Windows 10 explorer.exeエンドレスループクラッシュ
こんにちは、今朝、lightroomで作業をしているときに、explorer.exeがループでクラッシュし始めました.
セーフモードで試しましたが、クラッシュし続けます.
そこで、オンラインで検索して、実行するテストを見つけました.
DISM:大丈夫
Chkdsk:大丈夫です
SFCScanノウ:すべてOK
公式ウェブサイトからドライバーを更新しましたが、何も変更されていません.
新しいユーザーの場合、問題はありません.
イベントビューアにアクセスしたところ、次のことがわかりました:
どうしたらいいかわからないので、助けてください. ここに、4つのダンプが作成されたドロップボックスフォルダがあります: https://www.dropbox.com/sh/ag8h9o3akdjchgu/AAD39JILm7yvnZiY0b_mEd7_a?dl=0
こんにちは、 マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます. ファイルエクスプローラーのクラッシュに関する問題に直面しているとのことですが 明確にし、それに応じて支援するために、以下の質問への回答を返信してください. この問題が発生する前のPCの最近の変更を知っていますか? 前述のように、この問題は新しいユーザーでは持続しないため、現在のユーザープロファイルが破損していることを示しているため、このシナリオでは新しいユーザーを使用することをお勧めします.新しいユーザーアカウントを作成しても、現在のユーザーアカウントからデータ、アプリ、設定が削除されることはありません.これは、ユーザープロファイルが破損する可能性を排除するためのトラブルシューティング手順にすぎません. あるユーザーから別のユーザーにデータを切り替えてコピーするには、以下のリンクを参照してください. Windows 10でユーザー(アカウント)を切り替える方法 あるユーザープロファイルから新しいユーザープロファイルにファイルをコピーする場合 「ファイルを新しいユーザープロファイルにコピーする」セクションを参照してください よろしく、 Vineet Kumar Microsoftコミュニティ-モデレーター 問題を見つけました.それはビデオコーデックでした.数年は更新しませんでしたが、問題は発生しませんでした.アンインストールすると、すべてが正常に戻ります. 私はそれに触れなかったし、WindowsUpdateは昨日何も実行しなかった.何が起こったのかわかりませんが、解決したので大丈夫です. ありがとう こんにちは、 マイクロソフトコミュニティフォーラムに返信していただきありがとうございます. 問題が解決したことをうれしく思います.問題のトラブルシューティングと詳細情報の提供にご協力いただきありがとうございます. [はい]または[いいえ]をクリックして、必要なサポートが得られたかどうかをお知らせください. 今後の参考のための追加情報: 開かない、または起動しない場合のファイルエクスプローラーの修正(Microsoft.com)
よろしく、 Vineet Kumar Microsoftコミュニティ-モデレーターNomedell'applicazionechehageneratol 'errore:explorer.exe、versione:10.0.19041.1266、timestamp:0x418a6e83
Nomedelmodulochehageneratol'errore:ntdll.dll、versione:10.0.19041.1288、timestamp:0xa280d1d6
Codiceeccezione:0xc0000374
オフセットエラー0x00000000000ff199
IDprocessochehageneratol'errore:0x1688
Oradiavviodell'applicazionechehageneratol 'errore:0x01d7c37e9d59fcee
Percorsodell'applicazionechehageneratol 'errore:C:\WINDOWS\explorer.exe
Percorsodelmodulochehageneratol'errore:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
IDsegnalazione:fa1e4bd0-04f0-4d17-97af-634279c83f44
Nomecompletopacchettochehageneratol'errore:
*
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:4968
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:4966
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:10937
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:1356258
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:323
Key:Timeline.Process.Start.DeltaSec
値:3
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
キー:WER.Process.Version
値:10.0.19041.1266
NTGLOBALFLAG:0
PROCESS_BAM_CURRENT_THROTTLED:0
PROCESS_BAM_PREVIOUS_THROTTLED:0
APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:0
コンテキスト:(.ecxr)
rax= 0000000000000000rbx= 00000000c0000374rcx= 0000000000000001
rdx= 0000000000000001rsi= 0000000000000001rdi= 00007fff827b77f0
rip= 00007fff8274f199rsp= 0000000004bfd1c0rbp= 0000000000000000
r8= 0000000000000000r9= 0000000000000000r10= 0000000000000000
r11= 0000000000000000r12= 0000000000000000r13= 000000010003c617
r14= 0000000000000000r15= 0000000000000009
iopl= 0nvupeiplnznapenc
cs= 0033ss= 002bds= 002bes= 002bfs= 0053gs= 002befl= 00000202
ntdll！RtlReportFatalFailure + 0x9:
00007fff`8274f199eb00jmpntdll！RtlReportFatalFailure + 0xb(00007fff`8274f19b)
defaultscopeをリセットする
EXCEPTION_RECORD :(.exr-1)
ExceptionAddress:00007fff8274f199(ntdll！RtlReportFatalFailure + 0x0000000000000009)
ExceptionCode:c0000374
ExceptionFlags:00000001
NumberParameters:1
パラメータ[0]:00007fff827b77f0
PROCESS_NAME:explorer.exe
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xc0000374-Heapdanneggiato.
EXCEPTION_CODE_STR:c0000374
EXCEPTION_PARAMETER1:00007fff827b77f0
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:Followupsetbasedonattribute [Is_ChosenCrashFollowupThread] fromFrame:[0] onthread:[PSEUDO_THREAD]
FAULTING_THREAD:ffffffff
STACK_TEXT:
00000000`0000000000000000`00000000heap_corruption！explorer.exe + 0x0
STACK_comMAND:！heap;
** PseudoContext** ManagedPseudo** Value:ffffffff**;
kb
SYMBOL_NAME:heap_corruption！explorer.exe
MODULE_NAME:heap_corruption
IMAGE_NAME:heap_corruption
FAILURE_BUCKET_ID:HEAP_CORRUPTION_ACTIONABLE_InvalidArgument_c0000374_heap_corruption！explorer.exe
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
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OSNAME:windows 10
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