0b

`2db2a780 fffff805`

721fad80
:fffff805

`72643919 00000000`00000014 ffffffff`ffffff00 00000000`00000000:nt！

KiSystemServiceCopyEnd + 0x25
fffffd0b

`2db2a918 fffff805`

72643919
:00000000

`00000014 ffffffff`ffffff00 00000000`00000000 fffff805`72a23bc0:nt！

KiServiceLinkage
fffffd0b

`2db2a920 fffff805`

725627d9
:00000000

`00000000 ffff958f`ddeb49e0 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

PopIssueActionRequest + 0xe1021
fffffd0b

`2db2a9c0 fffff805`

72153784
:00000000

`00000001 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff fffff805`72a23b00:nt！

PopPolicyWorkerAction + 0x79
fffffd0b

`2db2aa30 fffff805`

720b8515
:ffff958f

`00000001 ffff958f`e3d51040 fffff805`721536f0 ffff958f`00000000:nt！

PopPolicyWorkerThread + 0x94
fffffd0b

`2db2aa70 fffff805`

72155875
:ffff958f

`e3d51040 00000000`00000080 ffff958f`ddec8040 000fa4ef`bd9bbfff:nt！

ExpWorkerThread + 0x105
fffffd0b

`2db2ab10 fffff805`

721fe578
:ffffd101

`6ceef180 ffff958f`e3d51040 fffff805`72155820 ffff958f`e3d16a20:nt！

PspSystemThreadStartup + 0x55
fffffd0b

`2db2ab60 00000000`

00000000
:fffffd0b

`2db2b000 fffffd0b`2db24000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME:
nt

！

PopTransitionSystemPowerStateEx + 11c9b
IMAGE_VERSION:
10.0.19041.1110
STACK_comMAND:
.糸 ;
.cxr;
kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:
11c9b
FAILURE_BUCKET_ID:
0xc000021a_SmpDestroyControlBlock_smss.exe_Terminated_c0000428_nt

！

PopTransitionSystemPowerStateEx
OS_VERSION:
10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:
vb_release
OSPLATFORM_TYPE:
x64
OSNAME:
Windows 10
FAILURE_ID_HASH:
{11c026a4-042b-4c24-02dc-2da456397475}
フォローアップ:
MachineOwner

返信リスト(回答:1)

1 #

Pondsi 2021-08-21 09:12

コミュニティに相談することを歓迎します！私はChen Pondsi-Pendis(名前Chen)です......
クリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします...
次に、スタートメニューを右クリックします

実行するには、次のように入力します.
msconfig
キャリッジリターン
サービス

-以下の[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]

をオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、IPsec Policy Agentをon/automaticallyに設定してください.これはMicrosoftサービスであり、Microsoftサービスは正面に隠されているため、通常の状況では見えません.見えない場合は、特別な注意を払う必要はありません...)
次に、タスクバーを右クリックします

タスクマネージャー

を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、コンピュータを再起動します(シャットダウンして再起動するのではなく、「再起動」を選択する必要があります)
次に、デバイスサプライヤの公式ウェブサイトにアクセスして、bios、グラフィックカード、サウンドカード、ネットワークカード、チップセットドライバなどのドライバをダウンロードしてインストールします...サードを使用しないでください-パーティドライバインストールプログラム..
それでも異常がある場合は、時間内に教えてください...
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