0xc0000005例外コードと.dllファイルエラー Windows 10

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

PCでゲームをプレイするときに問題が発生しているとのことですが、私は確かにこの問題についてあなたを助けるために最善を尽くします.

この問題をさらに明確にするために、以下の質問に回答してください.

1. 現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?

2. この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?

記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?

その間、クリーンブートでPCを起動してみて、ゲームを正常にプレイできるかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると、最小限のドライバーとプログラムのセットでコンピューターが起動し、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを判断します.一部のスタートアッププログラムは、コンピューターでクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングの終了後にコンピュータをリセットして正常に起動すると、その機能は元に戻ります.

クリーンブートを実行した後にゲームを正常にプレイできる場合は、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法のセクションを参照して、問題の根本的な原因を特定してください.

注:セクションを参照してくださいクリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピューターをリセットしますトラブルシューティング後にコンピュータを通常モードで起動するには

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.

よろしく、

Prakhar Khare

Microsoftコミュニティ–モデレーター