コンピュータを起動するたびにbsodが突然発生します
こんにちは、私はWindows 10Home 64ビットBuild19043version21H1を使用していますが、コンピューターの電源を入れるたびに突然BSODが発生し始めました.システムはすぐにシャットダウンして再起動し、通常、この最初のブルースクリーンの後でWindowsを正常に起動します.最新のブルースクリーンの後に作成されたメモリダンプファイルの分析を以下に示します.
Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22415.1003AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが使用可能です.ユーザーアドレススペースが使用できない場合があります.
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.
Windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff802`18800000 PsLoadedModuleList= 0xfffff802`1942a230
デバッグセッション時間:10月土曜日
2 09:00:24.017 2021(UTc+ 1:00)
システム稼働時間:0日0:00:10.664
カーネルシンボルのロード
...............................................................
....ページ484a50がダンプファイルに存在しません.詳細については、「.hhdbgerr004」と入力してください
............................................................
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ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
..........
このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff802`18bf71c0 48894c2408
mov
qWord ptr [rsp + 8]、
rcx ss:0018:fffff108`503b23d0= 0000000000000050
4:kd>！analyze-v
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バグチェック分析
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PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)
無効なシステムメモリが参照されました.
これは、try-exceptでは保護できません.
通常、アドレスは単純に不良であるか、解放されたメモリを指しています.
引数:
Arg1:ffffffffffffffc7、メモリ参照.
Arg2:0000000000000002、値0=読み取り操作、1=書き込み操作.
Arg3:fffff80218ddb5db、ゼロ以外の場合、不良メモリを参照した命令アドレス
住所.
Arg4:0000000000000002、(予約済み)
デバッグの詳細:
KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :AV.Type
値:書き込み
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:3592
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:7296
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:484
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:51332
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:88
鍵 :WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵 :WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵 :WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE: 50
BUGCHECK_P1:fffffffffffffffc7
BUGCHECK_P2:2
BUGCHECK_P3:fffff80218ddb5db
BUGCHECK_P4:2
READ_ADDRESS: ffffffffffffffc7
MM_INTERNAL_CODE: 2
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
PROCESS_NAME: システム
TRAP_FRAME: fffff108503b2670-(.trap 0xfffff108503b2670)
注:トラップフレームには、すべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000000 rbx= 0000000000000000 rcx= 0000000000000000
rdx= fffff108503b2934 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff80218ddb5db rsp= fffff108503b2800 rbp= 0000000000000008
r8= 0000000000000001 r9= 000000000000000b r10= 0000000000000000
r11= fffff108503b27d0 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0 nv up ei ng nz na po nc
nt！_PnpGetObjectProperty + 0x10f:
fffff802`18ddb5db 8945bf mov dWord ptr [rbp-41h]、 eax ss:0018:ffffffff`ffffffc7=?
デフォルトスコープのリセット
LOCK_ADDRESS: fffff80219444a60-(！locks fffff80219444a60)
リソース@nt！PiEngineLock(0xfffff80219444a60) 独占所有
競合カウント= 7
スレッド:ffffcc8d4e880040-01<*>
合計1つのロック
PNP_TRIAGE_DATA:
ロックアドレス :0xfffff80219444a60
スレッド数 :1
スレッドアドレス:0xffffcc8d4e880040
スレッド待機 :0x2aa
STACK_TEXT:
fffff108`503b23c8 fffff802`18c4a46f :00000000`00000050 ffffffff`ffffffc7 00000000`00000002 fffff108`503b2670:nt！KeBugCheckEx
fffff108`503b23d0 fffff802`18a9f500 :fffff108`503b2968 00000000`00000002 fffff108`503b26f0 00000000`00000000:nt！MiSystemFault + 0x18d0bf
fffff108`503b24d0 fffff802`18c0535e :fffff108`503b2750 ffffbb8b`adefaca0 fffff802`1880c360 fffff108`503b2970:nt！MmAccessFault + 0x400
fffff108`503b2670 fffff802`18ddb5db :fffff108`503b29f8 ffffbb8b`adefaca0 00000000`00000008 ffffbb8b`a7f51da0:nt！KiPageFault + 0x35e
fffff108`503b2800 fffff802`18f58f87 :fffff108`503b29f8 00000000`00000000 ffffbb8b`adefaca0 00000000`00000001:nt！_PnpGetObjectProperty + 0x10f
fffff108`503b28d0 fffff802`18e4784c :ffffbb8b`adefaca0 fffff108`00000004 00000000`00000007 ffffcc8d`0180200a:nt！PiUEventDeviceNeedsInstall + 0x147
fffff108`503b2960 fffff802`18e488f8 :ffffbb8b`adefac00 ffffcc8d`490aa600 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！PiUEventNotifyUserMode + 0x1f0
fffff108`503b29f0 fffff802`18ab8515 :ffffcc8d`490dd080 ffffcc8d`490dd080 ffffcc8d`490aa620 ffffcc8d`52f67f70:nt！PnpDeviceEventWorker + 0x298
fffff108`503b2a70 fffff802`18b55855 :ffffcc8d`490dd080 00000000`00000080 ffffcc8d`4909c200 00000000`00000000:nt！ExpWorkerThread + 0x105
fffff108`503b2b10 fffff802`18bfe818 :ffff9400`0a2e5180 ffffcc8d`490dd080 fffff802`18b55800 00000000`00000000:nt！PspSystemThreadStartup + 0x55
fffff108`503b2b60 00000000`00000000 :fffff108`503b3000 fffff108`503ac000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME: nt！_PnpGetObjectProperty + 10f
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
STACK_comMAND: .糸 ; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 10f
FAILURE_BUCKET_ID: AV_W_(null)_nt！_PnpGetObjectProperty
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME:
Windows 10FAILURE_ID_HASH: {6a5295ed-9bed-46ad-156e-2106c8492ec0}
ファローアップ: MachineOwner
返信リスト(回答:7)
その詳細な情報をありがとう、同じエラーがそれらのダンプファイルの1つにあり、もう1つは空でした.
さて、ベリファイアが問題を引き起こしているので、それをオフのままにしておきます.
メーカーのWebサイトにあるPCまたはマザーボードのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.
応答1# ->にスキップ2 #AfxTwnこんにちは、マザーボードのWebサイトにアクセスして、提案されたドライバをダウンロードしました. https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z390-AORUS-PRO-WIFI-rev-10/support チップセットのドライバをダウンロードしました. インテルマネジメントエンジンファームウェアversion2020.14.0.1600、インテルシリアルI/Oドライバーversion30.100.2020.7、およびインテルINFインストールversion10.1.18383.8213.これらはすべて最新のドライバーですが、インストールしたときと同じように、すでにインストールされているか、新しいversion(システムに関連する新しいドライバーをチェックしてインストールするインテルドライバーサポートアシスタントプログラムをコンピューターで使用しています)を使用していると思います.チップセットドライバを削除するか修復するかを選択できるので、修復することにしました.
コンピュータを再起動すると、ブルースクリーンなしで通常どおりWindowsが起動しました.コンピューターを(ドライバーごとに)3回再起動しましたが、問題はありませんでした.私はすでにF12cを使用しているので、最新のBIOSファームウェアF12kの入手を延期すると思います.最新のファームウェアをグーグルですばやく検索すると、不安定な問題を抱えている人がいることがわかります.チップセットドライバーの修理で問題が解決したようです.BIOSフラッシュは必要ありません.
おそらく、Intelチップセットドライバが何らかの理由で破損し、それらをすばやく修復することで、私が抱えている問題が修正された可能性があります.うまくいけば、私のシステムは正常に動作し、起動の問題はもう発生しません.その場合は、BIOSの更新を試みる可能性があり、さらにサポートが必要な場合はいつでも連絡を取り戻すことができます.
ご協力いただきありがとうございます.本日、問題を解決するための迅速な返信をいただき、誠にありがとうございます.
さて、AfxTwn、私はここにいます.