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ブート構成データエラー0xc0000098 +キーボード入力なし

SimplyS 解決済 最終更新日:2022-01-02 18:30

最近、デスクトップをオンにして、Windowsが何らかの理由でリカバリモードで起動したことを確認しました.理由がわからないので、「PCの電源を切る」を選択して電源を入れ直しました.電源を入れると、「ブート構成データにオペレーティングシステムの有効な情報が含まれていません」というエラーコード0xc0000098が表示されました.

オンラインで回答を検索すると、リカバリドライバを使用するだけで問題が解決することがわかりました.ただし、[PCの電源を切る]を選択した後から、キーボード(およびマウス)にコンピューターへの入力がありませんでした.

フラッシュドライバにリカバリドライバを作成しましたが、F1を押してもリカバリ環境に入ることができないため、使用できません.キーボードのプラグを抜いて、さまざまなUSBポートとタイプ(USB 2.0および3.0)を試しましたが、何も機能しませんでした.

潜在的に関連する情報

  • 最近、ビデオカードドライバによって何度もアップグレード/ダウングレードして、ビデオ関連の問題(AMD)を解決しようとしました

  • デスクトップが一晩接続されているサージプロテクタをオフにします.最初にオンにしたときは、サージプロテクタもオンにする必要がありました.

返信リスト(回答:9)

2 #
GregCar

別のディスクチェックを実行して、今すぐクリアされているかどうかを確認します. 次に、ハードドライバの診断を実行します.
無料のハードドライバテストプログラム
製造元があればそれを使用するのが最善です.それ以外の場合は、Seatoolsの起動可能な長いテストを使用します. https://blog.nowherelan.com/2013/04/04/boot-seat...
ハードドライバが合格した場合、すべてを試したことを確認したい場合は、必要に応じてバックアップされていないファイルを救出し、自動リセットを実行するまで、私が行った残りの手順を続行します.失敗するか、これらの問題が発生しないより良いインストールが必要な場合は、以前にリンクされたゴールドスタンダードのクリーンインストールを実行してください.
私はここにいるので、あなたの進捗状況を投稿してください ケースが解決するまで助けてください.

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1 #
SimplyS

こんにちはグレッグ、

ハードドライバからすべてのファイルを抽出し、以前にリンクしたゴールドスタンダードクリーンインストールを実行することにしました.

現在、デスクトップは正常に機能しており、個人ファイルを元に戻す作業を行っています.

私はそれに固執することを選択せず、代わりに新規インストールを選択しましたが、問題の修正にご協力いただきありがとうございます.

-SS

4 #
GregCar 1

キーボードとマウスを変更してみてください.
別のUSBコントローラーを使用しているPCの反対側にそれらを接続してみることもできます(USBの場合).
PCの電源を2回オフにして、3回目の自動修復を強制することにより、WinRE修復モードをトリガーしようとしましたか? WinReに入ると、Windowsでマウスまたはキーボードが機能しない場合に通常機能するさまざまなドライバーを使用します.
次のリストにあるホットキーを使用して、BIOS/UEFIセットアップを起動してみてください.
www.mydigitallife.net... 最初に起動するように起動可能なメディアを設定してから、起動可能なメディアで再起動します. メディア作成ツールのみを使用して起動可能なメディアを作成し、UEFIデバイスとして起動します.2番目の画面で、[コンピューターの修復]、[システムの復元の高度なトラブルシューティングオプション]、[起動修復]の実行、[更新のアンインストール]の順に選択します.
Windows 10のトラブルシューティングで可能なすべてのことを含む、これらの手順で他のすべての修復を続行します.開始の失敗:
リンクされたチュートリアルの手順、ツール、および方法に固執する正確な範囲で、可能な限り最良のインストールを取得して維持します. これは、PCのマスターになる素晴らしい学習体験です.これは、最も効果的なすべてのことと、それを自分の手で適用する方法を学ぶためです.
インストール後、ドライバを問題のあるPCに戻します. Windows 10は、アダプティブリストアを必要とせずに、さまざまなハードウェアに非常に適応します. 起動する場合は、数回の再起動が必要なすべてのドライバーを交換します.

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3 #
SimplyS

こんにちはグレッグ、

デスクトップの電源を入れ直してUEFIホットキーを押すと、UEFIセットアップにアクセスできました.キーボードの使用は機能し、高速起動を無効にして、起動順序をUEFIデバイスとしてリカバリUSBに変更し、トラブルシューティングメニューオプションに正常にアクセスできました.

Startup Repairは、デスクトップを修復できず、UninstallUpdatesは品質と機能の両方の更新をアンインストールできなかったと述べています.

コマンドプロンプトを使用して、次のようにbootrecを使用できました.

  • /fixmbrは正常に機能しました.

  • /fixbootが正常に機能せず、「アクセスが拒否されました」と表示されます.

  • /rebuildbcdは、C:ドライバ上のWindowsインストールを実行および識別できましたが、ブートリストに追加した後、「システムは指定されたパスを見つけることができません」と応答しました.

  • /scanosは、C:ドライバのWindowsインストールを識別しました.

オンラインで検索して、オプション/fを指定してchkdskを実行しました.これにより、ファイルセグメントD72D4から破損した属性レコード(80、 "")が検出され、修復されたと思われます.

ご返信をお待ちしております.

5 #
AnaMedi

申し訳ありませんが、オプションが不足しているため、他のアドバイザーが支援できるように質問を公開します.

8 #
AnaMedi

BIOSに入り、デフォルト値または工場出荷時の値を設定して、再試行することをお勧めします.

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6 #
SimplyS

現在、キーボードを使用できないため、BIOSに入ってデフォルト値または工場出荷時の値を設定できません(これまでに2回述べました).

9 #
AnaMedi

まず、BIOSに入り、デフォルト値または工場出荷時の値を設定することをお勧めします.
セーフモードに入ってWindowsを修復してみてください.
電源ボタンを10秒間押し続けると、完全にシャットダウンします.セーフモードに入るには、これを3回以上実行する必要があります.
オプションでこのリンクを確認してください(黒い画面または黒い画面から)
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
トラブルシューティング-詳細オプション-このPCをリセットに移動します
そこには3つのオプションがあります:
1-ファイルとApplicationを保持する
2-ファイルを保存します
3-何も保存しないでください
最初のオプションを使用することをお勧めします.
前の手順を実行した後、Windowsを復元できない場合.
Windowsを修復するためのUSBを作成するためにPCを借りることをお勧めします
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windowsを修復するときにファイルを回復する正しい方法は次のとおりです.

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7 #
SimplyS

こんにちはアナ、

含まれている返信のほとんどの解決策は機能していません.これは、(元の投稿で述べたように)キーボードまたはマウスを介してコンピューターに入力を提供できないためです.別のキーボード/マウスとポートを使用してみましたが、どれも機能しませんでした.

セーフモードに入るアドバイスについては、リンク先のウェブページの手順を踏んでもセーフモードに入ることができませんでした.キーボード入力がないと、セーフモードメニューをナビゲートすることも不可能になります.

最悪の事態が発生した場合は、デスクトップから内蔵ハードドライバを物理的に取り外し、SATA-USBケーブルを使用してアクセスできます.