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ほとんどのゲームをプレイしている間、一貫したブルースクリーン、問題を特定する方法がわからない

DavidRu 受付中 最終更新日:2022-01-02 17:45

みなさん、こんにちは
過去2~3週間、ビデオゲームをプレイしているときにブルースクリーンに遭遇することが増えてきました.これらのゲームは、最近の最も現代的なハイエンドのタイトルから、小さくてそれほど集中的でない独立して開発されたゲームにまで及びました.これらは通常、プレイから10~30分以内に発生し、ゲームが実行されてアクティブにプレイされているときにのみ発生します.私はコンピューターがどのように機能するかについてはあまり詳しくありませんが、大まかな理解があり、多くの一般的なトラブルシューティングオプションを実行することができました.

私が書き留めておきたかったいくつかのこと:

-すべてのゲームで発生するわけではありません.古いゲーム、規模がはるかに小さいゲーム、一度に発生する効果がほとんどないゲームなど、BSODに遭遇しない、または少なくとも私がまだ見たことがないゲームもあります.

-私がプレイするすべてのゲームは、クラッシュを除いて完全にスムーズに実行されます.ほぼ完璧なフレームレートで、凍結はありません.

私が受け取ったブルースクリーンエラーメッセージ(私がたくさん受け取ったので、これはすべてではありませんが、これらは私が書き留めることができたものです):

-SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

-KERNEL_MODE_TRAP

--driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

--KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

--MEMORY_MANAGEMENT

--PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

-失敗したドライバーが表示されることがありますが、常に異なります.Win32kbase.sysからUSBオーディオ入力までさまざまです.

私がすでに試したことを知っていること:

--driver Verifierは、それを使用して少数のドライバーをチェックしようとしましたが、BSODは発生しませんでした.最後の手段として、すべてのドライバーをチェックしました.私のコンピュータは、ログインページに到達するのにおそらく20分かかり、次にデスクトップに到達するのにさらに20分かかりましたが、ブルースクリーンが表示されることは一度もありませんでした.

--sfc/scannowコマンドプロンプトで、初めて実行したときに破損したファイルが見つかりましたが、それ以降、修正された後は他に何も見つかりませんでした.

-コマンドプロンプトのchkdsk、問題が発生したことはありません

-Windowsを再インストールしましたが、個人ファイルは保持しました.

-Windowsのメモリ診断.これが結果を出すことは一度もありません.拡張オプションを試してみる必要があるかもしれませんが、試してみると1時間10%で止まってしまいました.

-できるだけ多くのドライバーを更新します.

-オプションの更新プログラムを含むWindowsUpdateは、常に最新です.

この時点では、ハードウェアの問題だと思います.これは、(少なくとも限られたレベルの経験で)できる限りの努力を尽くしており、他に何をすべきかわからないためです.どんな助けでもいただければ幸いです.

返信リスト(回答:1)

1 #
IgorLey

異なるBSODコードは通常、ハードウェアの問題を意味します.から始めてください Windowsメモリ診断ツールを使用したメモリテストを行い、起動時に拡張モードに切り替えます.
BIOSでXMPモードがオンになっている場合は、オフにします.
また、RAMモード(電圧、周波数、タイミング)がマザーボード互換性リスト(QVL)に準拠していることを確認してください.