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手伝って頂けますか? Windows 11 にアップグレードしようとするたびにエラーコード0xc0000409が表示されるのはなぜですか?

Jeremyb 解決済 最終更新日:2022-01-01 22:45

こんにちは、私は約2歳かそこらのPCを持っています.Windows 11のすべての要件を満たし、アップグレードの準備ができています.ただし、Windows 11にアップグレードしようとするたびに、機能しません.Microsoft Webサイトからインストールアシスタントを使用すると、Windows 11がダウンロード、検証、およびインストールされます.最終的にブルースクリーンになり、約80パーセントになります.その後、「問題が発生しました.[再試行]を選択します.それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡してください.」というwindows に戻ります.このリンクをクリックすると、実際のヘルプがなくても、一般的なWindows 11のFAQページに移動します.0xc0000409のエラーコードがあります.

私が気づいたことの1つは、青いインストール画面にPCが数回再起動することを示していることです...しかし、それは決して行われません.また、isoを使ってみました.Windowsにマウントしてセットアップファイルを開くと、インストールはほとんど完了しますが、最終的には閉じて、何が問題だったのかがわかりません.また、USBに接続して、そこから起動してみました.Windows 11のインストールを開始したので、USBを削除してコンピューターを再起動する必要があると表示されます.これを行うと、まったくアップグレードしていないかのように、Windows 10に再起動するだけです.

また、ほぼ同じである別のラップトップがあります...異なるプロセッサ...そしてそれはWindows 11に完全にアップグレードされました...なぜこれが失敗し続けるのかわかりません.誰か助けてもらえますか?

返信リスト(回答:9)

1 #
Jeremyb

こんにちはスミット、

今朝、私はついに諦めて、アプリやファイルを保持せずにWindows 11のクリーンインストールを実行しました...これはついに機能しました.USBスティックでISOを使用し、USBでシステムを起動して、そのようにインストールしました.これですべての更新が完了しました...しかし、更新が完了した後でも、実行速度が非常に遅くなっています. CPU使用率が高いことを示しているのは、Intel optaneメモリモジュールです...通常、Intel optaneメモリを使用すると、システムの実行速度が向上します...ただし、まだ初期化されている可能性があります.

インテルOptaneのメモリが問題の原因だったのではないかと思います.これはあまり一般的ではありませんが、ハードドライバとペアになり、一緒に動作します.約1年前にoptaneメモリユニットが故障したとき、それが大きな問題を引き起こしたことを覚えています...ハードドライバが表示されないほどでした.いくつかの本当に奇妙なプロセスがあり、ドキュメントをほとんど見つけることができませんでした.古いユニットを交換して新しいユニットをインストールする前に、BIOSで特別な設定を見つけて、ハードドライバからoptaneメモリのペアリングを解除するプロセスを実行する必要がありました...

とにかく、Windows 11がインストールされてよかったです.非常に遅くならないことを願っています...ドライバがすべて最新であることを確認するために、デルのサポートアシストをインストールしています...その後、すべてのプログラムと設定を元の状態に戻しますあるべきです.

よろしくお願いします.同じ問題を抱えている他の人を助けるために、上記の私の経験を共有しました.

-ジェレミー

2 #
Claudee

これらすべてのプロセスを実行した後、どのように更新しようとしましたか?
Windows Updateと、インストールウィザードを使用してテストします.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
PCがシステムアップデートの準備ができていますか?チェック:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/Windows/Windows...
また、プロセッサがリストに含まれているかどうかも確認してください.
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows-hardwa... https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows-hardwa... https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows-hardwa...
すべて問題がないのに問題が解決しない場合は、ファイルをバックアップして、USBメディアを介したクリーンインストールを試すことができます(Windows11ダウンロードサイトの2番目のオプション「Windows11インストールメディアの作成」)
敬具、
クロードワール

5 #
Claudee

さて、私はそれが解決することを願っています.
敬具、
クロードワール

6 #
Sumit

おかげで、私が必要とするファイルがそこにありますが、調べるのに時間がかかります.私は惑星の反対側に住んでいるので、明日の私のリストにあります.しばらくお待ちください.

応答6# ->にスキップ
4 #
Jeremyb

どうもありがとうございました.お返事をお待ちしております.Claudeirの提案も行っています.これらは私がこれまでに行ったことです:

1.BIOSをデフォルトにリセットします.

2.デルのサポートアシストApplicationを介してすべてのドライバを更新しました.

3.さらに検索し続けるように見えるため、すべてのWindowsUpdateを数回完了しました.また、いくつかのドライバーであるすべてのオプションの更新を行いました.

4.DISM.exeApplicationを実行して、終了するのを待っています.残りの手順を完了したら、Windows 11をもう一度インストールしてみます.

返信もお待ちしております.これを調べていただきありがとうございます.

-ジェレミー

応答4# ->にスキップ
3 #
Sumit

ありがとう、ジェレミー.mdmpファイルを見ましたが、特定のドライバーの名前はありませんでした.ご覧のとおり、セットアップホストのメモリ読み取りエラーが発生したとのことです.

BIOSはマシン上で完全に更新されていますか?

RROR_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-0x%pの命令は、0x%pのメモリを参照しました.メモリを%sにすることはできませんでした.

クリーンブート状態で更新を再実行してみてください:

Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法

8 #
Claudee

この問題は、システムを使用しているWindows 10のコンパイルが原因で発生する可能性があります.
Windows + R>タイプ:Winver>Enterキーを押します.
BIOS、チップセット、ネットワークなどのアップデートについては、製造元のWebサイトを確認してください.
Windows + i>updateおよびsecurity>check forupdatesに保留中の更新があるかどうかを確認します.オプションのものもインストールしてください.
システムファイルを確認します.
-スタートを右クリックし、PowerShell(admin)またはコマンドPrompt(admin)を実行します
次のコマンドをコピーして貼り付けます.
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Enterキーを押します(注:このステップは、開始するのに数分、完了するのに最大30分かかる場合があります).
「操作は正常に完了しました」というメッセージが表示されたら、次のコマンドをコピーして貼り付けます.
sfc/scannow
Enterキーを押します.
「検証が100%完了しました」というメッセージが表示されるのを待ちます.
したがって、次のコマンドを追加します.
chkdsk/f/r/b
「Y」で確定し、この最後のステップのためにコンピュータを再起動します.
必要に応じて、ファイルを保持することでリカバリをテストできます.
Windows + i>更新とセキュリティ>リカバリ>今すぐ開始.あなたはあなたのファイルを保つことができます.
敬具、
クロードワール
-ご意見をお寄せいただくか、回答が役に立った場合は回答済みとしてマークを付けるか、サービスを継続できるように詳細を残してください.これは私たちにとって非常に重要です.
ありがたいことに、
クロードワール

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7 #
Jeremyb

こんにちはClaudeir、

私のWindowsのversionは21H1(OSBuild19043.1266)です.

私がインストールに取り組んでいるいくつかのドライバーがあります. 私はそれらの他の提案を試みて、あなたに戻ります.

9 #
Sumit

こんにちは、

記事経由

Windows11のアップグレードとインストールエラーのトラブルシューティング-Microsoftコミュニティ

Microsoftコミュニティで診断ファイル/ログを共有する方法