システムwiki

ストアを起動して一部のサービスにサインインできない

EsseSwa 解決済 最終更新日:2022-01-02 19:15

Windows Storeが30秒間読み込まれ、その後シャットダウンするときに、この問題が発生します.

私は推奨されるすべてを試しました ここ 役に立たなかった

これは、フィードバックハブにログインしようとしたときに発生するエラー0x800704cfに関連していると思います

Windowsストアのクラッシュに関するApplicationエラーレポートは次のとおりです

ログ名: 応用
ソース: Applicationエラー
日にち: 2021年10月7日20:19:58
イベントID: 1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
説明:
障害のあるApplication名:WinStore.App.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x61086559
障害のあるモジュール名:tWinapi.appcore.dll、version:10.0.22000.132、タイムスタンプ:0xf9ab3e3e
例外コード:0xc000027b
障害オフセット:0x000000000010a4f4
障害のあるプロセスID:0x2828
障害のあるApplicationの開始時間:0x01d7bb9f89f62ac5
障害のあるApplicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windowstore_12107.1001.15.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\tWinapi.appcore.dll
レポートID:2b5c56b0-0472-4cf6-bbf4-d45a56091a12
障害のあるパッケージのフルネーム:microsoft.Windowstore_12107.1001.15.0_x64__8wekyb3d8bbwe
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:アプリ

返信リスト(回答:11)

3 #
GregCar

Windows 11ストアで最初に試す最新の修正は次のとおりです.
https://clancarousel.com/Microsoft-store-not-op... https://appuals.com/Microsoft-store-not-working... (編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)
https://www.youtube.com/watch?v=jbGiTnCk0ik https://www.youtube.com/watch?v=Av1hAL6oOpo ここで何年にもわたって毎日ストアを修正するのを手伝うことに基づいて、ストアを修正するために機能する他のすべてを提供します. ステップを試した場合でも、次の順序でやり直してください.
1)ストアアプリを更新してみてください: support.Microsoft.com/ja-jp...
2)タスクバーの右端にある日時を右クリックします.[日付と時刻の設定を調整]を選択し、上部で時刻が正しいことを確認します.間違っている場合は、手動で調整し、[時刻を自動的に設定]と[タイムゾーンを自動的に設定]のスライダーがオンに設定されていることを確認します.
3)次の4つのオプションすべてを使用して、ストアアプリをリセットします.
https://www.elevenforum.com/t/reset-uwp-app-to-...
4)検索ボックスに「サービス」と入力し、管理者としてサービスアプリを実行し、Windows Updateサービスとバックグラウンドインテリジェント転送サービスを開いて、両方を停止します.
「Windows(フラグ)キー+ R」を押し、C:\Windows\SoftwareDistribution \をコピーして貼り付けます.Enterボタンを押します.
このフォルダーには、WindowsUpdateに関連するすべてのファイルが含まれています.
「ダウンロード」フォルダを開き、すべてのファイルを選択して削除します.
両方を開き、[開始]を選択して、サービスアプリでWindowsUpdateとバックグラウンドインテリジェント転送サービスを再起動します.
5)Windowsストアアプリのトラブルシューティングを[Windowsの設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]で実行してみてください.
6) 検索ボックスに「CMD」と入力し、管理者としてCMDを実行し、WSReset.exeと入力して、Enterキーを押します. または、検索タイプwsreset.exe [管理者として実行]を選択します.
7)それでも問題が解決しない場合は、[Windowsの設定]>[アプリ]>[アプリと機能]に移動してMicrosoftストアを強調表示し、[詳細オプション]、[リセット]の順に選択します. リセット後、PCを再起動します.
8) LocalCacheフォルダーをクリアします. Windowsキー+ Rホットキーを押して実行を開きます.
%localappdata%をコピーして貼り付けます [実行]で[OK]をクリックします.
パッケージ>microsoft.Windowstore_8wekyb3d8bbwe>LocalCacheフォルダーを開きます.
Ctrl + Aホットキーを押して、LocalCacheフォルダー内のすべてのコンテンツを選択します.
削除ボタンを押します.
9)検索ボックスにservices.mscと入力し、[管理者として実行]を選択し、[サービス]タブからMicrosoftストアのインストールサービスが開始され、手動に設定されていることを確認します(PCを再起動しない場合).
ここで上記の手順を実行するための代替方法:
https://www.youtube.com/watch?v=WR1fux9Q9O4
10)システムファイルチェッカーとDISMを実行して、壊れたシステムファイルを修復します.
www.elevenforum.com/t...
11)他に何も機能しない場合は、修復インストールを実行します.メディア作成ツールをインストールし、ツールを開いて、[今すぐアップグレード]を選択します. これにより、ファイル、プログラム、およびほとんどの設定を保持したままWindowsが再インストールされ、最新versionに進むための最も安定した方法でもあります.
www.elevenforum.com/t...

応答3# ->にスキップ
4 #
EsseSwa

こんにちはグレッグ、

少しイライラして面白いですが、運がないクリーンインストールを除いて、文字通りこれらの推奨事項をすべて実行しました.興味深いことに、同じアカウントの2台のマシンで再現されます

応答4# ->にスキップ
2 #
Aleksey

まったく同じ問題.ブラウザ経由のインターネットはうまく機能しますが、WindowsUpdateとMSStoreはOneDriveやクラウドサービスと同じようには機能しません...これまでにない嫌なWindowsアップグレード

応答2# ->にスキップ
1 #
Unknown 4

Windowsコアへの低レベルのアクセス権を持つインストール済みアプリを確認してください.今日、Windows 10をアップグレードしましたが、CryptoProの古いversionが原因で、onedrive、MS Store、msアプリで同じ問題が発生しました.

5 #
KevinBa

投稿を続けていただきありがとうございます.すでにWindows 11を実行している部分が見当たらないことをお詫び申し上げます.
同僚にこれについての洞察があるかどうか尋ねましょう.

7 #
KevinBa

投稿を続けていただきありがとうございます.機能しなかったことをお詫び申し上げます.
Windowsでインプレース修復を実行してください.
インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人用ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOを作成したら、Microsoft AgentのPaulSeyが作成した以下のリンクの指示に従って、コンピューターに修復インストールを実行します.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
よろしく、
ケビンB.

応答7# ->にスキップ
6 #
EsseSwa

したがって、Windows 11を削除して、Windows 10にロールバックすることをお勧めしますか?

8 #
KevinBa

回答ありがとうございます.メソッドで問題が解決しなかった場合はお詫び申し上げます.
新しいユーザープロファイルを作成して、同じ問題が新しいユーザーに表示されるかどうかを確認してください.これは、問題が現在のユーザープロファイルで特定されているかどうか、または問題がコンピューター上の他のユーザープロファイルで発生しているかどうかを判断するのに役立ちます.
新しいユーザープロファイルを作成するには、以下の手順に従ってください
1.Windowsキー+ Iを押して設定を開きます
2.アカウントをクリックします
3.左側のペインのメニューで、 家族と他のユーザーをクリックします
4.他のユーザーの下で、このPCに他の誰かを追加をクリックします
5.デフォルトでは、Microsoftアカウントを使用してサインインするように求められます.下のリンクをクリックすると、この人のサインイン情報がありません.
6.[Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]をクリックします
7.ユーザー名を入力し、完了するまで[次へ]をクリックします.
現在のユーザーにサインアウトし、新しいユーザープロファイルにサインインします.
新しいユーザーですべてが正常に機能するかどうかを確認します.

応答8# ->にスキップ
9 #
EsseSwa

残念ながら、それは役に立ちませんでした:

-ストアを起動できませんでした
-WindowsUpdateはまだWindowsのインストール日のままです

11 #
KevinBa

こんにちはEsseSwann-
私はKevinBです.あなたのようなWindowsユーザーです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
方法1.Windowsストアを修復します.
1.WindowsStoreアプリのトラブルシューティングをダウンロードします.以下のリンク.
https://aka.ms/solutionstoreapp
2.アンチウイルスを一時的に無効にします(サードパーティのアンチウイルスがある場合)
3.Powershellを実行します
4.Powershell(admin)で、以下のコマンドをコピーして貼り付けます.
Get-AppXPackage|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
方法2.Windowsストアを修復してコンポーネントを更新する
管理者でPowershellを開くか、管理者でCMDを開きます(Windowsキー+ Xを押してから、Windows Powershell(管理者)をクリックします)
コマンドの各行をPowershellにコピーし、Enterキーを押します(一度に1行)
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップappidsvc
ネットストップcryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir%systemroot%\SoftwareDistribution/S/Q
rmdir%systemroot%\system32\catroot2/S/Q
zippy32.exe/s atl.dll
zippy32.exe/s urlmon.dll
zippy32.exe/s mshtml.dll
netshWinsockリセット
netshWinsockリセットプロキシ
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートappidsvc
ネットスタートcryptsvc
-完了したら、デバイスを再起動して確認します
ケビンB.

応答11# ->にスキップ
10 #
EsseSwa

こんにちは、ケビン、返信ありがとうございます

リンクが原因でトラブルシューティングをダウンロードできません https://aka.ms/diag_apps10 機能していません

しかし、方法2を適用しましたが、問題も解決しませんでした

別の症状についても言及できます.WindowsUpdateで[更新の確認]をクリックすると、[最後に確認した]日付が更新されず、Windows11をインストールした日付\時刻にロックされます

さらに、同じMicrosoftアカウントで別のラップトップ(HPも)でWindows11InsiderBuildを使用しているときに同じ問題が発生しました