Windowsが突然シャットダウンし、まったく新しいWindows(私の古いWindowsではない)を開く
こんにちは、
助けてください
仕事をしているときに突然ラップトップが再起動し、最初にWindowsをインストールしたときのように、基本的なショートカットアイコンが付いたまったく新しいWindowsが開き、AppDataフォルダーにデータがなく、インストールしたすべてのアプリがなくなりました.ただし、ドライバ内のファイルは削除されていません.ドライバC内のデータをパーソナライズするだけです.
特にイベントID:41,1074,6006,6605,6008でWindowsログ/システムを確認しました.ラップトップの再起動時に発生するイベントは5つ(重大なものが1つ、エラーが1つ、情報が3つ)あります.
1).イベントID41;
21:12:12
システムは最初に完全にシャットダウンせずに再起動しました.このエラーは、システムが予期せず応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が切れたりした場合に発生する可能性があります.
2).イベントID6006; 21:12:48
Theprevioussystemshutdownat10:08:15PMon 10/2/2021wasunexpected.
3).イベントID1074; 21:45:05
TheprocessC:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe(DESKTOP-Q5I6QGP)hasinitiatedtherestart of computerDESKTOP-Q5I6QGPonbehalfofuserDESKTOP Q5I6QGP\RomanosAlbertforthefolloWingreason:Other(Unplanned)
ReasonCode:0x0
ShutdownType:restart
コメント:
4).イベントID6006; 21:45:19
イベントログサービスは停止されました.
5).イベントID1074; 22:09:50
TheprocessC:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe(DESKTOP-Q5I6QGP)hasinitiated the power off of computerDESKTOP-Q5I6QGPonbehalfofuserDESKTOP-Q5I6QGP\RomanosAlbertforthefolloWingreason:Other(Unplanned)
ReasonCode:0x0
ShutdownType:poweroff
コメント:
ID 1074は、古いWindowsがなくなってパニックになったため、自分で再起動とシャットダウンを行ったときのものだと思います.古いWindowsを復元できる場合、または手放してすべてのWindowsのインストールを再開する必要がある場合は、私を助けてください.
返信リスト(回答:11)
写真をありがとうございます.はい、ブートドライバは古いハードドライバに設定されています.以下に示すドライバをブートリストの一番上に移動し、その設定を保存してPCを再起動する必要があります.
、
こんにちはローマ人、保証はありませんが、それは間違いなくすべてを取り戻すための最高のチャンスです
応答4# ->にスキップ1 #Romanos 1こんにちはDaveM121、
私は実際に何が起こっているのか理解したと思います.
つまり、私のラップトップは1T HDD(
C:\およびD:\)を搭載したLenovo Y520であり、2年前にSSDを追加してWindowsをそこに移動しました.したがって、SSDはCになります. \およびHDDはE:\およびF:\になります.その後、10月2日にWindowsのリセットが発生し、ディスクがC:\(ローカルディスク)Dになります. \(データ)とE:\(システム)ですが、SSDとHDDがどこにあるのかわかりませんでした.それで、今朝、私はすべてのフォルダーを1つずつ調べて、Cを見つけます. \ (SSDのもの)Windowsが再起動する前はE:\にあります.そして、すべてのデータがそこにあります.つまり、実際に何が起こっているのかというと、私のラップトップは2年前のように元に戻り、最初のHDDをメインの
C:\に戻す必要があります.
E:\をメインディスク(C:\)に再度設定して、インストールされているすべてのアプリを元に戻すことはできますか?はっきりと説明しなかったらごめんなさい.英語は私の母国語ではありません.
はい、そのボタンがアクティブでロールバックできる場合にシステムを元に戻すことができれば、それが最良のオプションかもしれないと思います.
応答5# ->にスキップ3 #Romanos 1こんにちはDaveM121、
システムを元に戻す前に確認したいだけです.それで、「以前のWindowsversionに戻る」を選択すると、古いセットアップとアプリが再び取得されますか?または、AppDataなどのファイルであり、それでもすべてのアプリを再インストールする必要がありますか?
DaveM121に感謝します.
そのデフォルトのユーザーフォルダはシステムフォルダであり、新しいユーザープロファイルをテンプレートフォルダとして設定するときに使用されます.
$ SysResetと
$ WinREAgentフォルダーは、Windowsのリセットまたは大規模な更新のいずれかから残ったフォルダーであり、安全に削除できます.
はい、おそらくWindows.Oldフォルダーが置き換えられています.C:\Usersフォルダーに、予想よりも多くのフォルダーが表示されていますか?
応答10# ->にスキップ7 #Romanos 1私の
C:\Usersには、パブリックと私のアカウントしかありません.しかし、隠しファイル「デフォルト」がありますが、それは正常だと思います?しかし、私の
C:\には、「$ SysReset」と「$ WinREAgent」という名前の隠しフォルダーもあり、それは私にはまったくなじみがありません.さて、Windows.Oldフォルダーに戻ります.おそらく、古いWindowsを既に更新しているため、リセットできませんか?
もう一度、あなたの助けに感謝します.
私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
ほとんどの場合、一時的なアカウントにログインしています.
何かをしたり、ファイルを移動したりする前に
PCを4回再起動します(シャットダウンしないでください).次の再起動の前にPCをデスクトップに移動させるたびに、この問題は多くの場合修正されます...
さもないと:
Windowsファイルエクスプローラーを開いてください
C:\Usersに移動します
あなたのように見える2つのユーザーフォルダがありますか?
それらのフォルダを開き、写真、ドキュメントなどの内部をチェックして、ファイルがそこにあるかどうかを確認します
ファイルがそこにある場合:
管理者権限で新しいユーザープロファイルを作成する
新しいユーザープロファイルにログインします
古いプロファイルから新しいプロファイル(ドキュメントライブラリ、画像ライブラリなど)にすべてのデータをコピーします
それでもファイルが見つからない場合は、CドライバでWindows.Oldフォルダーを探し、それを展開して、中に含まれているユーザーフォルダーを開きます.ファイルやアイコンなどを確認してください.
そこにファイルなどが見つかった場合は、WindowsがWindows.Oldフォルダーを時間内に削除するので、できるだけ早くそれらをコピーしてください.
注非常に重要:現在の一時プロファイルにファイルをコピーしないでください.状況が修正されると、ファイルは一時プロファイルで削除され、回復できなくなります.
応答11# ->にスキップ9 #Romanos 1こんにちはデイブ、
どうもありがとうございました.しかし、私は言わなければなりません、多分私はここで火に油を注いでいます.
これが起こった後、私は私がしなければならない仕事のいくつかをする必要があります.Chromeや必要なアプリをインストールしました.
そして、その夜遅くにラップトップを再起動しようとすると、再起動と更新のみが表示されます.ですから、Windows.oldフォルダはすでに置き換えられていると思いますね
今日もラップトップを4回再起動しようとしましたが、何も変わりません.これも、一時的なWindowsに更新があるためですか?