起動と再起動に時間がかかりすぎる Windows 11

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5 #

CarolHi 2021-11-19 02:56

マイクロソフトの技術者が何をすべきかわからないときはいつでも、Windowsファイルが破損している必要があり、再インストールする必要があると常に言われていることに気づきました. 彼らの中には、この街では手に入らない8GBのフラッシュドライバ/外付けドライバ/サムドライバが必要だと言っている人もいます. 私はインターネットを見たり、電話したり、見たりしました.彼らは、私が持っている私の3は大きすぎて私の文書や写真を受け入れることができず、それが私のハードドライバを台無しにするだろうと言っています. 私が今朝話した女性は、私の最小のサムドライバ(261GB)で十分だと言いました. 他の人はそれが大きすぎると言います. ****シュートです.

今朝の女性は、BIOSアップデートを入手する必要があると言っています. 私のコンピューターは保証対象外であるため、Lenovoは私に話しかけることさえしません.

BIOSアップデートとドライバーアップデートが同じものかどうか知っていますか? はいと言う人もいますが、ネットを見ているかどうかはわかりませんでした. ドライバーの更新チェックを行いましたが、LenovoのWebサイトに更新はないと表示されました.

最近、別の技術者が私に新しいプロファイルを提供しようとしました.彼らもそうします. しかし、私たちはそれを使用したことはありません. 私のオリジナルはOutlookで、彼が作成したのはOutlook2でした. 彼はそれを取り除くことになっていたが、忘れていた.私は今朝女性にプロフィールoutlook2を削除するように頼みました、そして彼女は何をしましたか? 彼女は私の元のプロファイルであるOutlookを削除しましたが、もう一度すべての連絡先を失い、すべてを再度入力する必要がありました.

しかし、ここにキッカーがあります. 私は彼女と一緒に終わった直後に再起動しました、そしてそれは気まぐれに分裂して戻ってきました. その後、手動で電源をオフにしてから約10分後に再度オンにすると、以前と同じように速くオンになりました. これらのことがどのように起こり得るかは困惑しています. ですから、クリーンな再インストールは必要ないと思います.

残っている問題は1つだけです. 写真や画像をメールに入れると、うまくいかないことがあります. 時々、それらはまだドラフトフォルダにあり、私がそれらを再送すると通過します.時々彼らは最初に通過しますが、それでもドラフトフォルダにあるので、相手にそれを受け取ったかどうか尋ねなければなりません.

しかし、私が先週または1週間半にわたって抱えていたすべての問題と比較すると、それは大したことではありません. 私は姉と1人の友人にだけ送ります. ですから、復元ポイントを実行する必要があると思います.

よろしくお願いしますが、解決したようです. ただし、Windows 11という名前のドキュメントにフォルダを作成しました.リンクが記載された最初の文字をWordにコピーし、後で参照できるように保存します. よろしくお願いします.

キャロル

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3 #

David-M 2021-11-19 03:34

Windowsでのドライバーの更新とBIOSの更新は2つの異なるものです.
Lenovo System Updateソフトウェアは、BIOSも検索および更新します.ただし、コンピュータと互換性があるかどうかを確認する必要があります.
https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht003029-lenovo-system-update-update-drivers-bios-and-applications
BIOSの更新を提案するときは、手順がメーカーごとに異なる可能性があるため、メーカーに確認することをお勧めします.小さなミスでコンピュータが使用できなくなる可能性があります.
メールの問題はOutlookアプリを使っていますよね?
この場合、Officeカテゴリに新しい質問を投稿して、Officeの専門家の助けを借りることをお勧めします.
このリンク:ja-jp/msOffice

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2 #

CarolHi 2021-11-19 05:55

Lenovoの誰かに連絡する方法が見つからず、以前持っていた800番号はもう使用できません. 次のコンピューターはHPに戻ります. Lenovoはあまりユーザーフレンドリーな会社ではありません. したがって、BIOSが有害であるかどうかを知る方法はなく、必要がなければそれを実行したくありません. お使いのコンピュータがBIOSアップグレードと互換性があり、営業以外の人とライブ chat できないかどうかを確認できる場所は、Webサイトのどこにもありません. 私は彼らに連絡しましたが、彼らは新しい販売についてしか話しません.

Outlookの質問については、Office部門に確認します. 質問を提起するためにすでにページを立ち上げました.

今、私は別の問題を抱えています. それは私のために私の言葉と文章を終わらせようとし続けます. 本当に忌々しい. 以前はそれを行っていましたが、技術者はそれがオートフィルであり、それを取り出したと言いましたが、今ではそれ自体が戻ってきました. これはOutlook365にもあるので、そこにもお願いします.

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4 #

Bert223 2021-11-19 07:31

これはOfficeの設定と同じです.

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1 #

CarolHi 2021-11-19 08:19

こんにちは. 私はそのページに数回行ったことがあります. 私はすでに私の製品番号、シリアル番号などを持っています. ドライバーを更新する必要はないと言われましたが、彼らのサイトのBIOSの更新についてはどこにも見つかりません. そして、BIOSの更新について私が見たすべてのことは、Windows 11について言及していません.

何を入力したいのかわからないように、もう一度やり直します. Microsoftは一度それを行いましたが、それ自体で戻ってきました.

私が話していた前の人は、私のコンピューターに互換性があることを確認するか、BIOSアップグレードを行うとコンピューターが使用できなくなる可能性があると言いました. 私が彼らのために持っていた800の番号は切断されており、彼らのサイトで別の番号を見つけることができません. 彼らはユーザーフレンドリーな会社ではありません、それは確かです.

私は、この遅い起動の事柄が今朝それ自体をどのように修正できるのか疑問に思っています. 昨夜の再起動には15分、今朝の再起動には20分以上かかります. 私はマイクロソフトと一緒にいて、クリーンな再インストールを行う必要があり、8GBのフラッシュドライバが必要だと言われるのを聞いていました.大きなドライバは私のドキュメントや写真を受け入れないからです. 技術者が何かに遭遇するたびに、修正方法がわからないため、コンピューターが破損しているため、再インストールする必要があると言われます. 何年にもわたって何度もそう言われました. そして通常、私が固執してもう一度電話をかけ、何が何であるかを知っている誰かを見つけた場合、それは単純なことであり、この場合、問題は自然に止まりました.

LenovoサイトのBIOSをアップグレードする場所を知っている場合は、教えてください. 見つかりませんでした. そして、それが私のコンピューターに有害であるかどうかを調べる方法がわかりません.

助けてくれてありがとう; 私たちが何をしているのかわからない初心者を助けてくれるフォーラムの皆さんに本当に感謝しています.

キャロル

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6 #

CarolHi 2021-11-18 23:48

どうもありがとう.これをチェックします. Microsoftがやりたいのは、クリーンな再インストールを行うことだけです. しかし、面白いことが起こりました. 昨夜、再起動するのに15分かかりました. 今朝は20分以上かかりました. マイクロソフトと約2時間半ライブ chat を行っています. 技術者は、Outlookプロファイルを削除する以外は何もしませんでした. 私はまだそれに怒っています.

私はそれらのリンクをチェックして、あなたに戻ります. ありがとう.